热线咨询岗位职责（精选3篇）
岗位职责：
1）负责客户来电电话统计及分析的相关工作内容
2）预约客户及临时到店客户的接待、咨询、参观；
3）网络、活动及其他渠道来源的`客户联络及维护；
4）老客户的信息统计及维护内容；
5）签约客户跟踪维护事项
6）新意向客户的跟踪及数据分析
7）统计个人所有客户的信息及反馈结果
8）负责公司日常渠道维护
任职要求：
1、年龄：25—35
2、大专以上学历
3、具有五年以上的独立销售能力。
4、有私立妇产医院资源和医疗专业背景者优先。有金融保险业，酒店业销售经验优先
5、形象气质高雅，语言表达能力强。性格外向，善于团结员工，具亲和力。
岗位职责
1、经常有机会被借调至市政府各委办局，从事政策辅助工作；
2、职业稳定；车贴，餐贴，高温津贴等等拿到手软，带薪年假等福利等同于政府公务员。
职责描述：
接听热线，为市民提供人力资源及劳动保障，账户查询、办事指南、电子邮件处理等业务；（无需具备专业知识，免费提供专业知识培训）
任职要求：
1、遵守宪法和法律，品行端正、身心健康、作风正派；
2、口齿清晰，声音悦耳，语言表达沟通能力强，普通话标准，懂沪语优先；
3、熟练使用windows操作系统，中文输入40字/分钟以上；
4、上海户籍中专以上，非上海户籍大专以上。
岗位职责：
1、接听公司电话和在线客户的咨询；
2、按要求完成诸如客户满意度调查等电话外拨工作；
3、完成部门主管分配的.其他工作。
岗位要求：
1、工作经验不限；
2、良好的沟通能力和表达能力，有一定的客户关系维护技巧；
3、良好的协调能力以及团队合作意识；