写心得时,在心得的结尾,可以简单介绍未来的计划和目标,包括学习计划、工作目标等。怎样写医药心得怎么写?这里提供医药心得怎么写分享,供大家参考。
经过两天在新疆新特药公司的学习,我对医药销售有了一个初步的了解,对本公司最基层的工作者每天的工作氛围有了一定的感受。并在此基础上有了一些属于自己的见解和观点,跨出了我在销售道路上的第一步,而这一步的迈出就注定了我的脚步不会停止,继续奋力前行。
三百六十行,行行出状元。业务员,在公司中看似很卑微的一个职位,却对整个公司的正常运行和发展做出了他们不可磨灭的贡献。业务员是公司与客户之间的桥梁,为他们之间消息的流通创造了良好的条件,为他们之间的业务往来搭建了一个很好的平台。为了双方的利益奔波在喧嚣的城市街道中,忠诚于公司,服务于客户,虽然很累,但他们乐在其中。销售在他们的手中被谱写成了辉煌的篇章。下面我对业务员的工作流程做一个简单的概括。
销售需要市场,当然医药销售也不例外。在当今社会,由于环境被破坏和日常饮食不周造成了大病小病缠身,有病就得吃药,在一定程度上能缓解病情,有时还起到消除病根的作用。吃药就要去买药,由此,医药销售就有了市场,市场为广大顾客提供了各类药品。在医院,在诊所,在药品销售点都可以买到,然而这些药品的来源则是各大医药公司。当某个销售点缺少某种药品时,会与医药公司联系,会有专门的人员做药品记录,记录以后会通知库房给这个销售点配送货物,快速及时的把药品送到位,消除广大顾客有钱没药买的顾虑,对其身体健康做出了一个基本的保障。当货物送到时,销售点的工作人员会进行清点,如果发现有问题会及时与负责此范围的业务员反映情况,业务员同时通过公司做出调货或者退货的处理办法,保障此销售点的合法权益,并代表公司对其表示歉意,尽量避免以后出现类似的情况。所以说保住销售点对本公司的信誉度和依赖度对公司的销售业绩起到了至关重要的作用。
欠债还钱,天经地义。最后各销售点确认药品数量和质量无误时,就要准备上缴货款了。除了小部分会直接把货款打到公司账户上,大部分的货款还是要委托业务员上门收受的。每一批货物都会有一张发票,这是开票员每天的任务。等发货几天以后,开票员会把业务员所负责的范围内各销售点配送货物的发票交到其手中,业务员持发票去各销售点收货款。与此同时,公司有什么新药品或者什么促销活动,业务员会通知各销售点,由此扩大药物销售的数量和品种,从根本上为公司增加了业务量。在发现有新的销售点开设时,业务员应及时有效的说服其购买和销售本公司的药品,这就叫做拉拢市场,使其形成网络,扩大本公司的业务范围,从而使资金高度集中,获得更大的收益。最后业务员会将货款交到公司由结算员接受,并核算账目,消除客户欠款记录。
作为一名当代大学生,要跟上时代的潮流,要懂得思考,懂得钻研,做事要有韧性,有魄力,做到不达目的不罢休的境界。我的专业课是医药营销,只有把专业知识学好并付诸实践,以后到社会上才能找到对口的专业工作,否则找到好工作就是天方夜谭。做销售不是一时能完成的,宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。不经历挫折,不承受失败,不经过时间和岁月的考验是不可能有所成就的。抓住机遇,迎接挑战,拿出自己的本事,秀出自己的风采,只要付出了社会就会有回报给予我们的。我们的未来一片光明,何不趁着我们的年轻活力去奋力一搏呢!
我自-年5月到广东省深圳市场任医药代表以来,经历了深圳市场启动、受挫、再启动上量的整个过程,现将两年来的工作情况报告如下:
一、深圳市场前期的启动情况:
我在-年5月刚接手深圳市场时,该市场在三甲医院的销售一片空白。为了迅速启动市场,除了自己虚心向老员工学习和请教外,同时与该市场的其他公司业务员协调关系,通过各种形式对各医院的相应科室、门诊室、患者群结构、消费习惯、大夫的爱好、性格等方面进行详尽的了解和分析,初步确定以广东省二院为重点终端,以其他医院为辅进行科室开发和维护,奔波在八大三甲医院之间,从细微处着手,关心体贴医生,尽管临床费用相对较少,但自己发挥女性细致、温柔的特长,把工作做细做好,使有限的经费发挥最大的作用。特别在--年春节回公司开会期间,根据自己所了解到的医生的爱好,购买了根雕、腊染、天麻、茅台酒等地方特产,送给不同层次的医生,通过这些工作的开展,与医生建立了深厚的友谊,与个别重点医生还建立起了母女关系。医生对我公司产品的认同度得到了进一步的加强,产品销量也得到了稳步提高。
二、天灾人祸同时危害深圳市场时,坚持做好本职工作:
当深圳市场销量稳步上升的时候,非典突袭河北,整个销售迅速下滑,在此情况下自己仍坚持做好临床工作,开始之初,得知勤洗手能防非典,就从超市里面批发洗手液,对几个科室的医生逐科室去送。几天以后,形势迅速恶化,在自己去不了医院的情况下,仍然坚持电话拜访各医院的目标医生,随时了解防非的各种措施和方剂,自己通过朋友购得了几支重组人干扰素,及时送给重点医生,在非典最严重的五、六月,在省二院门诊患者廖廖无几的情况下,也能销售一百盒。
非典之后,通过自己在淡季做扎实的市场工作后,旺季应该是上销量的时候了,但省二院进货情况不升反降,医生在不断开药,病人在不断拿药,但就不见销量上升,根据自己多年的临床推广经验,肯定省二院出了问题。自己把工作重点转移到查找问题上来,从一些蛛丝马迹中寻找出了省二院被窜货的证据,这一切都是在当时的省区经理胡非严重脱岗,自己孤身一人凭着自己对制药的忠诚来完成的。
医药代表销售心得离职以后,本来指望有一个好的经理来带领我们做好市场,谁知来了一个王国青,由于他对市场生疏、对业务生疏、加之从业心态不正确,到了市场以后,就严重违反财务制度,日常工作抓不住重点,不抓稳定,不解决具体问题,不上销量,反倒四处点火,把一个本来就问题重重的河北市场,搞得雪上加霜,在自己临床工作无法正常进行的情况下,为维护公司利益,在河北市场“白色恐怖”的情况下,自己不怕打击报复,不怕丢饭碗,坚持从各种途径如实向公司高层反映市场实际问题,使公司得以掌握市场更全面的真实情况,及时对问题作出处理,不至于使河北市场毁于个别人之手。
一、实习目的
1.通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后的工作和学习奠定初步的知识。
2.通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。
二、实习时间
20__年1月5日—20__年3月10日
三、实习地点
重庆兴农融资担保公司
四、实习内容
(一)前言
我国中小型企业信用担保自20__年政府有关部门出台一系列鼓励政策以来,已有近八年的发展历史。20__年颁布实施的《中华人民共和国中小企业促进法》更强调了中小企业信用担保对改善中小企业投融资环境、促进中小企发展的重要作用。20__年领导人先后对如何发展中国信用担保业做出了重要批示。在这一良好政策环境下,全国中小企业信用担保机构已经发展到目前的3000家左右。基本形成了以政府出资的政策性担保为主、民营和互助担保为辅的“一体两翼”的格局。截止到20__年年底,全国各类担保机构的注册资本总计超过880亿元,可实现的担保能力已超过4000亿元,支持的中小企业超过10万户,信用担保行业的发展对现实经济活动的影响逐渐扩大,可以预见对未来的社会经济活动也将产生重要影响,推动和规范信用担保业的健康发展已经不是应对特定中小企业融资难的权益性政策安排,而是社会经济发展长期战略性选择。当前国家为支持中小企业的发展为解决中小企业融资难问题在全国各地建立起了为中小企业担保的体系投资担保公司也随着应运而生。投资担保公司是以中小企业信用评估为基础承担银行信贷调查与保证的企业但也是高风险的行业。同时它有很大的商机投资担保公司如雨后春笋般一一立足重庆市,成为重庆经济发展的一道靓丽风景线。
(二)实习过程
20__年1月5日—20__年3月10日期间,我有幸来到位于重庆市铜梁县的兴农融资担保公司实习,虽然实习的时间不长,我却在这宝贵的时间里学到了好多东西,丰富并实践了大学的理论知识,同时也深感自己知识面的匮乏,坚定了我积极学习的信念。在工作中,工作态度的转变是我学到的重要的一笔人生财富。“技术水平只能让你达到一定的层次,而为人处事的态度及对工作认真负责的态度才是提升你的真正法宝。在实习期间,我虚心学习,认真工作,认真完成工作任务,并与同事建立了良好的关系,得到了公司其他员工的一致认可。
兴农融资担保有限公司是一家民营企业,注册资金约一亿元人民币。据了解,重庆兴农融资担保有限责任公司是经政府批准,由重庆市国资委牵头组建的市属国有重点企业,公司以盘活“农房、农地、林地”产权为突破口,通过“三权”抵押融资,促进农村经济发展,增加农民财产性收入,激活农村金融市场。重庆兴农融资担保有限公司和我县共同出资组建铜梁县兴农融资担保有限公司。铜龙食品有限公司、铜梁县子奇药材有限公司、重庆航兴生态农业有限公司、重庆威凯农业开发有限公司等5家农业企业分别与相关银行、县兴农融资担保公司签订了农村“三权”抵押贷款担保合作协议。整个实习过程分为三阶段进行,在20__年1月8日-1月27日,我在综合办公室实习。1月28日-2月17日在信贷部进行实习。剩下的时间在担保部实习。在综合办公室里,按照公司的惯例和要求,办公室文员要比其他职员早到十至二十分钟。所以我几乎每天是第一个到达公司,到公司的第一件事就是签到然后将各个办公室的卫生打扫一遍,最后视情况整理桌柜上的文件资料整理公司宣传栏里的宣传册等。这些都是办公室文员必须要做到的也是份内的事。下面就是开始正式工作了。作为办公室文员,接听、转接电话是最基础的工作。在接听来电时要向客户仔细的介绍公司情况回答关于公司的疑问等。这就要求必须要对公司十分了解。还要有耐心。
综合部办公室的工作多尔复杂,一般分为以下几类:
1、要了解办公室的全面工作,明确工作目标和各自的岗位职责,认真做好综合部办公室收发打印、档案管理以及上级公司和县委、县政府来文的转发工作。按时兑公司各种证件进行定期检核。单单这项工作就很重要。若不小心遗漏任何一项,就会引发一系列的纰漏。
2、加强业务技能培训和实际操作能力的学习,提高以文辅政能力,当好领导的参谋助手。
3、负责公司对内对外的接待工作,抓好后勤生活保障工作,加强对餐饮部的&39;监督管理全面改善餐饮质量。
4、做好公司各种会议的组织工作。做好会前准备、会议记录和会后整理落实督办工作等。
在药品销售中如何有效的拓展客户,每个人都有自己不同的体会,于技巧,下面跟大家分享在药品销售中的几点体会
第一,必须提高综和能力。平时多注意学习,勤于思考工作方法工作技能,以及拓展客户的思路,充分发挥个人主观能动性,所有人都喜欢跟知识渊博,有感染力的人交往。
第二,努力使自己成为一个专家型销售人才,知识面要宽,能力全面,以强烈信心感染客户,以全面的行业咨讯指引客户,成为客户运作品种与资金的参谋,这样做之后,您将获得拓展客户更大的提高!一般而言,经销商对一个充满自信,能力知识全面的销售专家是无法抗拒的!具体方法,首先对各中渠道得来的基础客户资料进行分析,可先进行电话交流,在电话中了解客户的基本情况,运作品种,期望的目标品种,运作医院等进行初步的筛选。接下来对适合合作的客户作进一步跟进,谈的深入些,确定目标客户。这之前的电话沟通是开发客户的最关键的一步。必要时,可上门拜访。拜访中可详细了解客户的真实实力和适宜运作的品种,充分运用谈判技巧,表现出真诚,务实,专业的职业的工作态度,从取达成合作共赢。
第三,通过客户介绍法成功开发新客户,这个方法可以多多借鉴,根据多年的销售经验事实证明效果很好,客户对介绍另外地区的朋友是愿意的,大家不要有太多的思想障碍和顾虑,以为客户不肯介绍。此前本人在江苏做业务,曾屡试不爽,至从用了此招,业务销售额就连续上涨,比--年股票上涨的速度,有过之而无不及。效果非常不错,当然首先的前提是,你要取得人客户的信任,肯定。对所有的客户都要发自内心的真诚,于信赖。
第四,通过医药商业公司介绍客户,这也是一个相当精准的方法。因为商业公司,在某一区域内,对潜在的客户基本都了如指掌。能够取得商业公司经理的信任,你的客户也将会是源源不断。
万变不离其中,任何的学习围绕的,真正中心就是,怎么去做人,其中的方法有很多,都需要自己去体会,销售就是人生很好的磨练,我们应该乐观,积极的态度,去面对,在销售中品味人生,充满热情地去工作,一定会越做越好,我们的销量会越来越大。
我是一位医药代表,不,准确的说我还不是正式的医药代表,我还在公司试用着,也就是说随时可能被开除出去的!
我是一个新人,当初之所以选择这个工作,除了钱外还想挑战一下自己,以前的我是那么的害羞与内向,我想在销售的领域有所成长,有所作为。
我也不知道为什么自己是那么的不顺利,我同学早就开始正式工作了,而我还在看别人脸色小心翼翼的争取表现。从3月在广东实习到6月,由于公司销售改组,我和去公司的同学都被辞退了,于是从7月拼命的找了个工作,虽然工资不高,可是不必在街头流浪,还算心里安慰。
今天去拜访了一位医生,感觉还不错,经理说要考验和锻炼我,否则就回家了。对于这个职业很多人对其看法不同,都说它是一个违法的职业,只是国家还没有一个明确的法律法规,也许再过几年国家医改彻底,我们都将面临失业。其实我们主要是向医生介绍自己的产品,讲学术,可是现在的医生都现实,那么多医药代表,他凭什么用你的药品,所以就涉及金钱关系,为了使医生记得自己的药品,必须给他提成或红包,无形中就扰乱了医药市场,无形中就提高了药品成本价格,受伤的还是那些看病的人们,说白了就是平民百姓,他们没有钱却只能听医生摆布。
其实医生本来就要开药,我们向他介绍本公司药品,他只需要争对病人对症下药就是,我认为对病人负责医生具备主导作用,他们才知道那种药对病人最有用,怎样开才最便宜,才能为病人着想。其实我们主要是和同品种公司竞争,比如进口药品和我们国产药品效果一样,我们的却便宜,所以向医生推荐无疑对患者是一种好的决策!
所以,我认为医药代表学术重要,医生几乎主宰着病人的生命,他们对病人负责选择那种药品更重要。
一位发烧的病人进医院后,本来医生开几片药就可以了,医生叫他去检查,化验,。。。下来用了好多钱,所以一位对病人负责的医生才是社会的真正呼喊!
时光飞逝,我进入英特储运科工作有一年多了,在自己的努力和同事们的帮助下,已经成为一名合格的药品保管员,并初步掌握第三方物流的基本知识和要求。
记得__年夏日炎炎的9月,刚从学校毕业的我,成为一名新员工进入英特,深感欣喜。刚来储运科,被分配到第三方物流系统纳入员的工作,接触“第三方物流”这个新名词十分生疏,脑子里出现好几个疑问,什么是“第三方”、什么是“物流”、什么是“第三方物流”,在郑师傅的带领下,了解一些仓储的管理和流程,知道“第三方物流”就是物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作方式。我的工作是系统纳入员,就是要把进货,销售,进退,销退都纳入电脑的系统,接触这个系统的时候,感觉这个流程的每一部操作都很烦琐,但后来在信息部韦师傅耐心的指导下,对这个系统整个流程有了解,慢慢地也能独立操作并认真做好每天的台账和每月的报表。那时,“第三方物流”刚刚建立,要进行GSM验收,刚来的我,只是从书上了解药品经营质量管理的大致规范,并没实际操作过。在质检科刘经理以及师傅们开会培训中,体会到每一个细小环节都要做到最好。最后在大家的努力下GSP顺利通过。
__年12月底,储运二科保管员缺人,我服从领导安排接收中成药保管员这个工作。开始,对每个药品的规格、产地都不熟悉,还好有装卸工小韩师傅在,一边发货一边跟我讲该药品的规格和产地,在空余时间我也去仓库走走看看,熟悉下药品。渐渐地也熟悉我管的外用和针剂以及医疗器械的规格产地。每一票货发好,都要进行系统点单,有时业务员开票批号没有按照先近现出原则,就要在点单前选择批号,在其他保管员的指导操作下,能够独立操作。
在__年10月,我们保管员对新系统的做了数据采集,把采集来的数据整理后纳入电脑。11月份仓库的搬迁,在新特药和中药的同心协力下,短短2天内,把九堡库区所有的商品都搬到康桥,把每个商品整理地有条不紊,做好盘库的工作,并能在第二天不影响业务的情况下正常工作。忙完仓库搬迁的工作大家又在为__年1月的GSP验收做准备规范地做好药品不合格台账以及医疗器械的销售退回台账和不合格台账整理并堆垛药品。在质检科刘经理的按照GSP的规范去执行每一个细节在大家的努力下GSP也顺利通过。
新环境新系统GSP认证过后双修日大家都在为新系统的操作进行培训。春节期间,大家放弃了休息时间,进行系统切换,把现有库存的药品、数量、批号等纳入电脑并做好盘库工作。节后,新系统顺利进行。大家对新系统、流程,都不是很熟练,难免会有差错产生,但都及时地更正。
由于第三方物流人员有所调动,我又被分配到这个工作,由于这个工作已有一年多没做,有所生疏,在空余时间请教项杰一些系统操作以及一些工作要求,做了每月的报表。最近,我加班加点,和同事完成了整个物流的流程冷链的流程,得到了领导的好评。
在今后,我会更努力的工作,对内,及时做好入库、出库的系统流程以及手工台账和每月的报表,对外,和委托单位做好交流。我相信,经过大家的努力,网络的宣传,第三方物流的委托单位以及业务量一定会增长。
经过我一段时间的努力,我在南京找到了一家不错的实习单位南京盾华交通科技有限公司,于是我开始了我的实习。通过最近一段时间在公司的实习,我对公司的相关情况有了一定的了解,下面我就将自己的实习报告作以陈述。从20__年2月10日来到南京盾华交通科技有限公司以来,一个月已经悄然过去,我在公司的实习生活也要接近尾声了。通过一个月的实习,无论在工作态度,生活态度还是学习态度上,我都有了长足的进步。一个月的实习使我在即将来临的工作之路踏上了坚实的第一步。
一、要处理好人际关系。
我们到公司来进行实习工作,每个员工都很陌生。因为我们实习,也给公司增添了不少的麻烦。他们不但要给我们安排各方面的事情,我们也可能会干扰了公司某些正常的工作,所以,我要以自己的实际行动博得他们的支持。工作上要主动积极,但是当需要有什么工作要开展的时候一定要先征得公司的同意之后才可进行,千万不可自作主张。与他们意见不同时也要充分尊重他们,并尽量按他们的要求去做。因为我们毕竟只是实习,这不但关系到个人的素质,也关系到整个大学生集体的形象,因此需要多加注意。
二、脚踏实地,树立克服困难的自信心。
在公司实习的一个多月里,我碰到了很多方面的困难,心理也承担了不小的压力。所以,我开始时有些消极退缩,后来,我慢慢转变这种不正确的态度,确立了克服一切困难的信心,不骄不躁,克服眼高手低的坏毛病,终于坚持了下来。一个月来,我要感谢陈总、郑总、史老师和公司上下对我们实习的支持和真诚的帮助,这样难得的实习机会的确来之不易。来到公司以后,我的以前很多幼稚的工作想法都改变了,不再把工作理想化,而是切身认识到,做工作要踏踏实实,认认真真,一步一个脚印。
这段时间的实习,我的生活观念也发生了很大的变化。在公司时,陈总对我们实习生无微不至的关怀,使我感到了公司像家一样的温暖。每天早晨我7点就准时起床,尽管开始时天气还很寒冷,可我的心里很暖和,每天阅读英文技术资料以及学习公司的有关文件,我都有很多深刻的收获和体会。在公司,看着大家天天忙碌的身影,我就给自己施加压力,这段时间,我改掉了很多懒散的习惯。学习方面,我也有了很大的提高。书到用时方恨少,这句话在我一进公司就感受到了,电工基础知识,模拟数字电路知识都要慢慢地学习,特别是模拟电路设计方面的知识,以前我都从来没有接触过。我开始找相关资料来看,我认真地看,有时向老员工询问,领会了很多知识。特别是做方案,要注意很多的细节,由于缺乏实践经验,很多地方我都只是有个很模糊的概念。另外,我还需要加强电工和AutoCAD制图方面的知识训练。
公司是一个团结奋进并有着巨大生机和活力的集体,她面临着很大的机遇和挑战,这种机遇和挑战要求公司每个员工尽自己最大努力去工作,坚定地向智能交通行业进军,同时不断开拓我们的视野,寻找更多新的行业。公司有着自己独特的自强不息的精神,从公司艰难的创业发展到今天这样良好的局面,这种自强不息的精神无时无刻不在激励和鼓舞着公司每一个成员。同时,这种精神也激励着我在今后的人生道路上勇往直前。公司是一个生活大舞台,她会让每个有能力的人登台表演,尽情展示自己的风采!如果有机会,我愿意在这片热土上贡献自己的力量!这段时间里,我收获了很多在学校学不到的东西,这些社会积累对我来说是一笔很大的财富,我会好好珍惜它,利用它!一个多月的实习工作,可以说是顺利成功的。它使我很多方面的能力都能在实践中得到锻炼,对于我今后真正走上工作岗位,有着莫大的帮助!
愿我们的努力会让公司的业绩蒸蒸日上,公司规模发展更壮大!
1、 现时药价不断下降、下调,没有多在利润,空间越来越小、客户难以操作。
2 即使有的产品中标了, 但在中标当地的种.种原因阻滞了产品的销售, 如某某省属某某药品中标, 价格为:某某元,没有大的客源,只是一些小的,而且有些医院因不是医保、公费医疗产品,没销量, 客户不愿操作,其它医院有几家不进新药也停了下来,也许再加上可能找不对真正能操作这类品种的 客户,所以一拖就拖到现在。相比在别的省、市,这个品种也中标,而且价钱比省属的少,虽说情况 差不多,但却可以进几家医院,每月也有销量,究其原因,我觉得要找就找一个网络全,这样的供货 平台更有利于产品的销售和推广。
3、在各地的投标报价中,由于医药经验上不足,导致落标的情况时常发生,在这点上,我需做 深刻的检讨,以后多学一些医药知识,投标报价时会尽量做足工课,提高自已的报价水平,来确保顺 利完成。
4、在电话招商方面,一些谈判技巧也需着重加强,只要我们用心去观察和发掘,话题的切入点 是很容易找到,争取每个电话招商过程都能够流畅顺利,必竟在没有中标的情况下,电话招商是主要 的销售模式, 公司的形象也是在电话中被客户所了解, 所以在这方面也要提高, 给客户一个好的印象。
二、所负责相关省份的总体情况: 随着中国医药市场的大力整顿逐渐加强,医药招商面对国家药品监管力度逐渐增强,药品医院配 送模式及药品价格管理的进一步控制,许多限制性药品销售的政策落实到位,(本文由免费提供,请 注明)报价__元,____报价__元,有的客户拿货在当地销售,但销量不大,据了解,在某某省的某某 市,大部份医院入药时首先会考虑是否是今年又中标的产品,加上今年当地的政策是,凡属挂网限价 品种, 只要所报的价在所限价钱之内都可入围, 这样一来, 大部份的市场已被之前做开的产品所占据, 再加上每家医院,每个品种只能进两个规格(一品两规),所以目前能操作的市场也不是很大,可以操 作的空间是小之又小。 省内,我所负责的__地区中标产品的销售情况也不尽人意,真正客户能操作的品种不多,分析主 要原因有几点: 1、当地的市场需求决定产品的总体销量。 2、药品的利润空间不够,导致客户在销售上没有了极积性。 3、公司中标品种不是该客户的销售专长(找不对人)。
作为一名药品销售人员,针对过去半年,我对自己的工作总结如下
一、加强学习,不断提高思想业务素质。
“学海无涯,学无止境”,只有不断充电,才能维持业务发展。所以,一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座,我都认真参加。通过学习知识让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。通过这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。
二、求实创新,认真开展药品招商工作。
招商工作是招商部的首要任务工作。_年上半年的招商工作虽无突飞猛进的发展,但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比较零散,大部分是做终端销售的客户,这样治理起来也很麻烦,价格也会很乱,影响到业务经理的销售,因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理,相应的减少了很多浪费和不足;选择部分产品让业务经理在当地进行招商,业务经理对代理商的情况很了解,既可以招到满足的代理商,又可以更广泛的扩展招商工作,提高公司的总体销量。
三、任劳任怨,完成公司交给的工作。
上半年招商工作虽没有较大的起伏,但是其中之工作也是很为烦琐,其中包括了客户资料的邮寄,客户售前售后的电话回访,代理商的调研,以及客户日常的琐事,如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作,都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务,我都以我最大的热情把它完成好,基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。
四、加强反思,及时总结工作得失。
反思半年来的工作,在喜看成绩的同时,也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点:
1、对于药品招商工作的学习还不够深入,在招商的实践中思考得还不够多,不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来,进行反思。
2、药品招商工作方面加大了招商工作学习的力度,认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍,但在工作实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没达到自己心中的目标。
3、招商工作中没有自己的理念,今后还要努力找出一些药品招商的路子,为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作观念陈旧,没有先进的工作思想,对工作的积极性不高,达不到百分百的投入,融入不到紧张无松弛的工作中。 “转变观念”做的很不到位,工作拘泥习惯,平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的今天,作为公司新的补充力量,“转变观念”对于我们来说也是重中之首。
总结过去的半年,总体工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作应更加兢兢业业,完满的完成公司交给的任务。
上周深圳市新泰医药专门请了销售培训团队为我们销售人员作了为期三天的培训,这对我们广大的销售员来说是一次极大的提升个人能力与素质的机会。此次培训主要阐述了以下几方面的技巧:
一、换位思考
我们首先要从客户角度考虑为什么要买我们的产品以及买了之后会起到什么样的作用,简言之就是“换位思考”,以此来与客户成为朋友。我们都知道“朋友间是无话不说的”。如果我们与客户成了知心朋友,那么他将会对你无所顾忌地高谈阔论,这种高谈阔论中,有他的忧郁、有他的失落,同时也有他的高兴,这时都应与他一起分担,他就可能和你一起谈他的朋友,他的客户,这样将又会有新的客户出现。
二、共赢目标
这次培训给我的一大体会是要与客户有共赢的目标,只有这样才能与客户建立长远的合作关系。
要通过察颜观色,以及语言沟通来了解顾客的真实想法。然后用你独一无二的特点,从而成交。二流销售员是满足顾客的需求。一流销售员是创造顾客的需求,既所谓“攻心为上”。
三、要有行动力
作为一名销售人员,一定要有严格的行动力,凡事力求尽自己最大得努力。销售工作是一项很辛苦的工作,有许多困难和挫折需要克服,有许多冷酷的回绝需要面对,这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是“贩卖幸福”的人,有一股勇于进取,积极向上的劲头,既要勤跑腿,还要多张嘴,只有走进千家万户,说尽千言万语,历尽千辛万苦,想尽千方百计,最终会赢得万紫千红。
四、注重团队建设
深圳市新泰医药是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能使深圳市新泰医药得到好的发展。在加强自身管理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的凝聚力和专业素质。深圳市新泰医药这次通过聘请专业的培训队伍对员工进行了系统的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。
通过这为期三天培训是我懂得:销售人员就需要坚强的意志,要有不达目的绝不罢休的信念,才有机会走向成功。销售是条漫长又艰辛的路,不但要保持冲劲十足的业务精神,更需秉持一贯的信念,自我激励,自我启发,才能坚持到底,渡过重重难关,走向最终的胜利。