实用的最新工作计划模板集锦（精选30篇）
20xx年是企业发展的关键一年，本部门将紧紧围绕企业发展战略及经营目标开展工作，团结努力，履行职责，确保人力需求、人力培训、制度维护、薪酬激励、后勤保障等各个方面能满足企业经营发展需求，为实现企业20xx年度目标尽职尽责。
1、健全和完善企业各项制度及工作标准
⑴根据企业发展需求，适时修改和优化企业管理制度，使企业制度更加合理规范，为企业“法治”打下基础。
⑵根据各部门实际运营状况，制定和完善企业运营流程，使各部门沟通更加顺畅，程序更加规范。
⑶根据原有的岗位职责，结合企业各部门的实际情况，重新修改各部门的岗位职责。使职责清晰，责任明确。
2、深挖招聘渠道，满足人力需求。
⑴根据企业岗位编制及岗位缺编需求，制定企业年度招聘需求。根据招聘需求，确定招聘渠道，执行招聘政策及招聘程序，为企业招录到合适的人力及人才。
⑵根据20xx年度招聘经验，营业员招聘这块坚持走广场现场招聘形式，辅以海报宣传张贴和广场外招聘横幅悬挂，坚持每周五个工作日在广场外现场招聘。
⑶自聘员工招辞趋于稳定，缺编不大，网站招聘进一步优化。
⑷做好20xx年年度招聘费用预算，降低日常招聘宣传费用和网站招聘费用。
⑸与营运部门沟通，搭建离职员工面谈平台，切实了解员工离职原因，分析并加以改进，降低员工流失率，稳定营业员队伍。
3、加强培训管理工作，构建培训体系。
⑴如未能招聘到适合的培训专员，20xx年培训工作由崔主管负责兼任培训专员，实施20xx年度培训计划。
⑵根据企业实际状况及企业发展战略需要，制定20xx年度培训计划，并组织实施。
⑶与外部培训机构联络，20xx年度拟将企业管理人员送往专业机构或大型知名百货企业参加培训，主要课程是商务礼仪、销售技能及服务理念这三大块，提高管理人员综合素质。
⑷内部培训工作主要由培训专员开展，辅以各部门主管。继续开展视频培训学习，20xx年度每个部门根据实际工作情况，每周安排一次两个小时的课程。学完一个课程，撰写培训心得，并进行考试。整个年度持续不间断的学习，努力打造学习型组织，成长性团队。
⑸对每月新入职员工进行入职培训，做到及时性、有效性，最快的让新进员工熟悉企业流程制度，了解企业企业文化，熟悉自己的工作职责。
4、加强绩效管理，构建合理的激励机制。
⑴根据企业年度经营目标，制订企业20xx年度绩效考核体系。
⑵按照20xx年度绩效考核体系，实施绩效管理。绩效考核组需全程监控，使绩效考核公平、公正、透明，真正发挥绩效考核的激励作用。使多劳者多得，少劳者少得，不劳者不得。能者给予上升的通道，庸者施以教育的机会。
⑶根据考核结果，进行有效的面谈，倡扬先进，教育后进，给后进者改善教育进步的机会。
⑷根据考核结果，不断改进考核体系，使考核体系更加完善，更能发挥激励的作用。
5、控制人力成本、完善薪资结构。
⑴根据企业发展需求，重新审订各部门编制，确保人岗适配。精简富余人员，降低人力管理成本，适当调整在职员工薪资待遇。
⑵根据现有的薪资标准及岗位情况，设计详细的薪资等级制度及岗位等级制度，结合绩效考核结果，给予员工更好、更科学、更广泛的'晋升空间，增强员工的归属感。
6、加强企业文化建设，增强员工凝聚力。
⑴20xx年度，本部门拟与企划部配合，创办企业内刊，刊登企业高层动态，发布企业政策，宣扬企业文化，宣传先进个人事迹，选登员工优秀诗歌、散文、随笔等文章。发挥员工特长，提供培训教育及展现自身才华的平台。
⑵20xx年度，本部门拟与企划部配合，拟定企业之舞，决定企业之歌，并进行培训，人人会唱、人人会跳，丰富员工文化生活。在广场前设立企业旗帜及国旗。每月定期举办一次国旗、企旗升旗仪式，熏陶员工爱企业、爱祖国的情感，向社会大众展示融旺人爱员工爱家乡爱祖国的高尚情怀。
⑶建立企业网站，树立对外商业形象，建立与外界沟通的桥梁。让抚州人民更加了解融旺，信任融旺，打造融旺良好的商誉及品牌。
⑷加强新入职员工企业文化培训教育活动，使融合聚力的企业文化根植能到每一位融旺人的心中。
⑸员工婚、丧、生病及有特别大的困难，需要企业施以援助的，各部门及时与人事部沟通，由人事部和相关部门代表企业给员工或员工家属施以帮助和慰问，真正关心员工，让员工有家的感觉，让员工真正融入到融旺这个大家庭中。
7、规范行政管理工作，降低管理费用。
⑴20xx年度在上一年度办公管理费用的基础上降低30%。物资采购要严格审批，办公用品申领要严格手续，不合理采购要坚决杜绝，必需品、常用品要批发储存。
⑵加强废品统一管理，增创经济效益。
⑶易耗品仓和物料仓每月月终报表需上报审核。
⑷加强食堂检查力度，提升食堂饭菜质量及服务质量，提升员工满意度。
⑸及时为企业各部门服务，做好后勤保障工作。
8、严格考勤管理制度，保障企业有序运行。
在20xx年度考勤管理基础上，进一步控制调休频次，严格按照排班表执行，严格执行请休假审批制度，杜绝先休假后审批的弊端。坚决执行考勤纪律制度，及时处罚违纪职员。
9、加强督查力度，维护制度和流程的权威性。
进一步完善企业督查流程和制度，扩大督查范围，触及部门工作流程和工作标准是否合乎规范要求。严格执行每周一次的督查频次，使不规范行为得到及时改善，使领导批办的事项能及时得到落实。加大督查处罚力度，维护企业制度的权威性。
10、加强团队建设，打造强有力团队。
⑴在部门内建立学习制度，充分利用晨会、媒体、培训机构等平台，鼓励本部门职员持续学习，持续成长。
⑵继续保持多鼓励、多赞美、多表扬的团队激励理念，建立一支积极向上朝气蓬勃的团队。
⑶与团队成员多沟通，及时了解团队成员工作和生活情况，关爱、帮助和团结每一位成员。使团队成员始终处于融洽、合作、友爱、宽容的团队氛围中快乐工作。
⑷加强制度学习，加强执行力培训，严格企业纪律，使本部门成为一个守纪律、有素养、有执行力的合格团队。
⑸加强服务理念教育，服务好企业其他部门，服务好企业商户，服务好每一位顾客，尊重每一个人，竭尽全力做好每一项工作。
一、指导思想
以现代教育思想、现代教育理念为指导、紧紧围绕学校本学期工作目标，继续深入学习实践新课改理念，加大课堂教学改革的力度。牢固确立为学生服务的思想，提高服务能力。进一步加大课堂教学改革的力度，规范教学常规管理，强化语文教学工作中的研究、服务、指导等功能，全面提高学生语文综合素养。
二、工作目标
1.认真学习教育理论，树立现代教育的观念。
2.规范常规教学，保证素质教育的有效实施。
3.继续进行课题研究，提高课题研究的质量。
4.加强青年教师的培养，促进语文教师队伍素质的全面提高。
三、具体工作及主要措施
（一）打造学习型团体
教书育人是一项常干常新的工作，信息的膨胀,知识快速地增长，要求语文老师牢固树立“终身学习”的思想，勇于开拓学习空间，努力培养一支“以高尚的人格魅力浸染学生、丰富的学科知识熏陶学生，娴熟的教法、精湛的技艺征服学生”的过硬的教师队伍。要在去年成绩的基础上进一步增加学生的阅读量，夯实阅读基础，拓展阅读的领域，让阅读伴随我们与孩子们一起成长。
（二）加大校内教学研究力度
坚持“科研兴教，科研育师”的理念，将教育科研深入到语文教学的各项工作及各个环节中，淡化教研形式，注重研究实效。改变教研课研讨方式，主张教研课一课多评。创设自由、和谐、宽松的讨论氛围，提高研究实效。本期计划采用如下方式进行教研课活动：
①每周校内公开课的研究，上课教师能提前三天备好公开课的教案，同年段语文教师听课、评课。
②继续深入开展课题研究，本学期研究主题为“研讨作文教学”。从“作前指导，作中修改，作后评讲”改革课堂教学方式。
③认真开展作文教学和童话教学相结合的理论学习，全体语文教师参与发言。
（三）积极开展有意义的语文活动，增强学生文化底蕴，丰富校园文化生活。
1、组建班级“童话悦读驿站”，利用好学生现有的读本和学校的图书，开展好课外阅读活动。
2、教育学生爱护图书，特别是流动看书时能爱护别人的图书。
3、看书一个小时必须休息15分钟，并特别注意读书姿势。
4、三——六年级的学生要使用好读书摘抄本，积累好词、好句、好段。
四、创新常规教学工作
1.实行月检查和学期末大检查的制度，平时以随堂听课和随机检查为主。倡导老师个体、备课组集体突破传统，改革教学常规管理方式，大胆尝试，创新。
2.落实教学常规工作
（1）备课
在备课过程中，可以对现行教材予以整合和取舍。加强集体备课，重视课前讨论、课后交流。主张上网查找相关资料，丰富课堂信息含量、文化含量。将收集下载或自创的课件素材、教学设计择优上传共享，优化课件制作和教学设计。重反思，倡导写案例，形成重案例，常反思的好风气
（2）上课
认真做好课前准备，抓好课堂纪律，扎实上好每一节课，让学生在课堂45分钟内生命得以增值；加强随堂听课，以听课促教学；提倡互相听课，互相学习；办公室里多交流，创造学习讨论的机会。鼓励以阅读和写作为突破口进行的一切教育教学尝试与探索，鼓励其他有创意的课型。
五、培训竞赛，为教师搭建成长平台
组织教师参加校内外的各项培训，在磨练教师成长的同时，也让学校课堂教学的研究走向深入。
一、本周工作总结
（一）组织协调雷平镇上山片甘蔗种植基地事宜.
按照县政府工作安排，有我局负责雷平镇新立村上山屯1070亩良种基地甘蔗种植工作，任务下达以来，我局积极与农机局、水利局及雷平镇政府联系协调，抓紧时间做好各各项工作，同时联系绿泰农业公司购进优良蔗种，目前已完成基地甘蔗良种种植面积200亩，其余土地面积将在今年秋季全面完成种植工作。
（二）积极参与县“双高”办开展各项工作。县“双高”办成立以来，我局选派一名副局长和一名专业技术人员到县“双高”办工作，积极配合做好各项工作，目前相关工作正有条不紊顺利开展。
（三）深入基层指导督促做好甘蔗田间管理。我局全面深入到全县15个乡（镇），强调做好甘蔗种植与田间管理工作。目前，全县已完成追肥面积28.8万亩，已完成除草面积21万亩，已防病虫害面积2万亩。
（四）协助做好制糖企业重组工作。糖业是我县支柱产业，为贯彻落实县委、县政府关于印发《崇左市委市政府领导拜会中央部委和企业主要成果分工落实方案》的通知要求，我局积极与中粮集团沟通联系，促进中粮集团参与我县制糖企业的重组工作，经过积极与中粮集团的沟通联系，强化跟踪服务协调，中粮集团目前正在对大新县雷平永鑫糖业有限公司蔗区进行全面调查，根据调查结果与大新县雷平永鑫糖业有限公司进行重组洽谈。起草大新糖业重工作方案。
（五）督促制糖企业做好蔗款兑付工作。20xx/20__年榨季，尽管食糖市场价格逐渐上扬，但制糖企业经营亏损或微利的格局没有根本扭转，糖业发展仍然面临严峻挑战。在这样的形势下，我县制糖企业积极筹措资金及时兑付农民一定的蔗款。截止20xx年5月26日，我县辖区三家制糖企业应付蔗款7.24亿元，已付蔗款3.97亿元，未付蔗款3.27亿元，兑付率54.83%，其中：雷平永鑫糖业有限公司应付蔗款3.96亿元，已付蔗款2.14亿元，未付蔗款1.82亿元，兑付率54.04%；世纪飞龙制糖有限公司应付蔗款2.23亿元，已付蔗款0.83亿元，未付蔗款1.40亿元，兑付率37.22%；湘桂糖业有限公司应付蔗款1.05亿元，已付蔗款1.00亿元，未付蔗款0.05亿元，兑付率95.24%。同时，督促乡（镇）关注蔗农动态，做好解释工作，稳定蔗农思想，避免因蔗款兑现问题而出现蔗农上访现象，维护好社会稳定工作。
二、下周工作计划
1、督促制糖企业加大资金筹措力度，按照自治区、崇左市蔗区管理及糖料蔗蔗款兑现有关要求，及时做好甘蔗款的兑付工作，促进蔗甘蔗田间管理工作。
2、集中力量，参与“双高”糖料蔗基地建设工作
3、继续做好雷平镇新立村上山屯良种基地甘蔗种植工作，
4、努力完成县委县政府交给的人大换届先举工作。
大新县糖业发展局
20xx年5月26日
0**年，xx市市场管理局在市委、市政府的正确领导下，认真贯彻落实市委经济工作会议精神，紧紧围绕“稳定、发展、效益”这一主题，加强管理树形象，加大招商强后劲，接管社会市场拓空间，以解放思想活动为契机，深化改革，整合资源，优化资产，将市场经济推入可持续发展的良性循环轨道，取得了经济效益和社会效益的双丰收，全年预计完成市场收入560万元，占年度任务的111%。一年来，市场管理局的事业取得了长足进步，市场环境不断优化，市场交易日益繁荣。但为适应市场发展的需要，我们要进一步解放思想，加快发展，改变以往的经营理念和管理模式，做实做强市场，提升市场品位，最大限度的发挥市场的承载作用，争取要在20CC年有重大突破。为实现上述目标，20CC年我局重点抓好以下四个方面的工作：
一、改造骨干市场，推进经济发展。
为发挥耒阳的区位优势，形成湘南贸易旺市，我局计划在近几年内将城区几个骨干市场升级改造成超市型市场。20CC年，我局管辖的三个城区骨干市场升级改造将全面启动，灶市综合市场规划设计、拆迁工作已经完成，改造工程总投资3400万元，总建筑面积25000平方米，营业面积9000平方米，将建成一个高标准的、新型的综合型市场，为带动灶市地区的经济起到至关重要的作用；蔡子池蔬菜批发市场计划XX年完成规划、设计及拆迁工作，拟总投资4000万元，按照超市型蔬菜市场要求进行改造，有效改善我市市民的菜篮子工程；金山服装城是城区商贸的金山角，现有市场的容量与不断发展的城市规模很不适应，同时消防隐患异常突出，为尽快消除安全隐患，二期改造工程政府常务会议已经通过，市场规划、图纸设计已经完成，招商协议初步达成，市场拆迁工作也正在逐步实施，计划20CC完成总投资1个亿，完成商城部分建设，该市场通过改造兴建，将进一步扩大面积，改善环境，增添设备，优化组合，无论在硬件设施上和软件管理上都堪称一流水平，居全省先进地位，“栽好梧桐树，引来金凤凰”，市场人气会更旺，生意会更火，可谓建好一座市场，造福一方百姓，市场将呈现一片欣欣向荣的景象。
二、引进先进经验，规范市场管理。
20CC年，我们要引进先进的管理经验，在管理模式上有新突破，在工作方式上有新改变，特别是要制订规范的市场管理制度，用制度约束经营户，推进市场经济的发展。
一是计划推行经营户积分管理制度，对违反市场管理条例的进行扣分，有突出贡献的给予奖分，采用评选文明经营户的作法，给予精神、物质奖励，让积分和评选与租金挂勾，对违反市场管理条例且屡教不改的经营户，将终止其合同，严禁进入市场经营。
二是规范门面转让制度，严禁经营户擅自将门面转让，如有特殊情况，确需转让，要严控高价转让，以保持市场的平稳。
三是规范门面转租制度，特别是严控转租标准，实行限额控制，以保持市场的长兴不衰。
三、接管社会市场，拓宽管理空间。
接管社会市场是市场管理局的一个重要举措，我局在接管方面已迈出了喜人的步伐，市场业主反映较好，成绩值得肯定。20xx年国务院取消工商两费的收取，市场经营户的负担进一步减轻，但同时出现部分社会市场无人管理或无法正常管理的局面，为此，我局争取20CC年将城区尚未接管的社会市场尽量全部纳入我局管理范围，同时加强对农村社会市场的指导，把条件成熟的市场接管过来。我局将充分发挥专业管理队伍的优势，将市场管理和物业管理有机结合起来，为市场管理与物业管理探索一条切合耒阳的管理路子。
四、加强建设监管，规范审批程序。
我市市场发展较快，但缺少合理规划布局，大多数市场都是以房地产开发为主，所以市场建设布局存在不合理性。按照协调可持续发展的原则，20CC年我们将努力搞好新建市场的论证、考察和报批，联合商务局、工商局等有关部门全面清理市场，加强市场建设的监督管理，严格把好新建市场的审批关。
20CC年将是我局快速发展的新起点，我们的市场升级改造大潮已经拉开序幕，憧憬未来，我们信心百倍，市场管理将进一步完善，市场经济将飞速发展，为我市的经济发展贡献力量。
20xx年我公司平安创建工作，坚持以“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，按照县政法委安排部署，以维护社会稳定和促进经济发展及创建安全文明单位为目标，构建和谐社会。现将我公司20xx年平安创建工作总结如下：
一、加强组织领导、认真落实责任制。
我公司切实加强对社会治安综合治理和平安创建工作的领导，及时调整了综合治理领导机构人员。单位主要负责人为综治工作第一责任人，亲自担任组长，分管领导具体负责，把社会治安综合治理和平安创建工作列入单位工作的重要议事日程。领导组每季召开一次会议，认真贯彻上级有关精神，分析研究本单位综治和平安创建工作情况，及时发现和解决问题，抓好工作落实。并建立健全了综治组织网络，层层签订内部综合治理、平安创建责任书，形成齐抓共管的良好氛围。
二、加强宣传教育、增强全员法制意识。
一年来，我们大力加强法制教育，不断增强职工遵纪守法的自觉性。全面落实“六五”普法规划，不断丰富宣传教育内容。结合实际，认真制订了年度普法教育计划，一年来开展各种形式法制宣传教育活动和平安建设宣传多次。重点组织学习了《安全生产法》、《交通法》《消防法》等有关安全法规以及构建社会主义和谐社会等方面内容。取得较好的宣传实效。
三、加强内部管理、认真落实各项措施。
为了切实加强内部管理，我公司制订了有关规章制度，结合实际制订完善了有关内部管理各项制度，做到有章可循。为切实加强内部治安防范管理力度，做好对重点部位人防、物防、技防措施落实到位工作，我公司定期和不定期对防盗、消防等设施进行安全检查，及时配齐有关消防设备，加固防盗设施，做到有备无患。努力降低刑事治安案件的发生率，实现全年内部治安达到“四控制”、“四无”的目标，健全和完善台帐建设，确保全系统的安全稳定。
四、加强平安创建工作力度，提高整体防控能力。
一年来，我公司继续开展了平安创建活动，一是领导重视，认真部署、广泛宣传，增强自觉性，形成人人皆知、个个参与的良好氛围。二是齐抓共管，形成建设合力，并积极开展创建活动，使创建安全文明单位活动不断向纵深发展。三是加大平安创建力度，注意抓重点、抓难点、抓关键、抓创新，实施长效管理。四是认真开展安全生产月活动。组织开展多次安全生产大检查，发现事故隐患，及时整改到位，确保全系统安全生产无事故。五是认真开展创建平安机关活动，加强法制教育，严格内部治安管理，较好地杜绝了违法违纪现象。平时我们注意加强重点目标的防范，做好防盗防火工作，增强全员安全意识，较好地杜绝了各类事故的发生。
20xx年的综治、平安创建工作，我们要在县政法委的领导下，发扬成绩，克服薄弱环节，不断巩固创建成果，开拓进取、努力创建，把综治、平安创建工作不断提高到一个新的水平。
（一）深入推进社保扩面征缴工作。继续立足部门职责，协助地税部门加大征缴力度，加强监控用人单位申报工资、参保人数，确保完成年度扩面征缴任务；规范追溯补缴业务，解决历史问题补缴政策操作，有效减少投诉举报案件的发生，加大力度对历年欠费进行追缴，促进社保事业健康可持续发展。
（二）全力做好社会保障卡发放工作，加快制卡进度，完善卡的应用。加大宣传力度，加快发卡进度，力争明年上半年实现全覆盖的目标任务，同时不断完善工作机制，加强各单位的协调沟通，明确分工，妥善解决发卡过程中出现的问题，共同为持卡人提供优质的服务。加强社保卡的应用环境建设，实现各项社保待遇发放、参保缴费和ca认证等功能，以应用促发卡，提升形象。
（三）贯彻落实新规，做好医疗、生育、工伤保险相关工作。一是做好医保经办管理相关工作。拟定全市各定点医疗机构新年度的总量控制及定额指标，并按时下达；制定基本医疗保险业务经办规程，规范职工医保和居民住院医保的业务经办；配合人社局制定两定机构管理规定，修订定点医疗机构协议文本，加强对定点医疗机构的管理工作；贯彻执行新的结算办法，继续推进单病种结算试点工作,争取扩大单病种试点范围；配合市人社局继续做好大病保险承办单位的协议签订工作，落实大病保险的实施工作，完成大病保险经办管理规程的制定；开展异地就医结算系统多向联网调试工作，按照省局确定的多向联网调试工作计划，开展与广州、肇庆、云浮等地社保机构及医疗机构的多向联调工作；配合做好居民门诊医保政策调整调研和系统完善等。二是继续做好生育保险制度的完善性工作，确保生育保险制度实施的顺利进行。三是做好工伤保险相关工作。调整1-4级伤残职工参加职工医保缴费办法，加强对工伤协议机构的监督管理工作，增加奖罚措施和完善相关条款，做好新年度协议的签订工作；做好与市工伤康复中心的联网即时结算工作，提高工伤康复率；完成先行支付的信息系统工伤待遇需求修改、测试和上线工作； 做好1至4级伤残退休人员和工伤康复人员的探访慰问工作；会同人社局制定高危行业职工预防工伤健康体检实施计划和组织实施工作。
（四）不断完善社保信息系统建设，提升经办服务水平。一是不断优化社保信息系统开发建设，提高系统的业务处理质量，保障业务协调顺畅、信息系统安全高效运作。加大调研以及系统开发力度，为实现社保业务异地办理、电子申报等服务提供经办依据和系统支持；进一步完善大病医疗系统和确保报表台账系统按时完成上线工作。做好异地就医多向联网结算项目和社保自助终端结算项目，进一步方便参保人。二是继续推进社保业务延伸基层办理工作。在养老资格验证业务延伸村居的基础上，总结完善XX区、XX区局领取失业保险金的资格验证延伸村居工作做法，向其他区大力推广。同时多深入基层调研，听民声、集众智，发现新问题及时修订和完善业务流程。 三是大力推行网上办事工作。根据开展网上办事工作的安排，规范指导全市社会保险行政审批事项网上办理工作，统一全市五区网上办事大厅中各险种相关业务。在自助打印参保证明的`基础上，推行自助结算终端系统、查询医保个人账户余额等便民服务措施。四是要继续做好社会保险关系转移接续工作。要认真落实职工养老保险关系转移和部、省流动就业人员基本医疗保障关系转移接续暂行办法，做好新农保与大社保、居民医保与职工医保之间的衔接工作。
（五）继续加强社保基金管理和稽核内控监督力度。一是跟进全市社银系统和业务财务一体化系统上线运行工作，连同现有的财务出纳、会计和报表系统，形成社保基金财务一体化电子系统，进一步规范和调整财务收付流程，在保证基金安全的基础上，提升财务收付便捷性，构建更高效、更安全、更快捷的收付平台。做好明年基金预算编制工作。二是通过健全基金监督工作体系，完善社会保险内部控制的长效机制，加大审计意见落实和基金监督专项检查力度，加强经办环节监控，进一步巩固社保基金安全。三是加强社保稽核内控工作，维护基金安全。重点针对补缴疑点案件、工伤发生时间早于参保时间的个案、异地住院医疗费用零星报销等高风险点业务的稽核，确保社保基金安全运行。
（六）继续加强社会保险政策法规宣传和社保调查研究力度。根据开展社保集中宣传活动的方案，充分利用电视、电台、报刊等宣传媒介，继续加强各类社保政策法规宣传，同时通过举办户外专题宣传活动，加强对群众关注的社保热点政策解读，使社保政策深入民心，为我市社会保险各类经办业务顺利开展，营造良好的社会氛围（我局于8.11联合佛山电视台、佛山日报开展一次“中国梦 社保情”大型户外宣传活动，效果不错）。根据市普法办的统一安排，做好“12.4”全国法制宣传日的普法宣传工作；完成规范性文件的汇编工作，为工作人员业务经办提供科学指引。以《佛山社保研究》和医保专题调研文章收集选送工作为契机，进一步加大我市社会保险调查研究能力，为社保事业科学发展提出更多意见建议。
（七）继续深化机关作风建设和队伍建设。中央决定从今年下半年开始，用一年左右时间，在全党自上而下分批开展党的群众路线教育实践活动，力求在解决作风不实、不正、不廉上取得实效。下半年，作风建设仍然是我们要抓的重中之重：一是组织干部职工深入开展学习贯彻党的十八大精神，坚持把学习党的十八大精神与推动实际工作紧密结合起来，使全局各项工作不断推向前进。二是按照既定方案，扎实推进“严格执行纪律规定，切实转变工作作风”为主题的机关作风建设活动，着力解决我局业务经办、机关作风建设上存在的突出问题，确保活动在增强工作人员纪律观念、廉政勤政意识，提高办事效率和服务水平等方面取得实效。三是以“践行群众路线，建设坚强堡垒”为主题开展系列活动，教育和引导广大党员统一思想，鼓足干劲，为加快建设“民富市强、幸福佛山”营造良好工作氛围。四是进一步做好干部职工教育培训工作，提升执行力。根据实际情况，分阶段、有步骤地对全体干部、职工进行综合素质培训，提升执行力，以化解人员编制所限带来的工作压力。
一、指导思想
本学期语文教研组以z市“高水平教育现代化”评估指标、学校主课题“国际理解教育提升学生素养的实践研究”以及学校“十二五”发展规划为指导，以提升教学质量和指导学生“会学习”为重点，充分落实z市“小学语文学科教学建议”与“小学语文序列目标”的研究成果。规范中求创新，规范中求质量，规范中求发展。不断提升教师的业务水平，发展学生的语文素养。
二、工作思路
1、规范是教学工作的主旋律，要进一步强化规范意识。
规范是衡量日常教学工作是否有效的前提。教学工作需要将规范坚持到底，让规范成为习惯。本学期，语文组将继续以教学“七认真”工作为抓手，要求教师将教学“七认真”细则纳入常态学习内容，在日常工作中做到细化落实。积极应对定期或不定期教学调研与督导，确保每一位教师规范教学行为。
2、质量是学校发展的生命线，要进一步明确质量意识。
20xx年是我校的“教育质量年”，因此每位老师需要树立质量意识，努力提升学科教学质量。注重每一节课的质量，每一次练习的质量，每一次检测的质量，每一次教研活动的质量。要借助教研组、备课组的团队力量，充分发挥教师之间的传、帮、带作用，在教学质量上坚持做到科学提升、整体提升，优质发展、均衡发展。
3、创新是教研活动的源动力，要进一步突出创新意识。
语文教研组立足教学即研究、课堂即实验，在继承中创新，在创新中提升。不断加强网络教研活动与传统教研活动的结合，积极开展辅导学生经验交流会，优化设计个性化分层作业与自学指导序列方案，帮助学生总结提炼学习经验与心得。结合学校主课题的开题要求，积极完成D2视点“经典诵读”专刊的编印工作，有序推进“经典诵读提升学生人文素养的实践研究”课题研究工作。
三、具体措施
常规性工作
1、“七认真”工作
各位老师要以教学“七认真”细则为指导，认真做好备课、上课、听课、作业批改等常规工作，积极应对备课组、教研组及教导处的组织“七认真”常规检查工作。备课组以自查为主，一般是教完一个单元的内容，组织一次自查。本学期教导处每月都将组织至少一次备课、听课、作业批改等方面的“七认真”检查。
2、“轮教课”活动
本学期将继续以“同题异构”的形式开展备课组轮教课活动，加强听课研讨，主动学习反思，提升课堂教学整体水平。备课组要积极开展“备课、说课、上课、听课、评课”等系列磨课活动，将每一节轮教课都打磨成精品课，提高课堂教学的效益。
3、“备课组”建设
备课组要以“优秀备课组评比细则”为参照开展工作。坚持以“四定”为要求，（定时间、定地点、定内容、定主讲人）开展好每周一次研讨活动。集体备课的成果要在组内教师的备课中得到体现。备课组还要结合“三会”要求，进一步优化个性化分层作业、指导自学序列方案等。
4、“传帮带”工程
本学期，教研组、备课组要充分发挥骨干教师的引领示范作用，开展好师徒结对活动。不断提升青年教师的业务素质，加快年轻教师的成长步伐。对于组内的薄弱的环节，各备课组要组织力量，加强指导，明确目标，杜绝“短板现象”，实现均衡发展，整体提升。
创新性工作
1、指导自学方面
各备课组要认真制定“指导自学序列方案”。突出“读写”结合。“读”包括经典诵读与课外阅读。课前三分钟的经典诵读要有安排，有内容，有落实。课外阅读要做到推荐与检测工作。推荐的阅读书目要及时张贴到班级图书角，课外阅读的检测可与主题班会相结合、与单元练习相结合。“写”包括写字与写作。要强化“提笔即练字”的要求，鼓励学生每周完成一张硬笔书法作品，开展班级或校级评比活动，激发学生的习字兴趣。树立“我手写我心”的理念，帮助学生养成写日记、周记的习惯，认真辅导学生习作，力争有更多的学生作品发表或获奖。
2、作业设计方面
要进一步深化作业的改革，根据学生的不同水平，通过分层设计，使作业真正具有个性化。本学期的个性化作业一般两周一次，各备课组需充分讨论个性化作业的选题，明确选题的设计意图。从“知识积累”、“阅读理解”、“表达运用”三个方面来进行分层。在尊重学生个性的基础上，由学生根据自身的实际能力完成必做题与选做题。教师要做好优秀个性作业的收集整理工作，为学校个性化作业成果集的选编做好准备工作。备课组还要做好单元命题工作，本学期采用“8+1”的形式。每个单元教完安排一次单元检测，期末复习阶段安排一次总检测。教师要做好单元练习质量分析工作，通过分析查找不足，通过分析科学改进。
3、辅导学生方面
要重视学生的学习辅导，细心、耐心地做好提优补差工作。对于学习困难的学生要给予特别关注，要从多方面查找学习落后的原因，要注重家校之间的沟通，形成教育合力，要多向有经验的老师请教，帮助学困生收获学习的自信，体验成功的喜悦。三月份，教研组将组织开展一次辅导学生主题沙龙活动，通过优秀教师辅导学生经验交流、青年教师辅导学生反思等进一步推进学困生的辅导工作。
4、活动组织方面
本学期，将继续开展好语文学科方面的活动。结合“经典诵读”基地建设要求，各班至少组织一次以“经典诵读”为主题的班级读书会。备课组需统一设计活动方案，重视活动的宣传，做好活动资料整理与收集工作。此外，教师要注意发掘并帮助学生总结学习心得和学习经验，积极探讨学生如何有效的进行自主学习，积极评选每月“三会”之星，并利用D2之声推选“会学习”的学生代表介绍自主学习方法。
附：行事历
二月份：
1、制定教研组、备课组工作计划。
2、“七认真”检查：教学计划、备课。
3、校内轮教课。
4、辅导学生沙龙活动。
5、“三会”每月之星评选。
三月份：
1、“七认真”检查：随堂听课、指导学生自学。
2、青年教师说课、上课比赛活动。
3、主题研讨：“怎样上好一节课”。
4、校内督导。（随堂听课、课堂质量调研）
5、“三会”每月之星评选。
四月份：
1、“七认真”检查：作业。（个性化分层作业的设计与练习）
2、校内督导。（毕业班质量调研）
3、“单元命题”研究。
4、“三会”每月之星评选
五月份：
1、“七认真”检查：单元练习
2、校内督导。
3、期末命题研究。
4、个性化作业成果展示并编印成册。
5、“三会”每月之星评选
六月份：
1、期末命题。
2、期末测试、分项考核。
3、学期教学资料归整。
20xx年已经过去了，20xx年也已经到来了，在20xx年中我是有了一些进步的，但我是想让自己在新的一年中有更多的进步的，所以我在开始这一年的工作之前是要为这半年的工作制定一个计划的，让自己能够有一个努力的方向和目标。有一个计划的话自己也会比较好去开展工作，能够清楚的知道自己之后应该要做些什么。
一、工作目标
这半年自己是需要设定一个目标的，这样才能够去安排好自己的时间，才能够知道自己是应该要去做什么的。我制定的半年目标是工作速度要增加一些，利用好上班的时间去完成自己的工作；工作的质量也需要提高，减少自己出现错误的次数；这半年的成绩要比去年年底高出x%，在去年的基础上继续的提高。
二、个人计划
制定好自己个人的计划是为了让自己能够更加顺利的进行工作，把工作完成得更好。我的计划是从以下几个方面出发的：
1、做好每一个月的工作总结。在结束一个月的工作之后是应该要做一个总结的，这样就能够总结出自己在这一个月中的`不足，在下一个月的工作中知道要在哪些方面继续的努力。
2、在工作完成之后应该要进行反思，去寻找让自己能够更好完成工作的方法，并且纪录下来，把这些方法运用到自己的实际工作中去，这样就能够去提高自己的工作质量了。
3、多去向领导和比自己优秀的同事学习，他们能够把工作做好依靠的不止是工作能力，还有经验和方法，若是自己能够学到一些，想必自己的工作水平是会提高很多的。
三、工作计划
自己的个人计划是让自己怎样去更好的做好自己的工作，而工作计划则是让自己能够清楚有哪些工作需要做的。
1、根据领导的具体工作安排和工作任务的分配，认真的去做好自己应该要做的工作，尽量的在下班之前把自己的工作完成，不要耽误自己的休息时间。加班并不是努力的象征，而是因为能力的不足不能及时的完成工作。
2、在其它的同事需要帮助的时候，协助他们共同去完成办公室的工作，前提是要先把自己的工作给完成了。若是在没完成自己工作的情况下去帮忙，反而会耽误自己的工作。
以上就是我这半年的工作计划了，工作内容方面一般是不会有大的变动的，每天需要做的工作都是差不多的。在这半年中我也会做到遵守公司的制度的。
本学期即将结束，在学校领导的关心、指导下，在每一位英语教师的努力下，坚持以人为本，倡导创新精神。加强教学管理，优化课堂教学。
一、工作指导思想：
以“一切为了学生，为了学生的一切，为了一切的学生”为宗旨，以新课程标准为指导，认真贯彻执行学校的新的指导思想和落实学校的新的思路和举措，一切以提高中考成绩为宗旨。认真履行科组职责，脚踏实地工作，协调好组员的`关系，组织全体组员经常认真学习新的课程标准，搞好常规教学，创新、深入地开展新课程教改活动，积极开展各项英语特色活动。认真执行集体备课计划，抓紧落实科组常规教研，为把我组的教研水平提高到一个新的台阶而努力奋斗。
二、本学期教学教研要求和目标：
1、备课与教学要求：加强集体备课活动的落实和指导，在教学过程中要求各备课组统一集体备课，统一教学内容，统一教学进度，统一重点作业。大力提倡发挥个人教学特长，创新教学思路，注重教学后反思。
2、教研要求：认真开好每人一课，加强教研管理，在每周定期的科组会上加强新课程理论的学习，努力提高我组教师的教研水平。
三、具体措施和活动：
1、按照教导处要求每周四下午召开科组教研会议，进行新课标理论学习，布置教研教学活动，进行集体备课。
2、要求各科任教师，积极主动及时地反馈教学学情，并提出整改意见，指出努力方向。
3、针对不同年龄段学生的不同表现，注意做好学生的思想教育工作，寓思想教育于教学工作中。按照学校要求每位教师必须帮扶一名学生，使他/她有所进步。
4、落实本学期教研听评课工作安排，要求老师互相听课。鼓励教师多总结，撰写教学论文。
20xx年，我校将严格按照《国家卫生城市标准》和《XX市教育局创建国家卫生城市工作方案》中对病媒生物防治工作的要求，在校园内深入、持久地开展活动，不断降低病媒生物密度，使其控制在国家规定的标准之内，控制和减少虫媒传染病的发病率，保证师生身体健康，提高师生生活环境质量。
一、加强学校管理，提高对病媒生物防治工作的认识
1、成立以校长马新生为组长、副校长路云为副组长的病媒生物防治工作领导小组。
2、广泛宣传，提高认识。开展病媒生物防治、讲究卫生是预防各种传染疾病流行，保护师生身体健康的重要工作。学校将通过黑板报，校园广播，专题讲座，学生手抄报，知识竞赛等形式，大力宣传病媒生物防治的重要性，努力营造全员开展病媒生物防治工作的氛围。
二、根据季节的特点，认真做好病媒生物防治工作。
1、春冬季重点是灭鼠
坚持做到每周一对教工住宅区、各部室、库房、绿化带，厕所垃圾台、排污道口等进行检查，发现鼠情，及时按操作规程投放灭鼠药或鼠夹。
2、夏秋季重点是灭蚊蝇
坚持每周一对绿化带、花园、垃圾台、厕所、水龙周围、排污道口、部室、教育等地喷施灭蚊蝇药。
三、综合整治、确保病媒生物防治工作的成效。
1、坚持综合防治科学灭杀的方针，认真落实“清、疏、装、防、灭”五环节。经常性地开展校园环境卫生大扫除，做到垃圾日产日清。及时疏通排污沟渠，做到校园无污水存积。
2、认真做好检查记录，发现问题及时解决。
3、科学用药，确保灭鼠安全。防止药物中毒事件发生。
4、发现问题，采取有效灭杀办法，最大限度控制病媒生物的滋生，为广大师生创建一个健康安全的学习、工作、生活环境。
以提高初二物理教学质量为目标，积极落实学校教导处各项工作要求，推进教学改革，认真学习研究新课标、上海市考试要求，激发学生学习兴趣，优化课堂教学。
具体措施
1、认真钻研课标和考纲，更好地掌握考试方向和要求。
2、狠抓教学常规。在抓好备课质量的基础上，认真做好作业布置、批改、以及学生书写格式规范化的管理。把学生的学习质量管理落到实处，促进学生良好学习习惯的养成，推动良好学风的形成。
3、落实好集体备课制度。备课组活动做到“三定”、“四备”和“五统一”，即定时间、定内容、定中心发言人;备教材、备学生、备教法、备学法;统一教学进度、统一目的要求、统一重点难点、统一作业练习、统一测验考试。每次落实好备课的主题，有效地把备课内容转化到教学实践中，同时做跟踪和反馈。
4、做好课堂模式的探讨。本学期面对班级的情况，重点做好四种课型的探讨：新课教学、试卷评讲课的教学、章节复习课的教学和期末复习课的教学。通过各种课型的探讨，确立真正适合学生的课堂模式。
5、抓好相关的检测工作。对于周测、单元测试、月考等，命题老师要根据新课标和中考的有关要求并结合我校实际情况，精心选题、命题，提高试题的质量，同时做好阅卷和成绩分析。
6、抓好“培优辅差”工作。本学期对优生的培养，既要有面，也要有点，同时要把优生的培养重点放在第一课堂和我们练习的选择上。对于“辅差”，重点是落实，同时在落实的过程中，避免对知识点的简单重复。
20xx年救助管理站工作，坚持以人为本理念，本着"自愿求助，无偿救助"的原则，严格贯彻执行国务院颁布的《城市生活无着的流浪乞讨救助办法》和民政部《城市生活无着的流浪乞讨救助办法实施细则》。改善环境、狠抓优质服务、文明服务，推进化建设，为构建和谐社会打下坚实的基础。20xx年重点抓以下四个方面工作。
1、加强和改进流浪未成年人的救助保护工作
根据国办发39号《关于加强和改进流浪未成年人的救助保护工作的意见》，深入推进未成年救助工作标准化、规范化建设，坚持实行亲情化、关爱型服务，切实做好未成年权益保护、心理疏导、教育矫治、技能培训、家庭指导、跟踪回访等延伸救助服务。依法保护未成年人的健康成长，维护未成年人合法权益，促进社会和谐安定。
2、加大街头救助，努力做好医疗救助工作
进一步加大街头救助力度，安排站内职工加强对车站、繁华闹市、商业区等流浪乞讨人员流动的区域进行流动救助、现场救助和重点救助。对有救助需要的流浪乞讨人员按需施救，对强讨恶要的职业乞丐进行打击。一旦发现流浪乞讨人员中的危重病人和精神病人，马上将危重病人或精神病人送到相关的定点医院，由定点医院先行救治，同时由我站工作人员进行甄别。
3、进一步落实四级救助管理服务网络
进一步落实从市到基层社区（村）四级救助网络，建立了以市救助管理机构为平台，以管理区为依托，以社区（村）为基础的城乡全覆盖救助网络。在全市36个社区公布救助电话和联系方法，通过整合城乡一体化救助网络资源，使社会化救助实现了全覆盖。
4、进一步加强救助管理队伍建设
建好队伍，规范管理是做好救助管理工作的基础。进一步提高员工工作的积极性，主动性，做到救助有登记，受助有记录，救济有手段，处理有结果，查询有档案，必须锤炼一只文明服务，爱岗敬业，乐于奉献的职工队伍。内强素质，外树形象，提升救助服务水平。
XX市救助管理站
二零xx年一月三十日
四月份行政人事部工作大体上可分为以下两个方面：
一、人事管理方面
根据部门人员的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。
规范各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。
配合采购和财务部门，严格把好促销员的进、出关。
有步骤的完善培训机制，不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工，同时加强内部的培训管理工作。
二、行政工作方面
1、办理好各门店的证照并如期进行年审工作。
2、和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作，以使公司对外工作更为通畅。
3、联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。
4、对内做好办公用品的采购，严格审查各部门的办公用品的使用状况，并做好物品领用登记，以节约降低成本为第一原则，合理地采购办公用品。
(1)、早会功能组
早会是寿险业务工作中重要的环节。如何经营好晨会，对一个团队的发展至关重要。早会经营要有计划性，内容不能空乏，要很好地发挥业务推动和激励的作用，基于这种情况我们决定成立早会功能组，让更多营销人员参与到早会经营中来，真正做到早会与市场衔接，切实帮助业务员解决日常工作中遇到的难题。定期召开会议，并且联合训练功能组，每天早上给大家进行专题训练，确实解决了早会上学不到东西的问题，未来我们更要进一步召开营销员座谈会，了解大家在早会经营方面还有哪些要求和建议，不断明确了早会经营的原则和程序，做到“四性、六声”的要求，即“感性、理性、计划性、实用性”和“歌声、笑声、掌声、欢呼声、业绩声、激励声”，使早会经营走上一条专业化，规范化的健康发展的道路，也使早会成为一天工作的加油站。
(2)、训练功能组
切实加强培训在经营中的作用，让培训也成为生产力。对于营服自己操作的衔接训练，新人进修培训，专题培训等等，都要根据实际做好详细的培训计划，目的就是让人马上采取行动，重点是自我学习意识的增强和培训风气的打造。利用训练功能组的小组成员在团队中的`影响力，加强与各部门主管的沟通，已获取主管们的支持，让培训真正成为大家的事。也可以采取培训积分制，增强学员荣誉感，让他们感觉到培训的重要性和正规性。
2、基础管理
(1)出勤管理
寿险经营本质是会议经营，重点在早会，好的早会出勤不但能为早会带还了良好的氛围，更能将公司的工作指示更直接传达给每一位伙伴，为了能鼓励良好的出勤
从感官营造早会氛围，每个人进入职场必须着职业装
从纪律营造早会氛围，迟到、早退、早会期间随意走动、手机响等各种影响早会正常进行的行为采取适当方法给与约束和制止
用高质量的早会吸引出勤，特设立早会功能组，由各纵队轮流执行
制作出勤公示榜，保证出勤总监的值勤的公平
(2)会议管理
为了让所有伙伴在公司都能学到更好、更多、更新的知识，真正体现寿险会议经营的功能，**部在20xx年下半年制定以下计划
主管早会：让每一位主管都能够参与到主早的经营中，把主早主持、专题都交由主管操作，组训辅导其主持、专题讲解能力
大早会：结合公司、部门的阶段性工作，根据业务员在实际工作中所遇到的问题，想业务员之所想，讲业务员之所需，真正把大早会打造成业务员的加油站、练兵场。
二次早会：二早是每支纵队解决个性问题的重要会议，高质量的二早在日常工作中的作用不可取代，提前辅导主管二早流程、注意事项，把开二早养成一种习惯，也是提升主管自主经营意识的不可或缺的会议。
(3)举绩管理
举绩率是团队经营的重要考核指标，同时高的举绩率也保证了季度考核质量，为了提高部门举绩率
要求主管月初率先举绩，起到良好的带头作用
每月10日以前要求50%的举绩率，同时要求主管做好追踪、辅导工作
力争20日以前达到70%的举绩率，对于每月下旬仍未举绩的伙伴，部门加大追踪力度，并根据情况召开夕会、破零会
对于当月未举绩的伙伴，部门根据实际情况适当惩罚
制作举绩榜，让所有人明晰部门举绩情况
(4)访量管理
在寿险行业，访量定江山，没有足够的访量，就没有很好的业绩，为了保证各项任务指标顺利达成，**部在访量管理方面制定以下计划
业务员每天填写活动日志，主管每天批阅
增加增员访量，为团队的发展做努力
部门不定期抽查，对于少访、假访，部门给予通报批评
(5)任务达成
全年任务指标是一个团队经营、发展的依据，一切活动、工作计划都围绕其展开，为了能更快完成公司下达的各项指标，**部在20xx年下半年制定以下计划
部门将全年任务细分至每一支纵队，并由主管同部门签订责任状，每月公布序时进度，对成绩好的团队给与奖励
充分发挥精英的带头作用，部门采取季度、半年总结表彰的方式，对每个阶段、整体业绩突出的伙伴予以表彰，同时设立新人奖励，鼓励新人发展。
(6)职场管理
为更好的落实职场管理，**部制定20xx年下半年职场管理计划
事假需提前一天写请假条，并由部经理签字。事假一天不扣款。2天(含)以上者每天扣款10元。部门不接受电话、短信及代请假。
病假需凭县级以上医院诊断证明及药费发票，病假3天(含)不扣款，请假3天以上者，每天扣款5元。重病住院者视情况而定。
迟到、早退每次乐捐2元。否则，月底扣款5元/次。带客户体检者凭体检报告单销假。
未履行请假手续而不出勤视为旷工，每天扣款20元，未穿职业装扣款5元/次;手机响乐捐2元
新入司人员前半年酌情考虑，半年以后严格执行该公约
公司特殊会议或培训统一执行部门要求，惩罚措施随机制定
每月10日之前全员举绩，当月未举绩者，扣款50元。(举绩标准：期交 ≥500元)
主管早会(周一至周五)7：30(冬季：7：40)、大早会8：00(冬季：8：10)准时开始
每天出勤情况由出勤总监于早会结束时公布，如有异议，现场核对，事后核对均视为无效。
所有假条由部经理签字，其他签字一律无效
婚嫁、丧嫁、产假等特殊假期直接向个险部请假，其他人无权准假
1、早会经营
(1)通过早会训练业务员增员拒绝处理、增员转介绍等方面技巧
(2)通过早会专题提升业务员增员积极性
(3)通过学习基本法让大家明细主管利益所在
2、职场布置
(1)利用职场布置、公司实力介绍，增强业务员增员信息
(2)设立周、月、季度增员英雄榜，树立标杆，带动增员氛围
3、追踪督导
(1)提升增员访量，每天填写活动日志
(2)主管每天批阅活动日志，部门不定期检查并电话回访，重点检查增员访量
(3)主管每天下午追踪属员增员访量并向部门汇报
4、创业说明会
(1)部门定期召开创业说明会，
(2)做好会前约访、会后追踪，尽最大努力以最快速度让新人办理入司手续并参加岗前培训班和代资培训班
(3)对面试官进行集中辅导，并定期反馈面试遇到的问题，做好增员拒绝处理
5、教育培训：
(1)充分发挥训练功能组的作用，最大程度解决留存问题
(2)针对新人状况制作立志专题，提升新人积极心态。
(3)举办新人险种讲解比赛，提升新人险种讲解能力
(4)通过陪防、跟随见习、集体陌拜等方法提高新人沟通技巧及拒绝处理能力，提升展业技巧
(5) 积极鼓励新人增员，提高新人责任意识
一、加强完善追踪工作
追踪大于激励,在新的一年中，部门建立更加完善的立体式追踪体系，最终目的就是通过各种形式的追踪建设心态，开拓方法，给业务伙伴们建立信心，真正的去关心他们，让业务员感觉回到职场有家的感觉。为了更好的落实追踪工作，**部在20xx年下半年制定以下计划
大早会数据通报追踪，业务竞赛数据追踪，制造业绩推动氛围;二早结束后，下发各纵队关键经营指标数据;
新人追踪，对新人进行辅导,辅导内容包括帮助业务员诊断,分析目前状况,确定工作目标,并进行定时的业绩追踪,从心理上加强他们对保险行业的从业信心;
电话追踪,从电话追踪中了解业务伙伴的各种状况,关心他们的生活状态,告诉他们如何才能达到竞赛标准等。
面谈追踪，每次早会结束后与主管沟通业绩、增员情况，灌输组织发展，增员利益化调动意愿，通过面谈对展业能力较弱的业务伙伴，每日进行电话追踪，关心他们在外情况和碰到的问题给以解决。
二、财务管理
**部按照公司下发《职场团队费用管理情况》，结合本部门实际情况，为了保证部门每一笔费用都能用于职场建设，在财务管理方面制定了一下计划
建立完善的台帐，对每一笔费用支出、入账都必须有详细记录，保证每一笔费用都有据可依，有据可查。
建立财务管理小组，下设出纳、会计和采购员，每一笔费用支出都要由出纳签字;对于大额支出要有部门经理和会计、出纳三人共同签字方可执行
对于每次购物凭证，都要有部门经理签字
费用情况实行周周清，月月清，并每月在早会做详细的流水账公布让所有伙伴明晰费用使用情况
在20xx年下半年新的发展机遇中，**部全体营销伙伴有信心观念奋斗，与市场奋斗，与困难奋斗，锲而不舍，奋发图强，努力创造有质量的规模、有效益的速度、有持续力的发展，为公司更好、更快、更强发展的目标贡献自己的力量，奋勇向前，迎向更高、更强的目标，去追求成功与梦想，去赢得财富与荣耀，向着更高、更远处前行，踏上新起点，攀越新高峰。
暑假到来了，学生们也是可以好好的放松一下，而作为老师，我们的一个工作是并没有停止，反而要利用好这个假期，去让自己得到提升，去把自己教学的水平提高，以更好的面对下学期的教学工作，在此我也是就暑期做下计划。
对刚结束的这个学期，也是要去做好反思和总结，去回顾之中了解这个学期自己做的好的地方，要在今后去继续的保持，而一些做得还是不够好的地方却是要去了解是什么样的'原因，又是该如何的去改进，要学什么，要怎么样做，才能做好才行，这个总结其实也是非常的有必要，清楚了自己的问题，其实也是能更好的找到学习的方向，同时也是可以为下学期的工作去做好一个准备。而我们的工作要做好，同时也是要参加培训，去学习，去看书才行的，不能光顾着自己教学就够了，这个暑假也是要参与学校组织的培训，去认真的把培训听好，看看其他老师是怎么上课的，又是有哪些经验是可以让自己来汲取的，而自己想要做好工作，其实多去参考别的老师优秀的地方也是更加的有帮助，同时也是打算这个暑假看几本关于教学相关的书籍。让自己得到充实，教学方面得到进一步的积累。
同时也是对于下学期的教学工作，自己要去做好一个准备，而且下学期的任务也是更重了的，随班上虽然对于学生们是了解了，但是教学的内容也是要更加的熟悉，同时责任也是更大了一些，学生们的进步我也是希望看到更多，而不是说自己照本宣科就够了，而是要付出更多，让学生们的进步更大一些才行，为此也是要去做好计划和准备的工作，去把基本的教学大纲熟悉了解，同时对于教学上面的一些难点，要去克服，同时也是多和老教师去请教教学方面的东西，毕竟这个年级我也是头一次教学。但只要做好了计划，去坚定的执行，同时自己负责的做，我相信是可以做好的，这个暑假也是要充分的利用起来，把准备做的更加充分才行。
一个多月的时间，并不长，但是也是不短的，我也是要积极的利用好，让自己有所收获才行，同时也是要按照计划去参加培训，去做好总结和下学期的一个准备，不能把这段日子的时间给浪费了，利用好了，自己才能把教师的工作做得更出色。
时光飞逝，转眼间我们新学期的第一月已经走到了尽头，三月的工作开展非常顺利，为下个月打下了坚实的基础，华英乒协4月份工作计划。在四月我们的工作计划如下：
1、积极准备社联举办的活动。社联计划在4月10日举办一场联欢会，鼓励各社团积极参加，我协会积极参与此活动。动员各社团参与此活动，展现名人风采。
2、抓紧训练。我协会会员都是因为同一个爱好—乒乓球，才会走到一起的，乒乓球就是我们协会的核心所在，所以，无论什么时候，乒乓球的训练都不能放松，工作计划《华英乒协4月份工作计划》。我们准备在四月份加强训练，增加训练时间，曾多训练次数，来使我们协会实力更上一个台阶。
3、举办第六届“华宇杯”。为了丰富同学们的业余时间，增强同学们的意识。我协会准备在四月中旬举办第六届“华宇杯”乒乓球大赛。本次比赛以系部为单位，分为团体赛和个人赛两部分，各取前三名进行奖励并颁发证书。
4、培养09级社团骨干。由于08级会员的学习日益繁忙，对于社团的工作会慢慢的力不从心，社团的大部分工作也就落到09级的肩上。也为了让09级能更好的管理社团，08级管理人员注重培养09级，社团中表现较好的同学逐步熟悉协会日常工作。从中选出适合的人来接替08级的工作。相信在新领带团体下，我们协会会发展得更好
作为一名中专职业学校的班主任，我一直努力的在工作。
做好班主任，首先要明确自己的目标和制定好工作计划。中专职业学校不同于高中学校，虽然也有一部分中专学生通过老师和学生本人的努力考上大学，但那是极少数，大多数学生都无法通过高考，这就需要班主任在工作上调整自己的计划。
当了这么多年的班主任，我每学期都要制定班主任工作计划，而且都既有针对性，取得了不错的效果，这个学期的工作计划是：
一、 指导思想
全面贯彻党的教育方针,深刻领会把握住《学生手册》的方向，结合学校德育工作的“三全育人”要求，注重工作的科学性.思想性和层次性，抓好班级教育工作。通过各项活动的开发，落实学校教育教学工作计划，并做好学校——班级——家长的桥梁沟通，互相支持配合工作，全面推进素质教育，提升学生的综合素质。
二、 班级概况
我班由33名男生组成。其中2人为走读生，大部分均为在校寄宿生。而且学生素质参差不齐，自主学习能力较差，缺乏良好的学习习惯和独立生活习惯,学生之间分派较多，班级凝聚力较弱。
三、 具体工作措施
1、 修整、培养班干部队伍，建立一支积极进取，责任心强、管理能力强的班干部队伍。营造读书氛围，创建书香班级。培养学生良好的行为规范，弘扬正气，形成勤思好问的学风，团结进取的班风。
2、主动关心学生，做好学生心理工作。开通“班主任信箱”、“班级QQ平台”等，并通过其了解学生;常到学生宿舍走走，主动与学生沟通，经常与学生谈心交流，了解她们的心理情绪、思想动态，主动关心、安慰，帮助她们，及时疏导解决学生的问题，做学生的知心朋友;开设专题知识讲座，加强心理引导;召开主题班会，加深学生的自我认识;努力培养良好的师生关系，以便更好地开展各项管理工作，促进学生的身心健康。
3、培养健全人格，打造优质人才。在班级树立做人第一，做学问第二的思想。建构自立、自信、自尊、自强的健全人格培养模式，使学生能客观地认识自我，自觉管理自己的学习生活。激发学生强烈的学习动机，勤奋好学，培养品学兼优、全面发展的优质人才。
4、发挥班会课的作用，加大教育力度。定期召开班级会议、班干部会议，突出学生的主体地位，让学生及时了解自己，学会自己管理自己，并及时根据班级具体情况，给予正确的指导。也可利用成绩优秀的同学带动较差同学学习的作用，分享她的学习经验，营造一个积极的学习氛围。组织和鼓励学生积极参与学校的各项活动，促进学生身心的全面发展。
5、教育学生努力学习，完成学习任务。学生的主要任务是学习，通过德智体操行分评比，增强学生学习动力，提升学习成绩。制订班干部轮值制度及班级公约，以维持早读、课堂及晚自习等班级学习秩序。
6、及时与各科任老师联系，抓好各门学科的学习成绩。
7、保持与家长联系，及时向家长反映其子女在学校的纪律、学习、生活情况。做好“后进生”的转化工作，并多与家长联系，争取家长的支持和配合共同教育学生。
8、组织和鼓励学生积极参与学校的各项活动，如班级晚会、五.四青年节活动等，以丰富学生的课余生活，促进学生身心的全面发展。
中国书法历史悠久，博大精深，不但有着鲜明的艺术性和广泛的实用性，而且自身还蕴藏着丰富的德育因素。在教学中如果注重挖掘这些因素，并恰当地将其融合、渗透在教学当中，对培养学生良好的道德情操，提高他们自身的道德素养和知识水平会大有裨益。因此，本学期的硬笔书法兴趣小组根据书法的自身特点，并结合学生的认知规律特设计以下教学计划：
一、激发爱国情感
通过讲述书法渊源和字体演变，让学生了解我国的书法艺术是在长期的历史过程中发展起来的。书法中凝聚着中华民族的哲学思想，美学追求，人文精神，聪明才智，思想感情，成为一个反映生命的艺术，成为整个中华民族的象征。书法不仅是我国民族文化遗产中一颗璀璨的明珠，而且还是“世界公认的最高艺术”。通过学习书法，使学生能很好地了解中华民族的历史及灿烂的民族文化，增强民族自尊心和自信心，更加热爱我们伟大的祖国。
二、精选学习内容
目前小学书法教学中的思想品德教育，往往对上述几点泛泛而谈。如何使它真正落到实处？我觉得首要的是应该正确认识少儿的年龄特征，从较低层次对学生进行初步的爱国主义教育，初步培养他们一些智力与非智力因素。首先，阐明学书法道理、增强学习勇气。在教学中要使学生明白，书法不是高不可攀的。其次，创造学书气氛、形成专注心境。要求学生临帖写字时要排除杂念做到平心静气、专心致志。
因此，在平时的练习作业中，要引导学生选择格调高雅、健康向上的内容。在书法展览或参加比赛时，首先要求书写歌颂中国^共、歌颂社会主义祖国，弘扬革命优良传统，坚定社会主义和^共I信念的内容。通过这些工作，不但要使学生养成自觉读书、勤于动笔的好习惯，提高写作能力，而且还要使学生从健康的内容中吸取思想营养，陶冶思想情操，提高精神境界，净化心灵，树立起健康向上的人生观。
三、教给正确方法
在书法教学中首先要教给学生正确的执笔运笔姿势，执笔轻重的调控，书写坐姿、站姿等要领；其次是教给正确的读帖方法和临帖方法，如看笔迹，悟其运笔过程，看结体悟其组合规律，临帖时“字数宜少、遍数宜多”等；再次是要求学生注意写字卫生。如桌凳、光线、写字姿势等，通过严格的学习训练，使学生不但可以养成良好的写字习惯，还可以培养雅度气质。
四、加强书法训练
汉字书写，落笔的轻重，结构的疏密，运行的缓急，气势的强弱，均有章法可循，训练小学生遵守汉字书写规律，便是“有纪律”。书写内容为课内外文章、诗词、对联或名言、警句之类，一词一语、一章一节，流泻笔端，铭刻心版，便是“有文化”。要求学生书写时学谁像谁，越像越好，这也是培养学生虚心、诚恳、一丝不苟的品德。
五、开展书法活动
为了体现学生一个时期的书法学习程度和训练结果，在校内外可开展一些形式多样的书法比赛、书法服务活动，如现场写字竞赛、书法作品展览，开辟班级写字园地、校园书法宣传窗等等。再就是让他们抄写专栏、板报，为家庭、邻里书写春联等。这样可以给学生提供锻炼的机会，使一些书法素质好、书写水平高的学生一展才华，以培养他们的竞争意识和为人民服务的优良品质。
今年，我将带领着我的团队，认真、负责的完成每项工作，总结20xx年的得失，做好每件事，将业务更进一步。同时，在以后的工作中，我也将严格要求自己，提高自身素质、提高业务知识和经验，现将20xx年的工作计划如下：
一、在管理上对领班的工作明确分工和合理安排，根据工作岗位需求进行岗位调动，并加强对领班的业务知识和业务技能，对客沟通以及安排菜肴的提升。
二、提拔和栽培有潜力、有上进心、对工作具有奉献精神的员工和加强对员工的各项业务技能，业务知识的培训，让每一位员工都能够时全能达人，无论是接待会任何工作都是出色的完成接待。
三、定期的召开员工坐谈会，了解员工的思想动态和生活情况，深入了解员工的内心想法和合理化的建议。
四、收集宾客对用餐服务质量和菜肴意见和建议，并做好记录作为我们改进服务和菜肴的重要依据，减少顾客的投诉机率，从而不断的改善和提高我们的服务质量和菜肴质量。
五、针对餐具，流失量大，严格要求每位员工都“爱店如爱家”，在工作中严格按照操作三轻进行，工作从而减少餐具的损耗，降低并节约成本。
六、加强员工的开口、服务意识，餐中微笑服务、细节服务，特别是开口服务意识，对客户进行沟通，沟通是通往心的桥梁，也是拉近与客人之间的距离，增进与客人之间的熟悉和了解，并与此同时了解客人的喜好。
七、加强前厅与后厨的协调性和沟通、配合。加强前台员工对菜肴品质的意识，他们不但是服务员，更是一名检验员，把控好每一道菜肴的质量和品质，出菜顺序及出菜速度起到关键的作用，让宾客吃到健康满意的菜肴。
新的一年、新的气象，20xx年在悄然登场，对于自身来说在即将过去的一年里，有许多方面需要改进和学习的，那么在新的一年里我会更加的。严格要求自己，在以后的工作中，不断的进取、不断的学习，充实自己的知识和经验。做到处事稳重、遇事冷静，控制调节好自己冲动的性格和脾气。也将会认真负责的带领着我的团队，共同的为了新世纪和我们的明天更加美好，去努力、去奋斗。
灌区配水计划的内容，包括确定每次用水时渠道的配水方式，配水时间和顺序，以及水量的分配等。
一、 配水方式
灌区配水一般有两种方式，一种是续灌，一种是轮灌。
（一）在水源比较丰富的情况下，供需水量基本平衡时，一般除斗、农渠进行轮灌外，干、支渠道都采用续灌方式。一般认为当供水流量减少后，供水量差额在25-30%以内时干支渠仍可采用续灌。但其配水量应按比例减少，供水量差额在25-30%时干支渠就不应该采取续灌方式，而应改为轮灌。
（二）轮灌：当水源供水不足，经采取其他措施（压低灌水定额，调整灌溉面积等）后，供需水量差额仍较大时，干支渠就要考虑轮灌。采取轮灌方式配水，水流比较集中，渗漏损失小，在水源紧张旱情严重时这种轮灌方式有利。
二、配水顺序
（一）正确处理上下游之间关系，在抗旱季节，上下游之间用水矛盾最为突出，上游多得水，下游少得水，造成上下游之间出现矛盾。怎样处理好这个矛盾呢？上下游轮灌，或夜间下游，白天上游，这样可以解决上下游之间的矛盾。
（二）先高田后低田。先灌高田，这样水量集中便于灌溉，后灌低田，因为低田灌水方便，这样解决高田和低田的矛盾。
（三）先灌成片田，后灌零星分散田。
（四）先灌急用，后灌缓用。
（五）先看后放。
专业管理人员和村干部深入现场，了解旱情，落实灌溉面积，进行四定，即“定专人管理，定灌溉面积，定放水流量，定放水时间”，然后开闸放水，这样才能做到配水合理，供水及时，不致出现不急需用水的地方放了水，急用水的地方反而没有水的不合理现象。
三、 水量调配的计算
（一） 配水量计算
当水库每次灌水的供水量确定以后，在灌区内部怎样分配，一般有以下两种方法。一种方法是按灌溉面积比例分配。按灌溉面积比例分配计算方法简便，缺点是没有考虑灌区内不同作物种类，土壤差异等条件，水量计算比较粗略。但灌区多数是灌溉水稻，因此多采用按面积比例分配水量。一种是按要求的灌溉用水量比例分配，如果灌区内部种植多种作物，灌水量各不相同，在这种情况下，就不能单凭灌溉面积分配水量，而应考虑不同作物，不同的灌水量，进行配水计算。
（二） 配水时间计算
在续灌条件下，水库的放水时间就是给各条渠道配水的时间。但在轮灌条件下，各条渠道的配水时间就不同，一般也是按灌溉面积比例或毛灌溉用水比例进行计算。
四、 配水计划表
根据渠系的配水方式，计算出配水量、配水流量和配水时间后，就可以编制成配水计划表。根据干渠配水计划表，各管理站可编制其所属范围内的支、斗渠配水计划，其编制方法与上述相同。编制灌区配水计划，只是实行计划用水的第一步，要切实做好计划用水工作，更重要的是有健全的用水管理组织才有保证。每个灌区都必须发动群众，依靠群众，建立健全群众性的用水管理组织，与专业管理机制相结合，共同讨论并制定供水、配水计划，并加以贯彻执行。除组织保证以外，水库在放水以前还应做好以下各项工作：
（一）加强政治思想教育工作，提倡团结用水，节约用水，在此基础上，建立一些必要的用水制度，如渠道引水制度，水量交接制度等。
（二）将编制的水库供水计划和灌区配水计划及时报有关单位，并印发通知各受益村，村通过各种方式广泛宣传，发动群众贯彻执行。
（三）做好渠道和建筑物的检查和整修工作。检查渠道的踏、冲、淤等情况，如发现问题及早处理，使渠道能正常输水。检查渠道建筑物、闸门关闭设备，交通电讯设备，提水设备及抢险器材等设备情况，如有缺憾，及时补充、修理。
（四）各用水单位要做好田间工作的准备工作，如修好田埂，筑好沟等，水库灌区在放水、用水过程中，管理人员要深入乡村，检查用水情况，掌握旱情变化和灌水进度等，发现问题，及时处理。在一般情况下对以定的供水计划和配水计划，不得任意变更。如果发生特殊情况，需要进行调整，修正时，则必须请示有关领导，并依靠乡村，充分协商讨论确定。每次供水、用水和全年供水、用水完毕后，要进行小结和总结，检查计划的执行情况，总结经验教训，以便今后进一步搞好计划用水工作。
为了提升本单位综治维稳工作水平，营造和谐稳定的社会环境，我局根据《XX市XX区20xx年度社会治安综合治理考评办法》，结合工作实际，精心组织，制定了综治维稳工作计划。现就有关情况汇报如下：
一、精心组织，周密部署，把做好综治维稳工作当作一件大事、急事来办。
1、认真学习，提高认识。为积极稳妥地推进综治、维稳各项工作，我局召开专门会议，会上要求各股室认真学习
《XX市XX区20xx年度社会治安综合治理考评办法》，并将这次会议精神传达到每个职工，使全局所有干部职工深刻理解和认识综治、维稳工作的重大意义。
2、开展检查，突出重点。搞好"三个结合",有针对，有重点地开展日常检查工作及整治工作。一是面上检查与重点检查相结合。通过定期与不定期组织人员开展综治检查，对存在不利稳定因素较多的宾馆、旅行社点检查及安稳工作。对存在的问题，分阶段，有计划，有重点地开展了专项整治工作。二是维稳教育与典型交流相结合。组织大家学习信访、综治、创建和谐平安、安全生产、维稳等相关政策文件，领会精神，提高认识。对做得较好的股室，组织大家互相学习，相互交流。三是普查与堵漏相结合。通过定期召开会议，开展矛盾排查，研究分析问题，查找根源，堵塞漏洞，把不稳定因素消除在萌芽状态。
3、成立领导小组，有序开展工作。
成立了招商旅游局社会治安综合治理领导小组，使综治、维稳等各项工作从工作管理、纪律管理、学习管理、岗位职责等方面进行量化质化来规范工作，规范行为。尤其是对安全生产责任制，提出了事故处理"四不放过"（事故原因未查清不放过、责任人员未处理不放过、整改措施未落实不放过、有关人员未受到教育不放过）的工作原则。真正创造了一个有章可循、有法可依、按章办事、依据奖惩、严格管理、奖罚分明、激励奋进、争创实绩的小环境，实现了内强素质、外树形象，使我局综治、维稳工作做到了有序开展。
二、强化措施，狠抓落实，扎实推进综治、维稳工作。
1、坚持综合治理矛盾纠纷及不稳定因素排查制度。在矛盾纠纷排查和不稳定因素方面，做到早排查、早介入、早调解。坚持"处理问题调度制、排查问题多渠道、解决问题责任制"的原则，实行定期排查，勤查隐患。
2、对重大节假日、重大活动、重要敏感时期，开展集中排查，引导全局干部职工本着喜庆、热烈、安全、节俭的原则文明过节，杜绝黄赌毒和邪教、封建迷信现象，做好维稳工作，抓安全，促稳定，创平安。
3、节假日实行统一安排值班。值班期间严格交接班手续，做好值班记录；办公室做到人走灯灭、人离门关，时刻警惕防火防盗，真正确保了安全，未发生一例安全事故。
4、加强保密工作，用硬措施强化安全意识。为了保证信息资料的安全性，我局不断完善制度，实行资料上网使用呈报审签制，由分管领导签字同意后，方可上网使用，杜绝一切泄密事件的发生。
5、队伍健全，信息畅通。我局通过不懈努力，逐渐建成了一支高素质、高效率的工作队伍，形成了一个反映灵敏，行动迅速，信息畅通、协调统一的信息网络。
综治、维稳工作是一个系统工程，问题排查化解工作是关键，需要长抓不懈。在以后的工作中，我们要严格按照"预防为主，依法处理"的原则，坚持和落实问题排查调处工作领导责任制和分级负责、归口管理制度。紧紧围绕各项工作，努力做好社会治安综合治理各项措施的落实，着力解决难点问题，努力化解各类矛盾纠纷，切实维护全局稳定，为我区的和谐社会环境建设做出应有的贡献。
一、第一季度
（一）加强对“元旦”、“春节”节日市场巡查。重点巡查专业市场维稳安全、节假日食品安全。
（二）肉类食品专项巡查。重点查处违法销售注水猪肉以及销售未经检验检疫的“白板肉”的行为。
（三）烟花爆竹专项巡查。重点查处无照经营烟花爆竹和销售违禁烟花爆竹的行为。
（四） 食品安全专项巡查。重点巡查《中华人民共和国食品安全法》和《中华人民共和国食品安全法实施条例》宣传落实情况，《食品流通经营许可证》办理情况。
（五） 结合验照、年检工作开展市场经营主体资格专项巡查。
二、第二季度
（一）根据全市创卫工作要求，加强辖区环境综合整治督导巡查，不松动、不反弹确保监管效果。
（二）“五一”黄金周旅游市场及专业市场安全、经营秩序等情况巡查。
（三）危化品市场专项巡查。重点巡查危化品经营主体资格，打击违法经营行为。
（四）食品安全专项巡查。重点巡查饮料、奶制品、儿童食品等。
（五）市场经营主体资格专项巡查。
（六） 开展校园周边环境专项巡查。重点巡查学校周边市场经营主体资格和食品安全。
三、第三季度
（一）食品安全专项巡查。重点巡查食用油、中老年食品和中秋月饼市场。
（二）食品添加剂专项巡查。重点巡查食品添加剂经营者的主体资格以及其进销货台账。
（三）市场经营主体资格专项巡查。
（四）对AB座经营主体进行全面普查，打击违法经营行为。
（五）开展夏季冷饮市场专项检查。
（六）对化妆品、文体用品经营者进行专项检查。
四、第四季度
（一）市场规范化管理工作巡查。重点巡查市场业主第一责任制度和各项规章制度落实情况。
（二） “元旦”、“春节”节前市场进行重点巡查。
（三）食品安全专项巡查。重点巡查节前食品安全、食品经营者索证索票、建立食品进销货台帐等情况。
（四） 开展商标、广告、合同工作专项巡查。
（五）开展对生鲜肉市场监管及打击注水猪肉、“白板肉”专项巡查。
（六） 建材市场专项巡查。重点巡查建材市场商品质量状况。
（七） 市场经营主体资格专项巡查。
（八）危化品专项巡查。重点巡查危化品产品质量和查处无《危化品经营许可证》经营危化品的行为。
我在20xx年懵懂地闯入了售前咨询领域时，我几乎不明白售前是什么、应该做哪些工作，只是肓目地认为售前技术是帮助用户解决问题，引导用户新的需求。到现在我还记得最初的中关村公司工作是从教育行业多媒体投影的项目投标开始的。记得自己第一次独立承接标书任务时，整整用了两天时间才理出了一个提纲，然后用了三天时间完成了方案的编写，很幸运的是公司中了那个标，从此就开始了自己的售前之路。这大概是我对售前工作理解的第一阶段吧。今天回过头去看看那段过程，最大的欠缺有两方面：一是it售前的方法论，不能从全局的观点去定义售前的工作，采用方法论去指导自己的工作过程；二是理论与实践的脱结，与客户接触较少，不清楚也不了解客户的实际问题，不能用理论框架去实际地解决客户的问题。事实上，当时根本不明白这些，甚至颇有些自得地认为自己还挺不错的，当然有时心情也挺复杂的，毕竟售前咨询面临的领域太广了，明显觉得自己知识不够用。
从客户价值视角看，售前咨询的主要工作应该是认识问题（理解业务）、分析需求和提供解决方案。在整个售前咨询过程中，目前主要的欠缺有二点：一是缺少工作路线图对售前工作的指导，几乎没有售前对工作推进路线有清晰的计划；二是解决方案应该如何编写，要写哪些内容有些模糊。其实只要明白售前的主要工作是认识问题、分析需求和提供解决方案，方案的编写内容就清楚了。当然，界定不清职责也是大多数中小企业和创业型公司的通病。只能是有选择的妥协，不能完全调和。
在与很多优秀同行或同事的竞争中，我已经在这个职业中走过了十年，深深感觉售前咨询领域的博大精深和售前咨询工作的巨大挑战，到目前为止，自己一直感觉未能切实地站在较高的高度为客户提出可行的解决方案，这也是我一直置疑自己的原因。希望能用此计划书作为我过去工作的总结，同时也是自己提升的基础吧。
一、售前技术支持及定位
售前技术咨询，作为销售人员的技术支持，其职责是以专业的方法理解客户业务、分析客户需求，将管理理论、客户需求、it技术和公司产品相结合提供解决方案，并将良好的公司形象、产品形象和服务能力传达给客户，从而达到有效战胜竞争对手、促成签单并合理降低项目风险的目标。
我个人非常喜欢的做人做事方针和指导思想有：“古今之成大事业、大学问者，必经三种境界。”“昨夜西风凋敝树，独上高楼，望尽天涯路”，是为第一境界；“衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴”，是为第二境界；“众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处”，是为最终境界。这不只是做诗的境界，做学问的境界，从事艺术创造的境界，也是我们生活的`境界，事业的境界，人生的境界。
售前咨询之道亦然。售前是作为公司的技术代表，其主要职责是协同销售人员让客户接受公司的解决方案。但如何提供解决方案，亦存在几种不同的境界。
第一重境界：从产品到方案。将公司的产品说明书修改成针对用户的解决方案，这一类售前咨询不在少数，特别是一些作产品的公司。此重境界的售前咨询，可能比较了解自己的产品，甚至有相当的技术功底，也有良好用户展示和交流能力（当然如果这些都没有那就真的是一无是处了），但不能站在客户价值角度理解产品，通过了解客户业务、界定客户需求，并说明产品对客户的价值。这是售前咨询的初级阶段，个人觉得也是比较幸福的售前阶段，简单就是幸福嘛。
第二重境界：从需求到方案。通过不断地学习和总结了，有了自己的知识体系和工作方法论（自觉或不自觉的），能站在管理咨询的角度采用各种方法去了解客户业务、分析用户需求，并提供解决方案。达到此境界绝非易事，方法论、知识、技能和态度一个都不能缺少，应该说此重境界的售前咨询已经是比较成功的——假如没有下一重境界的话。此境界的售前咨询能从较高的程度对客户进行影响，可承担一些客户的管理咨询工作，如进行产品体系规划和产品设计。
第三重境界：全程商务推进。毕竟售前咨询的本质还是促进销售，因而在商务领域也必须有自己的思路和想法。此重境界的售前咨询对于整个商务推进路线有着清晰的认识，能根据此路线图制定计划，并按照计划在不同阶段影响客户，直至商务合同的签订，甚至延伸至售中领域。
基于上述的境界描述，不难看出一个优秀的售前咨询应该具备的能力：一是体系化的方法论（包括商务推进）；其二必须具备较宽的知识体系，包括管理、技术和业务方面的知识，特别是要熟悉自己的产品；三是良好的综合技能，包括各类工具的应用，如计划、调研、交流、方案编写、方案展示等技能；此外还需要强调的是态度。
一个优秀的售前，除了为客户提供价值外，也应该在公司价值链中找到自己合适的定位。价值链是指企业进行的一系列符合特定模式的活动，或者说，价值链是企业生产的产品或服务增值的环节或链条，价值链中的每项活动都增加了产品或服务的价值。从企业价值链看，价值的创造和传递包括三阶段：
选择价值，通过市场细分，确定企业的市场目标和价值定位；
在企业价值链中，售前咨询可以通过市场研究影响公司战略选择，也可参与产品开发以提供价值，更多的时候售前从事是的价值传播工作。因而一个优秀的售前咨询应该在价值链的各个环节都要有所映射。
基于上述分析，可将it售前咨询定位如下：
价值选择的辅助者，辅助公司战略价值选择。通过行业研究和市场分析，进行公司的产品体系规划、服务体系规划和市场发展规划，以辅助领导决策。
解决方案的编制者，基于客户需求提供解决方案。通过沟通和交流，了解客户，战略与业务、分析客户需求，并在此基础上提供解决方案。
商务过程的推进者，辅助销售推进商务进程。与销售共同制定商务推进计划，
通过体系化的方法、深厚的技术能力和丰富的展现能力影响客户选择，并在方案、价格和合同协助销售推进商务进程。
项目成功的保障者，保障项目的成功实施。通过业务分析界定客户需求范围，从而实现客户需求与产品开发项目的衔接。
售前咨询项目成功的秘诀在于运用客户能够理解、赞赏并反馈的方式来解决问题。在商务推进过程中，售前咨询始终要采用顶级管理的眼光去看待问题，并根据项目情况对方法、商务推进线路进行裁剪，以保证对客户影响的最佳。
二、售前咨询路线框架
售前咨询阶段是实现销售和进行项目实施的前沿阶段，它包括了从销售线索获取、需求调研、调研分析到准备项目建议书并向客户进行陈述等工作内容，为保证实现销售的铺垫阶段。在售前咨询阶段，由于可能面临众多的竞争对手，同时在与客户之间还没有达成深入的沟通和了解，因此可能会遇到很多的困难和局限，如何在这一阶段向客户成功地展示自己的能力，说明客户相信自己就是最好的方案、产品以及服务的提供商，就成为项目能否继续开展下去的关键所在。因而在此阶段全局的过程路线框架和专业的知识、技能非常重要。
在项目销售过程中，对于售前咨询来说，提供解决方案和推进商务进程是最重要的两项职能，要完成销售活动中的技术服务和商务推进工作，可采用售前咨询路线如下：
三、业务战略（需要公司高层明示于众）
企业使命——定义公司为什么存在。企业使命描述一个持久的事实，是一个无限时期的解答，为组织内所有决策提供前提，为内部和外部人员提供指导。企业愿景——领导者希望公司发展成什么样。企业愿景描述一个鼓舞人心的事实，可以在一个特定时期内实现，指导战略和组织的发展，主要是为内部人员提供指导（有些口号也可提供给外部人员）。
企业竞争战略——击败现有及潜在竞争者的计划。企业竞争战略描述公司战略
选择的“价值方案”，列出一系列举措以提供产品或服务，创造高于其成本的价值，竞争战略随市场分析、消费者经验、试验而不断改善，且严格限制在内部使用。战略构架抽象描述了一个公司在市场上正在或期望扮演的角色，以及这样的角色能够长期稳定地创造价值的关键原因。战略构架包括：
在哪儿竞争——指从广泛的市场参与（即众多的产品种类，及可能吸引的各类
消费者）中选择一些目标市场、产品和顾客，以集中力量于一些细分的产品或顾客市场上。其核心是顾客、产品、地理区域、渠道和垂直整合程度
如何竞争——指列举所有该产业通常的可能竞争方式，并尝试采用不同的基本，竞争手段（例如，采用新技术，或不同的基本手段以满足顾客需求）。
何时竞争——指战略的时间动态考虑。
四、业务模式
所谓业务模式，指的是企业创造价值的核心业务逻辑，包括核心业务的组合及相互的关系，简单地说，就是企业是如何实现盈利的。
企业的盈利模式有很多种，这也就导致了业务模式的大量衍生。即使在同一行业，企业可以采用完全不同的业务模式。有的企业可以从上游的原材料一直延伸到下游的分销，这是一种盈利模式，或者说是一种业务模式；而有的企业只专注制造业务，有的企业集中于分销。通过这些业务的不同组合，市场上衍生出若干不同的业务模式，每个企业凭借着自己的业务模式来实现价值。其实，即使只是同一种业务，却依然可以有不同的业务模式，例如从事销售的企业，就有直销模式和分销模式之分。
对于企业而言，采用什么样的业务模式，则主要取决于企业的战略，即企业想通过什么样的方式来盈利，包括在哪些业务领域进行竞争，通过什么样的方式进行竞争等。企业的战略将直接决定企业的业务模式，而业务模式也将直接决定企业的竞争能力，或者说战略实现的能力。
五、编写技术方案
解决方案的路径是说明问题——分析问题——解决问题的过程。
编制解决方案的过程是从业务理解到技术方案编制的过程，即通过业务架构分析，了解组织的战略、相关业务的组织结构和职能、关键流程，从而构建企业的应用系统架构，并根据应用系统需求提供技术解决方案。
一、建立建全强有力的安全生产组织机构，明确分工落实责任确保达标。
XX年供电局在保持20年安全生产无事故的基础上，仍在把对安全生产的组织领导放在重要位置，成立由供电局局长任组长**人组成的安全生产组织机构。**人中年龄结构、专业知识结构、驾驭局面的综合能力全部适应需要。在此基础上，分别落实了“五包、四定、三挂勾”责任制，并制定了目标考核及奖罚办法，以此做为实现安全生产管理目标的组织保障、措施保障。
二、要明确安全生产职责用法规统领头脑。
要坚定不移地坚持“安全第一，预防为主”的安全生产基本方针，XX年为实现安全生产无事故这一目标，要继续深入地学习《中华人民共和国安全生产法》、《电力法》、《安全操作技术规程》、《低压电气技术规程》、《安全生产工作规定》等法律法规，要通过学习领会其精神实质，用政策统领全体干部职工的头脑，用法规规范单位的安全生产行为，要明确安全生产职责,建立行之有效的规章制度,从主要领导、分管领导、领导成员至安全员、班组长及锅炉、财务、门卫等者落实安全生产职责，任务目标量化。同时要制定出保证措施跟踪问效确保安全目标的顺利实现。
三、要层层签订安全生产责任状实行合同管理。
XX年安全生产仍坚持谁主管谁负责，上下责任连带利益风险互挂的原则，供电局安全生产防范工作实行主要领导是第一责任人负总责主抓，分管领导向正职负责积极配合侧重抓，其余成员积极围绕中心协同作战，各班长是安全生产基础责任人层层签订安全生产责任状的管理办法，年初要与全体员工签状，半年、年末按责任状条款进行考评兑现奖罚，此项措施分别进入“五包、四定、三挂勾”，奖罚实行合同管理，为保证XX年安全生产目标的如期完成提供了可靠保障。
四、制定事故应急救援预案，预防措施要得力科学。
为防止和杜绝恶行事件的发生，保障人民群众生命财产安全，保证国家财产免受损失企业安全运行，社会稳定，为促进经济发展当好“先行”，XX年按国家和上级要求要制定出事故应急救援预案，预案制定的指导思想要以认真贯彻执行《中华人民共和国安全生产法》、为中心，以贯彻落实《电力法》、《安全操作技术规程》《安全生产工作规定》《国家电网运行安全生产规程规定》为主线，遵循国家电网公司特大生产安全事故预防与应急处理暂规定为原则。要制定出科学的应急体系，组织机构，职责，责任追究及要求到位到人，目标任务细化、量化达到国家和上级要求的标准。
五、坚持安全例会、安全教育制度，加大安全监察力度。
要继续领导小组例会制度，每月15日为例会日。主题是贯彻落实法规、条例、规程事故通报等，每月至少对员工进行一次安全教育，对特殊工种重点岗位的员工要重点教育，反复教育，要有针对行，实效行，安全教育要有主要领导主抓，要实现“安全第一，预防为主”，提高安全防范自我防护能力和素质。杜绝事故这一根本目的，保证供电局安全运行，可靠供电，促进经济发展当好先行。要加大安全监察力度，依法管电。一是对供电局内部实行经常行的安全检查制度，指定专人建立事故隐患库，事故隐患早发现早排除，责任措施到人。二是对输变电设备、供电线路实行定领导、定班组，落实考核目标奖罚措施，工资与风险紧密挂勾，增强责任感、紧迫感、使命感。实现辖区供电设备、线路安全运行，可靠供电，达到国家、企业、用户三满意。
根据全省～年森防工作重点，结合我市实际，本着“预防为主，科学防控，依法治理，促进健康”的防治方针，现就本市林业有害生物防治工作计划如下：
1、3月底完成越冬代马尾松毛虫调查，4月初市站根据调查结果，到严重发生区核实虫情，督促防治准备工作。
2、全省森防会议后，立即召开～年度全市森防工作会议，～年工作，安排～年任务，签订目标责任状，表彰先进单位及个人。同期举办第二界全市森防知识竞赛。
3、4月～6月组织开展越冬代松毛虫防治工作，9月进行补防。6月开展竹蝗防治，同时做好近年来新发病虫害（松梢螟、杨树病虫）防治工作。按照要求开展防治效果检查验收。
4、9月组织1次全市县级以上测报员、检疫员森防知识培训班，培训主要病虫测报办法、防治方法、检疫基本知识和森防软件使用方法。
5、10月开展秋季松材线虫病普查，市站主要对疑视区进行复查和镜检。同时抓好红火蚁、加拿大一枝黄花等其他重大危险性有害生物监测工作。
6、开展萧氏松茎象危害性初步研究。
7、在省厅组织下，尝试开展社会化防治器械管理服务模式，今年必须成立管理服务单位。
8、加强对全市4个国家级中心测报点的督促和管理，使其工作按照管理办法如实开展，使测报工作逐步走向标准化管理。
9、全面完成市级检疫实验室建设，完善通道、靖州实验室建设。
10、加大以松材线虫病为主的.林业有害生物预防、防治宣传工作，超额完成省站宣传任务。
11、～完成上级主管部门布置的其他工作。
全年林业有害生物防治工作目标：成灾率控制在2.5‰以下、无公害防治率达80％以上、测报准确率达到70％以上、种苗产地检疫率达到95％以上、松材线虫病普查覆盖率达100％，杜绝其在本辖区内发生。
市林业局森保站
～.1.20
结束了半年的产假，我又重新回到了市幼这个温暖的大家庭，开始了紧张有序的工作。为了协调好家庭与工作的关系，使我的工作能在园领导的领导下顺利开展，特将本期的工作计划如下：
一、坚持将安全工作放在首位，确保幼儿在园的人身安全。
首先应做到严格执行接送制度，要求并督促家长使用接送卡，未带接送卡接孩子的家长须签字说明。在日常教学工作中对幼儿进行安全教育，提高他们的安全意识，做到安全常识每天一讲，并在孩子们中开展每周评选安全小明星的活动，激发他们加强安全意识的积极性。在饮食安全方面，要督促保育员老师坚持对碗筷、毛巾进行消毒，在餐前做好桌面的消毒工作，进餐时严格一人一巾，饭菜分开摆的制度，确保幼儿的饮食安全、卫生。
二、以《纲要》的精神为指导合理安排学期教学活动，促进幼儿身心和谐发展。
本期我班幼儿为中大班，由于大班幼儿即将进入小学，中班幼儿也要为进入大班作好准备，因此，须根据两个年龄班孩子的实际情况做好计划，从孩子的需要和要求出发选定主题，制订周计划、日计划。在教学中注重个体差异，因材施教，及时对教学工作进行反思，不断改进和创新教学方法，针对大班幼儿的实际情况进行入小学前的准备工作。使我班的教学工作能在园领导的指导下顺利进行，使孩子们获得更多的有益经验，促进他们的身心和谐发展。每月具体活动安排如下：
二月：做好开学的准备工作，清理并完善教具和日用品。建立新学期的
活动常规，帮助幼儿重新适应幼儿园的学习生活。召开家长座谈会，听取家长对新学期工作的建议和意见。
三月：围绕“春季”的季节特征开展主题活动，组织丰富多彩的户外活动，增加户外活动的时间，适应幼儿身体发育的需要。结合“三八国际妇女节”，开展“爱妈妈”的系列教育活动。
四月：和幼儿一起选定“六、一”儿童节要表演的节目，并作好前期的筹划工作。开展家长开放日活动，让家长自己孩子在园的学习生活情况有一定的了解，为我的工做提出一些建议和意见。
五月：编排“六、一”节的节目，为庆“六、一 ”的活动做好准备。在大班幼儿中间开展进入小学的思想动员工作和参观小学的活动，为大班幼儿顺利进入小学学习打好基础。
六月：开展庆祝“六、一”节的活动，和孩子们欢度“六一”国际儿童节。进行学期末的评量工作，了解幼儿的身心发展状况，作为制订下学期教学计划的依据。
七月：做好幼儿期末的离园工作，清点班上的财物。对本期的工作做出总结。
三、加强家园联系，进一步做好家长工作。
家长工作是我工作中很重要的一部分，了解家长对教学工作的需求，寻求家长对幼儿园教学工作的配合和帮助，使家长能了解并理解我的工作。在本学期开设“家长信箱”，每月更换“家园桥”，向家长介绍，鼓励家长将自己的育儿经验介绍给其他家长。通过填写《宝宝成长册》，与家长交流孩子在园的学习生活情况。遇到幼儿存在的问提及使向家长反映，共同商讨教育的方法。开展家长开放日活动，向家长介绍幼儿在园的一日活动。协助园领导开展家长学校的工作。使家长成为我们教学工作的支持者。
四、不断提高自身素质，适应新时期幼教工作的需要。
通过看书和上网学习，了解更多的专业知识和技能，并选定一本适合自身需要的书籍进行学习，做好读书笔记。认真参加每次业务学习和外出学习，并对工作及时进行反思。在完成专科进修的基础上，计划在今年或明年进修本科，使专业知识再上一个新台阶。
计划的制订是为了有助于工作、学习的顺利进行，更重要的是认真做好教学工作中的点点滴滴。我将以饱满的热情走向春意盎然的市幼，走向我的教学岗位，和我班的孩子们愉快地度过这学期。
一、业务学习
本学期，我们要组织教师学习《语文课程标准》, 学习新的教学理念和教学方法，了解理论发展的最新动态，努力实现与小学语文教育改革最前沿的“零距离”。要认真分析区质量抽查成绩，研究宝安区的试题模式，总结得失，认真总结以往的经验，正确把握课改走势，有意识地在教学中落实知识点。必须注重质量，关注效益，实现理念与质量的有效统一。
本照教学处提出的“只有发展了教师，才能发展学生;只有发展了学生，才能发展学校;有了教师的成长，才有学生的成长，学生与教师的成长都是第一位的”的理念。本学期我们要积极参与教学处开展的“现场点评比赛”;“粉笔字练习”;“教研培训(理论引领——课例实践——备课回顾——总结提升)”;“教学论文与案例评比”等活动。进一步提高我们的课堂教学技能，提高课堂教学效率，确保课堂教学质量。
为促进教师的专业发展，养成平时爱动笔的习惯。我们每个教师本学期上交两篇教学论文或教学设计(三月底交一篇，期末交一篇。)。
二、常规教学
1、课堂教学。课堂教学要紧紧围绕扎实、有效这一中心，重视语言文字的积累和训练，注重语言的表达形式，突出语文学科的工具性。关注学生学习习惯(听讲习惯、回答问题、书写习惯、预习习惯、阅读习惯)的养成和学习方法的指导，切实落实学生的主体地位，提高课堂教学效率。
教学过程要朴实。教学环节要合理简化。教学手段要简便实用。落实集体备课中单元主题的知识点。每篇课文依据课文内容和知识点要有针性地设计课堂作业。努力实现“简简单单教语文，完完全全为学生，扎扎实实求发展”的教学理想。结合文本内容做好读写结合，提高写作能力。
2、备课
集体备课要重视主题单元教学，确定本单元的整体目标，有效整合课内外资源。每次集体备课之前每人必须做到先个体备课，然后再进行交流探讨。确定课件制作和集体备课的中心发言人，事先要有准备，有计划的落实，要认真做好记录。利用周三下午间坚持单周集体备课，双周教研组活动，另外，每周至少利用一节空堂时间进行集体备课，及时解决教学中的问题。
按照教学处的要求，在备课中我们要增强“四个意识”。⑴课标意识：教学设计以课程标准为准绳;⑵学生意识：教师要改变教学设计的思维，要站在学生的角度来思考，要突出学生在学习中的主体地位;⑶反思意识：每一节教学后，要善于反思教学中的得与失，如果能随手记下更好;⑷生活意识：我们的教学设计要走进学生的生活，让学生感悟生活，直至学会生活。我们每位教师都要努力让学生喜欢自己，让学生因喜欢而学习。备课时做好教科书的批注，要有知识点、重点词句的理解、拓展内容、板书设计等，要体现自己的教学特色和对文本的独特感受。要通过备好课、上好课来实现质量的提升。
作文备课要在作文之前至少提前一周进行。教师利用准备课针对本单元的作文题目要求，让学生明确本次作文应积累的语言文字材料和生活素材，明确题目要求，平日留心观察周围生活，积累生活素材;课内外阅读要注意学习相应的表达方法，进行语言积累。根据本次作文的要求，教师选择典型习作，择其精华，出示给学生，指导学生学习其表达方法，然后教让学生进行模仿练习。教师批改作文后针对学生作文中的突出问题做好作文备课教案的记录。进行讲评时，要指出存在的共性的优缺点，选择部分代表性的文章进行讲评，启发学生对照自己的作文找到修改方向。
电子备课要充分利用多媒体教学资源，课件制作分工要明确，责任到人，做到提前一周资源共享，上课前一天要要根据需要调整教案和课件。
3、作业设置
日记：每学期日记不少于18次,多给学生练笔机会，以量变求质变。
作文：每学期不少于8次(六年级除外)。
生字本：一课一练。
练习册：一课一练。
以上作业严格按照教学处颁发的“作业批改要求”批改。
三、特色教学
1、国学经典。为突出我校的办学特色，把中华传统文化教育作为石岩公学办特色之一。语文教师应以传承中华传统文化为己任，面向全体学生继续深化语文学科传统文化教育，加大学生对经典文化的诵读与积累，提升全体师生的文化底蕴，营造校园传统文化氛围。各年级老师要以校本教材《国学经典诵读》为主要内容，坚持利用国学课的.时间让学生积累背诵，使学生达到张口能诵，提笔能用，迎接期中、期末的经典诵读质量检测，并要创造性地完成本学期德育处组织的“经典诗文诵读”活动。
2、写字教学。“人人能写一手好字”是我们语文教学工作的重点，每位教师要有信心、有耐心、有恒心，要充分利用好中午写字时间，精心指导学生，要长期坚持，培养学生“提笔即是练字时”的好习惯。要求学生的每次作业整洁、认真，书写规范。同时实行“一对一”辅导策略，每位语文教师要一对一地带好学生，培养写字尖子生。
四、读写训练
“培养学生浓厚的阅读兴趣，厚实学生的阅读人生”是本学期的工作重点。语文老师要加强学生课外阅读指导，加大学生的古诗文背诵训练力度。通过“读报剪报评报”展评和“博客之星评比等各种形式推进“读写结合”，进一步提高学生读写能力和语文能力。
1、用好图书馆，安排学生定时、定点走进图书馆阅读图书。加强班级图书角建设，定时开展班级读书会。要求学生每学期读一本名著。开展第一届“阅读之星”评比活动。
2、各年级开建“阅读写作兴趣班”，保证每周不少于两课时。要培养“尖子生”。
3、为激发学生写作兴趣，每个班本学期要上交两篇优秀作文电子上交教学处，由教学处统一组织向外投稿。一次在3月底，一次在5月中旬(每班每次上交优秀作文电子稿不少于1篇)。一定要确保质量。
4、充分利用好教材，教给学生写作技巧，实现读写结合，加大学生练笔机会，将积累与运用有机结合。
5、加强“五彩石”文学社的管理工作,各位教师要求学生每月至少投稿一次。
6、组织四、五、六年级现场作文竞赛，激发学生的写作兴趣。
五、毕业班工作
本学期是小学学习的最后阶段，教学时间紧，要总结上一年的经验，认真研究区里的出题方向，瞄准区质量抽测，要体现省时高效的特点。一方面要扎扎实实地抓好平时的教学工作争取做到“堂堂清，课课清”;另一方面要以教材为本，以学生为本，本着“突出重点，简化头绪”的指导思想。六年级教师要及早做好复习计划，及早归类整理，责任分工到人。有的放矢地作好知识的归类、整理工作，提高复习效率。在复习之前要了解学生掌握知识的情况，既要找到学生普遍存在的不足，又要发现个别的不足，针对这些情况精心设计教学程序，合理安排复习时间。复习中要创设各种语言情境和生活情境，引导学生在原有知识积累的基础上最大程度地去运用、拔高，确保向学校交上比较满意的答卷。
1、在第一季度，以业务学习为主，由于我们公司正值开张期间，部门的计划制定还未完成，节后还会处于一个市场低潮期，我会充分利用这段时间补充相关业务知识，认真学习公司得规章制度，与公司人员充分认识合作；通过到周边镇区工业园实地扫盘，以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况；通过上网，电话，陌生人拜访多种方式联系客户，加紧联络客户感情，到以期组成一个强大的客户群体。
2、在第二季度的时候，公司已正式走上轨道，工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期，在对业务有了一定了解熟悉得情况下，我会努力争取尽快开单，从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工，让厂房部早日成长起来。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节，市场会给后半年带来一个良好的开端，。并且，随着我公司铺设数量的增加，一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的厂房市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。
4、年底的工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的厂房推界、客户推广，我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到化！
二、制订学习中的工作计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆（在这方面还希望公司给与我们业务人员支持）。
三、 加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。 积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。
以上，是我对20xx年的一些设想，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善厂房部门的工作。相信自己会完成新的任务，能迎接新的挑战。
二0xx年，我村计划生育工作在乡党委、乡政府的正确领导和业务部门的帮助指导下，结合辖区实际，坚持以人为本，认真对照与镇政府签订的《人口与计划生育目标管理责任书》的内容，紧扣各项指标和任务，强化工作措施和办法，以真抓实干、务求实效的精神有计划的完成了年的计划生育宣传工作任务。现总结如下：
一、加强组织领导 ，强化工作措施
为进一步加强对计划生育的组织领导，把计划生育工作列入重要议事日程，规范完善人口计生工作中的优先、优惠、奖励、扶助救助制度，全面实行"少生快富"资金户奖励、计生特困户救助、计划生育家庭特别扶助等工作，为顺利推进我村人口计生工作健康顺利发展奠定了坚实的.基础。
二、认真扎实地开展计划生育宣传教育活动
为了使计划生育政策法规、生育节育、优生优育、出生缺陷、生殖保健等基本常识深入人心，进一步提高居民群众的政策知晓率，一是通过开展婚育培训、政策法规咨询，提高了计划生育知识的教育普及率。二是在全村开展了2次计生知识竞赛活动。三是制作以生育节育、优生优育、出生缺陷、生殖保健为主要内容的宣传黑板报四次。四是发放宣传技术服务、生殖保健等计生知识宣传品120多份。五是加大工作作力度，积极组织动员育龄妇女参加环孕情、生殖保健、妇女病初诊等服务，进一步体现了计划生育工作的服务理念，提高了广大育龄妇女的健康保健水平。
是学习贯彻十八大精神的开局之年，也是公司发展和电网发展充满挑战和考验的一年。形势催人奋进。我们要深入学习贯彻十八大精神，坚持稳中求进。“稳”就是要保持供电秩序的稳定，保持安全生产局面的稳定，保持经济增长持续和稳定。“进”就是要进一步加快电网建设，争取有新的突破。进一步提升服务水平，切实保障电力可靠应。进一步夯实安全生产基础，确保实现“三无”。进一步完善管理创新模式，提高经营效益，进一步弘扬企业文化，推进党建和文明创建工作，主要工作任务：
一、进一步加强电网建设，争取有新突破。
主要工作：一是抓好110kv海滨变建设，争取上半年进场施工。110kv府东变争取上报立项……二是10kv线路上改下工程建设和配套线路建设，提高线路智能化水平。三是农村0。4kv线路改造，三相动力用户表计改造要例入改造计划。同时要做好表计集抄系统的试点工作，重点在居民小区和台变先开始试行，进一步提高智能化水平。
二、进一步加强优质服务，保障电力供应。
要坚持人民电业为人民的服务宗旨。保障电力可靠供应，要解决供电能力不足问题，满足经济发展和人民生活需求。我们一方面要看到电力卡脖，外部缺电的硬缺电的严峻形势，另一方面又要充分考虑到，由于局部性的民间借贷风波影响，有些企业经济链断，造成生产困难，企业下坡，用电量下降的实际问题，正视公司11月、13月供电量已开始负增长的事实，做好两手准备。要尽力扩大电力营销，支持用户用电，保持供电量的持续增长，保持公司经济效益稳定增长。
最近国家电监会下发了“关于开展居民生活用电服务质量监管专项行动的通知”，我们一定要认真贯彻落实。关注民生、重视民生、保障民生、改善民生，确保正常的供电秩序，确保居民生活用电。我们要制订专项行动的实施细则和行动步骤，推进这项工作的深入开展。
一是有序用电要公开、透明，严格按政府批准的有序用电方案用电，及时公布拉闸限电信息，让群众明明白白用电。要做好科学调度，安排好错峰避峰时间和生产班次，进一步削峰填谷，提高负荷率。建立有序用电管理系统。同时有序用电要和产业转型升级，支持高科技产业，限制高能耗高排放产业结合起来，做到“有保有压”。
二是保障用户准确计费和收费。要做好表计的轮换和故障表的检修校验工作。
三是电力报装和故障检修。对居民生活用电和三相动力用电报装增容要及时受理，及时装表接电，缩短流程。确保在规定的时限内完成。电力故障检修要24小时受理，确保在1小时内到达现场抢修，为民解难排忧。
四是电力营销智能服务要升级加强。集抄工作要做好试点，在此基础上，向面上推开，保证供电可靠率和电压合格率，提高负荷率。
五是接受用户监督，保持服务热线畅通，认真履行电力应尽的社会责任在做好服务同时，我们要努力狠抓用电管理，向管理要效益：主要是扩大营销，增加供电量，不能任意停电，带来经济损失。要加强营业普查和反窃电、反违章力度。切实降低线损，降损工作要从技术层面和管理方法上予以落实。加强计量轮换校验，确保计量准确度，加强直抄到户和电费汇收工作，保证电费月结月清。确保资金回拢。要坚持管理创新，修改好各类责任制，确保责任制所规定的各项经济指标全面完成。不断提高公司的效益，实现利润的最大化。
三、进一步加快多经发展，扩大市场竞争力。
集团直属产业的发展和稳定是关系到公司改革发展的大局，我们必须坚持双轨制并举发展。但永电集团公司目前市场竞争力和知名度不够，缺乏拳头产品，难能打开国内市场，进入国际市场，因此要同心协力加大力度，提升办实业信心，争取新的突破。
直属产业要加强管理，扩大市场，形成品牌，创造效益，增强综合实力。永电集团在民科基地的土地已征用，基础工作已开始，我们要抓紧选中项目落户。小额贷款公司要加快组建工作。其他企业要在稳中求进，取得更大发展。
四、进一步加大投资力度，做好基建工作。
公司的基建工作要加大投入力度。一是白水发电车间的技改工作要继续做好。白水车间技改实际上是建设一个新电站。发电机组、厂房均要改造更新，以提高效益和自动化程度。二是海滨、沙城、永兴供电所建设要加快进度，继续做好工作，尽快进入工程施工。三是民科基地征地35亩已落实，下步要做好三通一平和前期的基建工作，以满足新项目落户的生产、办公需要。四是争取在龙湾行政中心区征地3—5亩，作为永中供电所的办公营业用房。五是双岙水库已例入除险加固工程项目，要按时按质完成，天河东库前池大坝，认定为二类坝，要做为除险加固，确保水库大坝安全。六是天河电站山背的管理房工程已列入大罗山的生态保护总体规划，一旦规划审批落实，工程要上马，争取建一个带有观光性质的水库管理房。七是明珠大楼要翻修。八是不锈钢总部大楼也要投入资金进行开发建设。
五、进一步加快党建文明创建工作，提升文化品位
要加强党建和党风廉政建设，学习贯彻十八大精神，继续深入开展服务性、学习型党组织建设，争做文明和谐先锋、服务活力先锋，推进三个建设进一步深入。繁荣企业文化，企业如果没有经济发展就没有地位，没有文化支撑企业就没有品位，文化是企业的灵魂。重点是加强核心文化、创新文化、诚信文化、制度文化、责任文化、执行文化等方面建设，同时要培养各种文艺人才。以永电品牌引领，全面提升公司软实力，搞好精神文明和计划生育工作，极力打造和谐永电、魅力永电、实力永电。
六、进一步加强安全生产，维护供电稳定。
安全目标很明确，继续保持“三无”，实现安全事故零目标。保证安全，关键在人。切实提高员工对安全生产工作认识，做到人员、时间、力量三方面百分之百投入，建立长效的常态的安全管理机制，不断提高安全生产可控、在控、能控水平。重点加强预埋电缆、配电房、表计和引火线等的安全管理，进一步夯实安全生产基础。
今年，将以打造“全国最洁净的城市环境、全国领先的服务质量和全国一流的管理模式”为目标，提升“三大服务模式”，实现“四个转型发展”，加快“五大民生工程建设”，强化“六个保障”，不断解放思想、凝聚力量、攻坚克难，切实解决好群众最关心、最直接、最现实的利益问题，让群众得到看得见、摸得着的实惠，进一步增强幸福感，为建设宜居幸福的现代化国际城市做出更大贡献。
一、20xx年工作打算
（一）提升“三大服务模式”。
一是提升亲情化服务模式。针对不同层次用户群，实行定时服务、提醒服务、定制服务、温情服务、关注服务等5种差异化服务。进一步细化管理完善客户信息库，开展“亲情服务”进社区、进楼院、进家庭活动。不断提高“用心惠民一线连万家”等“家”系列品牌的服务品质，推动全局服务质量新突破。
二是提升精细化服务模式。建立以首问责任制、限时办结制、责任追究制、考核激励制为主要内容的服务标准体系。建立网上营业厅，引入大堂经理制，优化服务窗口布局，打造“一小时服务保障圈”。大力推行缩短工时、降尘降噪、无损施工等新设备、新工艺，最大限度减少施工影响。
三是提升承诺制服务模式。建立统一接收、统一分解、统一部署、统一落实、统一考核的群众意见需求处理机制，开发网上服务平台，为群众提供便捷高效服务。对群众反映的问题，能立即解决的，实行当场承诺，立即答复落实；对不能立即解决的，实行限时承诺，严格落实三级督查、四级考核机制，确保事事有回音、件件有着落。统一服务考核标准，继续优化行政许可审批的流程，实现服务受理“零推诿”、服务事项“零积压”、服务质量“零差错”、服务责任“零投诉”的目标。
（二）实现“四个转型发展”
一是加快实现由区域管理向全域统筹转型发展。逐步整合重组六区四市供水企业，推进“三城联动”的城镇水务一体化进程。建立完善“两主三支”天然气高压管网。加快推进三区四市的热源和管网建设，形成“两联三线”、“多点支撑”统一调配运行的供热发展新格局。加快镇村排水和污泥处置规划编制，加快排水设施向镇村延伸，将四市污水处理厂纳入全市视频监控平台。加快推进环卫作业网格化专业化市场化。
二是加快实现由单一投融资向多元投融资转型发展。加快企业资源整合重组，组建热电能源集团和水务集团，着力打造整体实力强、辐射范围广、服务水平高、具有全国领先水平的新型市政公用服务平台。
三是加快实现由传统型向生态型转型发展。按照“先点后面、属地负责、社会参与”的原则，分步骤、分层次实施，逐步建立生活垃圾分类投放、分类收集、分类运输、分类处置的新体系。大力推进生态城市建设，在“一谷两区”等新建区域推广天然气分布式能源、“三联供”等清洁能源利用项目；加快推进年用气量16亿立方米的大型燃气轮机项目和年输送能力20亿立方米的胶州湾海底天然气管线工程，建设10座天然气汽车加气站，积极利用海水源、污水源、地源热泵等清洁能源，优化城市能源结构。采取干化焚烧、生化堆肥等方式，建成污泥处置项目3个，日处理能力达到550吨，解决城市污泥处置难题。建成再生水厂1座，日新增再生水利用能力10万立方米，城市再生水利用率达到30%。
四是加快实现由单一主业向产业一体化转型发展。打造供水、排水、高端饮用水、再生水利用、工程建设、水工业设备6条亿元级产业链，形成“两主四辅”的大水务产业发展格局。以管输天然气和热电联产为主，以天然气“三联供”、清洁能源制冷供热、液化石油气、车船用天然气、工程建设、产业设备为辅，形成“2+6”的大能源产业发展格局。采用合资合作等方式，加快实现由单一的生活垃圾处置向垃圾收运、建筑垃圾综合处理及污泥处置等领域拓展，服务范围辐射到各区市，形成“综合处置、运消一体”的大环卫产业发展格局。
（三）加快“五大民生工程建设”
总投资80亿元，建设36项民生工程，进一步提升城市承载力和群众宜居幸福指数。
1。加快供水工程建设。建设大沽河水源地供水设施保护改造和崂山水库溢洪道修复工程，新建、改造供水管网70公里，完成自来水一户一表改造1万户，建成世园会配套水池及加压泵站6座。推进自来水厂技术升级改造，建立完善从水源、水厂到管网的在线监控预警系统，新城市供水水质监测中心投入使用，水质监测能力达到国际先进水平。
2。加快供气工程建设。开工建设即东天然气高压管线，新建、改造燃气管网270公里，建成世园会LNG储配站，发展管道燃气用户6万户。
3。加快供热工程建设。开工建设华电发电厂三期工程，完成徐家东山供热站4#锅炉等热源项目，建设换热站60座、供热管网210公里，市区新增供热面积560万平方米。
4。加快排水工程建设。升级、扩建污水处理厂4座，建设太平路泵站，改造南海路泵站。新建、改造排水管网130公里，开展“保民生、进楼院、惠万家”活动，提高排水保障水平。
5。加快环卫工程建设。日处理能力200吨的餐厨垃圾处理厂投入使用，新建、改造公厕25座，小涧西生活垃圾综合处置园区基本完备。
（四）强化“六个保障”
深入学习宣传、贯彻落实党*精神，全面强化思想建设保障、组织建设保障、作风建设保障、党风廉政建设保障、安全科技管理保障、社会管理保障，为顺利完成各项目标任务提供有力保障。
二、做好20xx年网络在线问政活动
针对20xx年访谈活动中反映出来的问题，为做好群众反映问题的续办和落实工作，20xx年，市市政公用局将通过以下措施，进一步提升群众满意率
（一）高度重视、周密组织。对所辖行业群众关心的热点难点问题进行仔细梳理，提前拟定好答复意见；通过召开专题会议，对访谈工作做好具体安排，保证访谈高效、有序进行。
（二）全局联动、快速反应。继续实行局系统联动机制，根据需要，设立局机关、各行业等分会场，保证局分管领导、局属各单位、机关相关处室主要负责同志能在分会场上线。通过各会场之间搭建QQ群，做好对分会场的实时调度，确保信息畅通。对网民反映的问题，严格实行“四快”处理机制。
（三）逐条梳理、认真落实。活动结束后，进一步加强监督，对各项落实工作进行部署。并对活动情况进行总结，对暴露出来的问题和不足进行分析。采取“快研究、快落实、快办理、快沟通”的“四快”处理机制，逐项进行落实。
三、“三民”活动中存在问题及改进措施
当前，市政公用工作存在的主要问题是：一些管网年久老化、锈蚀严重，对安全运行造成隐患；部分区域仍存在卫生死角，“回潮”现象时有发生；个别单位和人员的“用心惠民”意识不强、服务水平不高等。
20xx年，我局将突出做好6个方面的工作。
一是完善城市供水水质监测中心，推进水厂技术升级改造。
二是加快燃气轮机“三联供”大型清洁能源项目和胶州湾海底天然气管线建设，建设10座汽车加气站。
三是以“打造全国最洁净城市”为目标，进一步深化网格化专业化市场化改革，大力推进垃圾分类收集；餐厨垃圾处理厂投产运行，实现餐厨垃圾变废为宝。
四是新建、扩建发电厂三期等热源项目，新增集中供热面积560万平方米。
五是建成太平路泵站，改造南海路泵站和老城区雨水管网，基本实现污水全收集、全处理。
六是进一步提升亲情化、精细化和承诺制服务模式，提高服务质量，为建设宜居幸福的现代化国际城市做出积极贡献。