超市培训计划报告（精选29篇）
一、对象 13名护士均为女性，年龄22岁～28岁（23.38岁±1.71岁），其中助理护士1名，护龄1年以内护士3名，护龄1年～2年护士3名，护龄2年～3年护士3名，护龄3年～4年护士3名。护龄2年内的护士需完成基础护理操作培训，其余护士需完成专科护理操作培训。
二、安排表设计 在电脑上使用Excel工作表，按月顺序横排1年的培训时间，竖排所培训的操作项目，行与列汇合的单元格写上需培训的护士名单。
三、方法 每一培训年度开始时，由科护士长根据各层次护士的培训计划，统一编制全科《各层次护士操作技能培训考核安排表》。在表格项目栏内填上需培训的项目，项目排列按每层次护士全年培训计划的顺序来填写，每一层次为一段落。在表格姓名栏内，填写当月需参与该项培训项目的所有护士名单。如某一层次护士当月需完成多项培训项目，可以把培训项目所在的列合并，并填上护士名单；如某一层次护士要2个月或以上的时间完成某项培训项目的话，可以把月份所在的行合并。在区、科护士长需抽考护士的月份，把所有抽考的项目所在的列合并，填上区或科护士长抽考的护士名单。
科护士长编排完安排表后，交给每一病区护士长作为安排护士全年培训的指引。区护士长每月安排培训考核时，只需要查看当月本病区护士名单所对应的项目，上旬安排该项目示范，中下旬安排考核，考核成绩另表登记上交。
木工填报日期： 年 月 日
培训教学计划表：
培训天数：35天(理论课:10天 80课时;实际操作课:25天 200课时)
作息时间：上午 第一节08：15 -- 09：00下午 第五节13：30 -- 14：15 第二节09：10 -- 09：55 第六节14：25 -- 15：10 第三节10：05 -- 10：50 第七节15：20 -- 16：05 第四节11: 00 -- 11: 45 第八节16：15 -- 17：00
【指导思想】
以课程改革为中心，以深化教学研究为动力，以教师的可持续发展为目标，努力提高教师课堂教学能力、教育科研能力、现代化教育技术应用能力；积极开展教学方法和学习方式的研究，深入发挥骨干教师作用，努力建设一支师德修养高、业务素质精良、教学基本功过硬的教师队伍，开创我校教师培训工作新格局。
【工作要点】
1、切实加强校本培训力度，教师的全员培训率达100%。
2、以市进修学校的教师教育技术能力培训为契机，加强教师现代教学技术的运用培训。
3、 抓好教师队伍建设，加强教师业务跟踪管理，积极鼓励青年教师争当名师、教学骨干。
4、 抓好教研组特色建设，教研组活动要扎扎实实地研究课堂教学微观领域经常面临的问题，营造浓厚的教研气氛。
5、继续抓好高学历培训，鼓励教师参加高级学历进修，充分做好宣传发动工作。
6、举行各类课堂教学活动，提高教师执教水平。
【具体工作及措施】
1、深化校本研修，创设特色教研组。
协助教导处对教研组实施有效的管理，以“郑州市校本教研推进会”在我市召开为新的起点，鼓励、指导各教研组深化教研主题，彰显特色。在教研活动中充分发挥组长和组员两支队伍的作用，确保组长认真组织，组员全力参与。提升教研活动的质量，突出“研”字，围绕教研组的 中心课题开展系列研讨活动。使教研组和备课组继续成为教科研队伍的中坚骨干力量，为开展群众性科研起到辐射和指导作用，本学期教研组要把集体备课、精品课的研讨、案例及教学反思的撰写、教学课件的制作、期中试卷的命题等做为重点工作。
2、创建立学习型、研究型的教师组织。
本学期要求教师人人读好一本书，并在其它资料上摘录有价值的文献片段，注明出处，学校组织教师间互相交流学习，营造一个人人搞课题研究、人人写论文的良好格局，规定每位教师要上交一篇科研论文。
3、举行各种赛课活动，提高教师课堂教学能力。
①开展“人人一堂好课”的教学展示活动，提高教师课堂教学的驾驭能力，要求教师具备全新的知识储备，做好知识的传播者和能力的培养者。
②外出学习归来的“模仿秀课”活动。让外出学习听课的教师根据现场听课的记录，为同学科的教师现场模拟名师的课堂，实现名师课堂的再现。要求听课教师做现场模拟而且让他们把现场听课的反思与感想以专题讲座的形式汇报给其他教师，形成互动式的学习氛围，及时地将学习所得向全体教师辐射，培养出一批理论与实践双赢的立足本校的“课改专家”。
③新进教师举行“亮相课”。我校新调入教师8位，每位教师都有自己的教学经验和教学特色，学校将以“亮相课”的形式指导新教师做展示课，同时也可以使这部分教师把各自学校的先进经验带进来，互相学习。
4、继续加强基础教育新课程的师资培训。
结合新课程改革，以教研组为单位开展丰富多彩、扎实有效的教研活动。搞好各科教师的学科培训，增强教师重新学习、反思调控的自觉性，缩短教师理念与行为相脱节的现象，鼓励教师大胆探索，形成个性化的教学风格。以品牌学科、先进教研组、教坛新秀评比活动为载体，组织各项评比竞赛活动，促进教师的参与和提高，培养年轻教师。每位教师要上好一堂公开课，写好一个教学反思，制作一只多媒体教学课件，并以此作为对教师教学能力、实践的考核依据。
5、搭建学习交流的“反思案例推介”平台。
写反思案例是教师自我成长和提升的捷径。撰写反思和案例已经成了我校教师的自学行为。如今我们已不再满足于教师的个人反思，而是通过为老师搭建展示交流反思案例的平台，使他们有机会浏览学习别人的经验和做法。本期我们将向全体教师推出“优秀反思案例推介”活动。学校教导处定期把老师们撰写的优秀反思和案例装订成册，印刷分发到各个教研组各个教师的手中，要求全体教师定时学习交流、观摩浏览，并写出学习体会，在自己学习的基础上我们还利用教研时间开展了学后交流活动。要知道从书本上得来的做法理论性太强实践性不强，从杂志上学到的别人的方法与自己的实际不结合，只有身边的与自己身处一校的同伴们身上的经验最实用。
6、以校本培训为依托，全面提升学校师资队伍的整体水平。
我们要通过多渠道、多层次、多角度的校本培训，打造一支观念新、教艺精、底蕴厚、发展快的创新型教师队伍，强化校本培训力度，根据教师实际需要进行“分层培训、分类指导、逐步提高”。以课堂教学为主阵地，以新课程师资培训为重点，把新理念、新教材、新教法的培训继续作为本学期校本培训的核心工作来抓。围绕《走进新课程》的专题培训，组织全体教师完成好培训任务：完成练习题；摘录有关理论；点评一个案例；撰写一个案例；设计实践一堂教研课。
7、现代教育技术培训
我们根据教师年龄段提出了不同要求，分层培训。在计算机文字处理、Excel电子表格、powerpoint课件制作、校园网和互联网（Internet）简单应用等基本操作上全员培训，在Authorware课件制作、Frontpage网页制作等方面分层培训。分层达到如下要求：
a、全体教师：
了解计算机的基础知识，掌握一般字表处理软件的使用。了解计算机信息网络基础知识，能利用计算机信息网络获取信息。了解多媒体技术，具有运用多媒体教学软件和管理软件进行辅助教学和制作简单的辅助教学课件的能力。能利用远程教育资源辅助教学。
b、中青年教师：
掌握基本软件操作技术，能熟练应用多媒体教学软件进行辅助教学，能运用计算机多媒体技术开发、制作辅助教学软件，能指导学生用计算机处理信息和学习，能运 用计算机及信息网络进行教育科研。
c、电教组教师：
具有较系统的信息知识，对系统软件、常用工具软件能熟练安装调试和使用，能运用计算机及信息网络进行教育科研。了解网络技术的进展情况和局域网（校园网）的构造，能进行简单的网络管理和维护。充分开发和利用网络资源获取信息和交换信息。掌握多媒体技术知识，能熟练运用多媒体教学软件进行辅助教学，能综合运用计算机多媒体技术开发、制作多媒体辅助教学软件。
在培训中，我们强调电教组的教师水平应该远高于中青年教师的水平，因为对于全体教师的培训的师资，主要是本校的电教组教师，他们对于校园网，新旧电教设备的使用上较为熟悉，也更贴近教师实际，易于老师们理解、接受，而且在讲课过程中，针对教师间的差异，我们对每一次培训都做了录像，然后转换成数字文件格式，存于校园网中，便于老师通过网络，针对个人差异继续学习。对于中青年教师、电教组教师的培训上，我们主要向校外聘请相关的专业人员。以此全面提高我校教师掌握电教设备使用水平，从而达到了全面提高的目的。
8、内部挖潜，做好名师带动工程。
安排好本学期“师徒活动周”的内容，启用校内实践经验丰富、理论水平较高的骨干教师作为校本培训的师资力量，发挥其辐射和示范作用，让他们承担校本培训任务，既可开展讲座传授课堂教学经验，也可通过示范课展示教学技能，切实让青年教师从中受益。
9、加强校本培训的管理。
校本培训要加强层级管理，就是各个管理层要各司其职，各负其责。校本培训管理主要有三个层次：
一是校级决策层，校长是第一责任人，把握校本培训的方向；
二是培训执行层，师训的主要职责是：在校长的领导下，组织和开展校本培训活动，并通过管理扩大参与面，提高培训水平。
三是教研组基础层， 教研组长主要职责是：动员组织本组教师参加培训，主持以组为单位的教科研活动。
10、教师培训工作与教师职称评定和年度考核紧密挂钩。每为位教师的年度考评工作涵盖教师培训学习的情况，根据在各级组织的培训学习中的表现和成绩给予不同积分，以激励教师参加不同层次的进修培训。
第一章 实现自我的人生价值
造物者给万物准备了可以生存的环境，所以才放心让我们赤手空拳的降生。而在现在的社会中，生存与挑战并存，我觉得作为一名当代大学生，应该有忧患意识；可以提前感受一些可能在社会上会遇到的困难和挑战，让自己的生活有一些压力，这样更容易使自己进步。
第二章 问渠哪有清如许 惟有源头活水来——谈创业构想
创业计划的构想是建立在学校的引导和学校有形与无形资源之上的，中南大学创新素质教育基地的建立，为我们提供了创业的平台，是所有创业理想的奠基石。
一、乐器培训中心创建的切入点：
1 创新素质教育基地有无形的品牌效应；
2 学校提供有形的场地；
学校学生人数多，相对很集中，是其它地方很难达到的；
学校老师和领导给我们的支持与指导让我们更加坚定信心；
创新素质教育基地的领导愿意给一些资金的投入；
每届都有新生入学，这是一种不间断的资源优势；
到现在为止铁道校区还没有正式的乐器培训辅导，而有一些同学想学乐器，找老师却很不方便，单独请老师的费用又很高；
我从湖南师大艺术附中毕业，从小也受到过一些艺术的感染所以对艺术很感兴趣，对怎样办班也有一定的了解；
认识一些搞艺术的老师，也能请到一批教乐器的兼职老师；
大雅音乐学校以及节奏琴行愿意提供教学指导与师资；
相信自己能组织一个和谐、积极的器乐理事会，负责招生宣传工作。
二、创业进行比较：
要创立一个品牌，取得社会的信誉不是一日之功；
需要向国家交纳经营、管理等税务，这样就需要企业要有较高的经济效益，而较高的经济效益一般是建立在较高的资金投入上的，所以创业必须有较强的`经济实力做后盾； 创业风险很大；人员很复杂，经营管理难度很大；
三、分析
有学校的大力支持；
学生有兴趣，只要宣传有力，收费合理，应该有很多同学愿意去学；
老师有一定的保障。
三、推论：
经过以上三方面的分析，及有希望建立一个收费较低，旨在培养广大学生的音乐兴趣，丰富校园文化生活的普及型乐器辅导班。
第三章 市场调查
一、具体安排
时间（20xx年11月——20xx年1月）
制作调查问卷表200份，并打印出来；
组织人员进行调查；
对调查表进行分类统计；
对市场前景进行分析总结。
二、分析
经过将近2个月的调查统计，有相当一部分同学想学乐器，但有很多人愿意出的学费很低，比喻有同学一个月只愿出30元来学一门乐器，有10%的人认为只要价格合理就可以接受，但要求老师有一定的水平。
三、预算
1 经济预算 招生费
宣传费 彩喷三张、写真一张
宣传单1000份
乐器演奏会彩喷
乐器演奏会节目单1000份
教师上课费用——一次课100元
请老师、打印、做彩喷的车费
2场地费用预算
3收取学费预算
4利润预算
四、推论
可以建立一个乐器培训中心，如果调动同学的积极性之后，学习的人应该会越来越多。
第四章 申报材料
中南大学创新素质教育基地的创建就是为了培养学生创业的能力，提高学生的综合素质，让学生自己做一些自己想做，而且确实可行的事，在这种情况下，得知学校愿意为学生提供这样的创业平台，由我们乐器培训协会商量决定，策划了“创新素质教育基地乐器培训中心”这样一个项目，具体情况如下：
目的：策划乐器培训中心，是为了锻炼我们学生自己的实践能力，体验理论与实际工作中的差距，通过实践，不断吸取经验、总结教训，提高我们进入社后的生成能力，加强同学之间的分工合作的能力，使我们的大学生活更加充实、生动，不仅把书本上的东西学好，同时还用到实际工作中去。丰富校园文化生活，使同学们在紧张的学习之余，有所放松，而且可以加强工科学生的艺术涵养，使大学校园成为培养复合性人才的摇篮，使一些因为种种原因未能与音乐结缘的学生，真正亲身体验一次艺术的魅力，音乐的灵魂。
组织方式：乐器培训中心由学生组织、策划，学校领导担任顾问，指导这个组织向健康、积极的方向上发展。组织成员主要由器乐协会组成，聘请乐器专业老师，付给工资，进行统一管理，对培训学生收少量的费用。
合作方式：乐器培训协会采取与外界合作的形式成立乐器培训中心，乐器培训协会（甲方）提供教学场地，负责校内管理、组织等事务，赞助单位（乙方）组织一批教学骨干老师，以及提供几门较
昂贵的乐器，供教学和学生练习时使用。
规 模：根据具体的报名学生人数而定，具体规模有待进一步调查统计，只要学校的场地允许，培训规模可以适当的扩大，但这是在不影响学校的正常教学与学生的正常学习、生活为前提的。
前景预测：经过一段时间的考察，乐器培训有很大的生存空间，我们学校现在还没有正式全面的乐器培训班，很多学生搭很远的车到外边学习乐器，有些是因为学费较高，而没能学的学生，还有一批同学想学，而因为种种原因没能接触到，也成为他们一种遗憾，而且每年开学后都会有新生来学习，前景看好。将来学校开设音乐专业后，我们也不会影响学校的教学次序，培训中心只招收非专业的业余乐器爱好学生，使学校的艺术气氛更加浓烈。
培训时间：安排在学生的双休日以及暑假的前段时间，培训班，每期招生一次，每次培训时间为两个月，这样也可以在考试的前期停止培训，不影响学生的考试。
培训内容：吉它、扬琴、架子鼓、电子琴、小提琴、笛子、长笛、萨克斯、钢琴、二胡、古筝等。
师资：聘请几名知名的乐器专家，现请到的有著名洋琴演奏家鹏程，来我们培训中心教学，以及一些对工作负责的专业老师，并定期聘请国内知名教授来我校开讲座，这样可以加强与外界的交流，开阔同学们的视野。我们中南大学的音乐教授，只要他们有时间，有机会也将请他们为培训中心开一些相关讲座。
管理：学校的领导给予指导，由乐器培训协会对培训中心进行统一管理，乙方与乐器协会共同制定培训制度，具体的合作合同。
希望学校能批准“中南大学创新素质教育基地乐器培训中心”成立，并且给予精神上的鼓励与支持，让我们学生自己开拓一片新的视野，锻炼自己的组织管理能力，学以至用，学以创新。
申报人：
学校盖章：
时 间：20xx年11月20日签字
为了认真贯彻落实省、市、县专业技术人员继续教育有关规定，结合我镇实际，特制定该计划。
一、指导思想
二、目标任务
通过开展公需科目继续教育培训，逐步提高专业技术人员学习能力、实践能力、创新能力，提高政治业务素质，以适应经济发展需要，通过开展专业科目继续教育培训，使本行业专业技术人员掌握行业专业新理论、技术、信息，以及行业内专业技术人员必须具备的专业知识，不断更新专业知识，提升专业能力，扩展知识视野。
三、培训对象
全体专业技术人员。
四、培训内容与学时
1、专业科目主要包括学习新理论、新技术、新知识、新技能。专业科目学习培训不少于60学时。
2、公需科目是《职业道德和创新能力建设》，学习培训不少于20学时。
五、培训基地
公需科目由市级专业技术人员继续教育培训基地培训教学及考核任务，已可登录遂宁市人事人才网进行网上培训。
专业科目由镇继续教育培训基地培训教学及考核任务。
六、培训形式
1、集中授课。主要包括本单位组织的各种培训。
2、自学。主要包括有组织、有计划、有考核的自学活动。
3、网络培训。主要包括登录遂宁市人事人才网进行网上培训。
七、组织管理
1、镇负责全体专业技术人员继续教育的管理和年度培训计划制定、继续教育工作的申报、登记和管理。
2、专业技术人员未完成规定继续教育课时的，年度考核不得定为优秀，不予受理专业技术申报、职(执)业资格注册、岗位等级晋升和岗位聘用审批。
八、保障措施
一是加强培训组织领导，成立专门组织领导机构，制定和完善相关制度。二是创新培训思路，提高培训实效。三是建立健全培训激励和约束机制。
一、合作单位：
中国XX大学联合创业学院
二、培训对象：
毕业生（30—50人）
三、报名条件：
1、有热爱农业、献身农业、投身科教兴农的'决心；
2、畜牧类、兽医类、农学类相关专业的学生
3、成绩优良，品德高尚、遵守纪律；
4、身体健康，无抽烟、酗酒等不良生活习惯；
5、团队精神强，能够无条件服从学习、实践活动的安排。
采取学生自愿报名方式，每位学员准备一寸免冠照片，在指定地点领取报名表，认真填写个人真实信息，经审核通过可参加特训营。
四、培训组织：
由合作学校就业指导老师负责宣传、组织学员。
中国农民大学实施培训，每班结业后，汇编培训资料，并报送相关部门。
五、培训费用：
1、免收学员培训费
2、学生所在院校负担场地、教学设备、资料等费用；
3、中国农民大学负担师资和培训相关器械费用。
六、培训具体事项：
地点：
时间：
培训方式：集中3天进行军事化培训。
培训课程：核心课程+案例分析+互动讨论+激情拓展+参观考察（详见附件1）
其它未尽事宜或在培训当中发生的临时变动，由双方协商解决。
一、教育教学
1、中、小班两个年龄段继续学习新幼儿英语教材。大班继续学习《幼儿英语》教材。其中将各年龄班英语活动目标制定如下：
每周一至周四的下午为固定英语教学时间。
小班：学习新幼儿英语系列教材。
要求：通过儿歌和歌曲正确的运用所学单词；能听懂简单的日常用语，并会正确的使用礼貌用语；通过各种游戏活动培养幼儿学习英语的兴趣。
中班：学习新幼儿英语系列教材。
要求：能够用学过的短句主动问候他人并回答问题，重点培养幼儿的对话能力，提高幼儿参与英语活动的兴趣。
大班：继续学习《幼儿英语》系列教材。
要求：提高幼儿运用英语进行相互交流的能力。
2、中、大班继续坚持每周的外教英语活动，培养幼儿用英语交流的主动性及增强幼儿对英语语感的把握。
3、进一步提高下午英语活动的.质量，为幼儿创设良好的英语学习气氛，提高幼儿英语学习的兴趣。
4、认真地开展英语观摩课活动，及早制定出节目与游戏的方案，有计划、有条不紊的开展练习。
二、师资培训
每周六上午进行：
（1）8：30——9：30为全体教师英语培训时间并请外聘教师来园授课，进一步提高教师们的英语水平。
（2）9：30——10：30英语观摩课时间。
（3）10：30——11：30进行选材教研。
三、测评与调查
1、幼儿：期末在调查问卷中体现英语调查内容，并注重平时互相观摩与学习。
2、教师：把教师参与培训的考勤、发言、考试成绩、观摩课及执教班级幼儿英语发展的能力和兴趣进行集中考核和奖励。
一、以德导培，实施全员培训
以“师德”为中心对教师实施全员培训，始终是我们教师综合素质培训工作的核心。我们将师德建设作为教师队伍建设的重中之重来抓，将师德建设置于工作的中心地位，不断提高教师的人格魅力和师德修养，引导教师树立正确的人生观、价值观，为培养高素质的教师奠定了坚实的基础：
1、加强学习明德。我们制定了教师师德培训的方案，准备通过专题讲座、报告会、演讲征文、知识竞赛、参观学习、交流研讨等多种形式的寓教于乐的系列活动，大力弘扬“爱岗敬业、乐于奉献、教书育人、为人师表”的崇高师德。
2、面向未来修德。我们开展了教师师德向社会承诺活动，针对当前教师身上存在的一些热点问题，组织了讨论，将准备重温《中小学教师职业道德规范》，让教师以此为戒，进行自检自律。
二、以需设培，实施分类培训
准备以教师“需要”为中心，遵照“缺什么，补什么、培训什么”的原则，针对时代要求和学生发展的特点，对教师进行分类培训：
1、对新教师的培训。为了让新上岗教师尽快地进入角色，更快、更好地融入教育教学的工作中，准备开设新教师岗位培训，有计划、有步骤地对新教师进行辅导，学习教育改革发展情况对教师的要求。要求新上岗教师能积极参加试用期培训学习，并完成120学时的试用期培训。学校准备让老教师分别就课堂教学、班主任工作等方面为新教师介绍经验，为新教师树立学习榜样。
2、对优秀骨干教师的培训。对教学骨干以及有潜质的教师，准备给他们压担子，让他们承担实验课题，担负各类型的公开课，鼓励他们形成个人的教学风格。学校支持他们抓住机会，走出校门，开拓视野多看多想，不断吸取养分，从自己工作看到发展的优势，不断形成自身的教学风格。
3、对教学有困难教师的培训。对在教学上有困难的教师，准备除了鼓励他们多听课、评课外，主要是以训练他们的基本功为主，比如课堂教学的语言、教态、板书，课件制作和对教材的处理等，使他们尽快缩短与其他教师的差距。在这基础上，给他们定出奋斗目标，对工作及时给予肯定、支持，并且鼓励他们争当先进，使他们有前进的动力。
三、以用代培，实施多渠道培训
实践操作是教师继续教育培训的主阵地，教师培训应学到一点就用一点，让培训与教育教学实践相结合，使教师实践中领悟新思想、新观念、新方法，使培训工作真正落到实处。近年来，我校认真实施“横联——纵靠——自塑”培训思路，多渠道全方位地加强教师业务能力地培养。
纵靠：继续纵靠市教师进修学校，密切与他们联系，依靠他们的师资力量，提高我们教师的能力。
横联：继续组织教师积极参加临近乡镇的教师培训。
自塑：继续有选择性的组织教师外出学习
一、指导思想
认真贯彻落实《区学前教育三年行动计划》、区教育局《关于教师队伍管理的有关规定》，坚持以科学发展观为统领，以推进素质教育为核心，以促进全区幼儿园教师和园长队伍的专业化发展为导向，以分层培训、集中培训、网络远程研修、园本培训和自主研修为主要形式，统筹规划，科学管理，健全培训机制，提高培训质量，打造一支思想高尚、热爱儿童、业务精良、结构合理、充满活力的高素质幼儿园教师队伍，全面提升各级各类幼儿园保教质量，创办均衡优质的学前教育。
二、重点工作
(一)师德建设
开展“爱与责任”主题师德教育活动。各单位根据要求，结合本园实际，制定学习计划，规定学习内容，广泛开展主题教育学习活动，使每位教师都能熟知《教师法》、《幼儿园管理条例》、《幼儿园工作规程》、《幼儿园教师指导纲要》、《幼儿园教师专业标准》、市教育局《中小学教师职业道德规范》、区教育局《教职工师德考核意见》、《区幼教工作者职业道德细则》等内容，学习活动采用集中学与自学相结合的方式，做到学习时间、地点、内容、形式四落实。讨论修订更加贴近本单位教师生活、教学的、适应素质教育要求的新的师德规范和行为标准，把师德规范的主要内容具体化，使之成为全体教师普遍认同的行为准则，并自觉按照新的师德规范要求履行教师职责。
大力培树师德先进典型，广泛开展师德宣传教育活动。依法规范教师的职业行为，严禁教师体罚和变相体罚幼儿、歧视幼儿，实施师德预警制度和落实师德“一票否决”制度。
(二)园长培训
1、强化培训，全面提高幼儿园园长的整体素质。坚持搞好每两个月一期的幼儿园园长论坛。严格按照上级要求参加任职培训、提高培训。通过集中论坛、专家报告会、现场观摩、自主学习等形式，不断加强园长的自我修养，提高园长的思想政治觉悟、业务素质和管理水平。
2、继续实施名园长建设工程。有计划的组织名园长参加省、市高一层次的理论研修班，奠定高层管理理论基础。充分利用教育发展研究会为园长的成长搭建舞台，对一些重点课题进行专项研讨，探索幼儿园科学发展的新路子。
3、开展园长读书活动。在全区园长中开展以“加强学习、提升素质、内涵发展”为主题的读书学习活动。
4、加强对业务园长的培训。抓好业务园长的培训，按类别、分主题每学期一期。通过培训提高他们的业务素质，培养他们的调研意识和服务于教师和幼儿的意识，在教育管理中能够沉下心来、铺下身子，真正做到问计于教师和幼儿，为教师和幼儿的发展排忧解难，发挥示范带动作用。
(三)教师培训
5、积极实施骨干教师培训。以农村幼儿园教师为重点，以市、区教学能手推荐遴选为契机，启动全区幼儿园骨干教师培训计划，积极实施骨干教师培训。主要是研究性培训，重点研究教育前沿信息及学科教学情况，指导全区幼儿园教学。力争年内培训骨干教师400余名，形成一支素质精良、结构合理的幼儿园骨干教师队伍，充分发挥示范带动作用，引领全区教师主动健康发展。
6、普通教师全员培训。每学期开始对全体幼儿园教师进行一次教材通研和美术、音乐技能培训;开展幼儿园教师读书活动，倡导终身学习，提高业务修养，改进、完善自己的知识结构和能力结构，增强与学生、家长的交流沟通，搞好家园共育，和谐师生关系，争做智慧型教师。
(四)加强对园本培训工作的指导和管理，全面推进园本培训工作
7、园长是园本培训的第一责任人，全面负责园本培训工作。各单位要根据实际情况，积极发现基层教师在教育教学中存在的`突出问题，分析梳理并做好教师园本培训课题的立项和研究工作，实现“问题即课题、课题即课程”的研训模式，把园本培训作为教师培训、素质提高、专业成长的主要阵地，增强培训的针对性和实效性，积极通过开展读书活动、学科论坛、课堂观摩、小课题研究、基本功训练等形式引领教师提升业务水平。
三、保障措施
1、加强组织领导。各单位要高度重视，加强领导，统筹规划，理顺关系，明确职责，调动各方面的积极性，共同推进我区幼儿园教师教育工作顺利开展，取得实效。
2、为确保各项培训活动顺利开展，区教育局将对各项培训活动参训情况和各单位园本培训计划的落实情况进行督导检查，其工作情况纳入年终督导评估。
一、指导思想
1、根据《中华人民共和国普通机动车驾驶员培训教学大纲》结合实际情况制定教学计划，严格实施。
2、以国家职业标准为依据，培养合格的汽车驾驶员。
3、坚持汽车驾驶理论与实际操作实践相结合，突出职业技能训练。
二、培训目的
通过培训达到以下4个方面的目的：
1、掌握道路交通法律、法规及安全驾驶知识；了解车辆整体结构；掌握基础操作要领；培养规范操作的安全意识。。
2、掌握车辆使用的相关知识；掌握车辆的移动方法和实地驾驶的基本要领，准确地控制车辆的行驶位置、速度和路线；培养行车礼让的安全意识
3、掌握车辆通行、行驶、停放的相关规定；掌握车辆优先通行的原则；了解行人（尤其儿童）和非机动车的动态特点及险情的预测和分析方法；掌握一般道路驾驶方法，能够根据不同的交通状况安全驾驶；培养预见性的安全驾驶常识
4、了解常见事故的发生规律和预防措施：掌握正确的急救方法：了解各种特殊道路交通环境下的安全行车方法及车辆保险与理赔的相关规定：培养驾驶应变能力：能够独立驾驶车辆。培训合格后，统一组织参加车管所驾考，取得C1驾驶证。
四、培训教材
选用人民交通出版社出版的中华人民共和国机动车驾驶员培训教材《安全驾驶从这里开始》作为本次教学教材。
五、教学大纲
普通机动车驾驶员培训教学大纲 第一阶段
阶段目标 掌握道路交通法律、法规及安全驾驶知识；树立良好的驾驶道德和遵章守法的安全意识；了解车辆整体结构；掌握基础操作要领；培养规范操作的安全意识。
注：本阶段实际操作可采用驾驶模拟器进行教学
第二阶段
阶段目标 掌握车辆使用的相关规定个知识；熟练掌握车辆的移动方法和实地驾驶的基本要领，准确地
控制车辆的行驶位置、速度和路线；培养行车礼让的安全意识
第二阶段 理论
第二阶段 实际操作
第三阶段
阶段目标 掌握车辆通行、行驶、停放的相关规定；掌握车辆优先通行的原则；了解行人（尤其儿童）和非机动车的动态特点及险情的预测和分析方法；熟练掌握一般道路驾驶方法，能够根据不同的交通状况安全驾驶；培养预见性的安全驾驶常识
第三阶段 理论
培训目的：提高职员的业务水平和综合素质能力，提高企业整体竞争力，有计划、有目的、系统地进行培训。
培训范围：
一、服务的含义及作用
二、服务的基本要求
仪容仪表、表情姿态、礼貌用语、顾客咨询
第一章服务的含义和作用
1、行业特点
零售业属于第三产业，也即服务业，直接面向终端市场。服务是我们的天职。
2、顾客需求
顾客是我们的衣食父母。好的服务才能“保证顾客满意”，吸引越来越多的回头客。
3、竞争优势
在零售业竞争日趋同质化的今天，服务是体现企业竞争优势的主要手段。如沃尔玛以服务享誉全球。
1、广义：商品优质、服务优良、环境优美
2、狭义：劳务，即人的服务
员工的言行举止：仪容仪表、表情姿态、礼貌用语、服务技巧等
对于我们，服务是应尽的职责：“保证顾客满意”就是一切工作的中心，顾客永远是对的。每一位员工都是公司的`代表者需要明确的是：顾客不只是那些在我们商场购物的人，而是指与我们接触的每一个人，包括我们的供应厂商，他们是公司连锁事业的战略合作伙伴。我们为顾客所提供的最基本的服务手段――商品服务，就是来自厂于供应厂商。职能部门的顾客是门店。主管的顾客是员工。
《消费者权益保护法》所规定的九项消费者权利：安全权：即消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
了解权：即消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
选择权：即消费者享有自主选择商品或者服务的权利。公平权：即消费者享有公平交易的权利。
索赔权：即消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时，享有依法获得赔偿的权利。组织权：即消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。
认知权：即消费者享有依法成立维护自身合法权益保护方面的知识的权利。
尊重权：即消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。监督权：即消费者享有对商品、服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
培训内容：
1、基础培训;
2、岗位培训，业务技能培训;
培训时间安排(课程)：3月20日起，培训理论课时间为3天，军训4天。
培训的内容：
1、 知识培训 知的问题(商品知识、服务知识、顾客消费知识); 2、 技能培训 会的问题;
3、 思维培训 创的问题; 4、 观念培训 适的问题; 5、 心理培训 悟的问题;
培训前的准备和要求：
1、 了解受训员工现有的全面信息; 2、 确定员工的知识技能需求; 3、 明确主要培训内容;
4、 提供培训材料; 5、 了解员工对培训的态度; 6、 获取管理者的支持;
培训内容：
行政部主要培训内容：
1、 企业教育：了解熟悉公司的历史、现状、未来、发展、计划;工作公司及整个组织的环境;规章制度;岗位职责;业务流程;企业文化;绩效评估制度;奖惩制度;同事认识;
2、 服务培训; 3、 形体培训; 4、 规范语言培训; 5、 军训;
培训课程：
一：员工手册 (观念培训、心理培训) 参加人员：全体人员
目的：1、帮助员工了解公司，培养员工的认同感; 2、了解零售商业 3、了解员工的责任和义务
二、超市管理规范 参加人员：全体人员
(一)员工出入超市规定 观念培训 (二)员工工作原则 观念培训
1、 工作时间规范 2、 仪容仪表规范 3、 行为及服务规范 4、 语言规范
5、保护顾客人身和财产安全的原则 6、 保护公司财产的原则
(三)超市术语及常用设备设施 知识培训
1、 超市专用术语 2、 标识牌 3、 常用设备设施
(四)礼貌用语 2、 如何接待顾客问询 3、 顾客投诉
3-1顾客投诉主要项目
A、商品 B、服务 C、安全
3-2如何处理顾客投诉
A、倾听顾客的投诉 B、表示道歉 C、提供解决方案
营运部主要培训内容：
三、商品陈列培训
(一)食品干货、百货(知识、技能、思维培训) 参加人员：食品、百货课长、主管
1、 食品干货、百货陈列的基本工具 2、 货架位置区分
3、 食品百货、百货陈列的基本要领
3-1显面易见的原则
A、商品陈列显而易见必须要做到以下几点;
(1) 商品品名和贴有何等标签的商品下面要面向顾客;
(2) 每一种商品不能被其它商品挡住视线;
(3) 进门商品应贴有中文标识;
(4) 商品价目牌应与商品相对应，位置正确;
(5) 标识必须填写清楚，产地名称不得用简称，以免顾客不清楚。
B、打贴价格标签注意事项
3-2放满陈列的原则
3-3纵向陈列的原则
4、 商品陈列要点
4-1陈列的安全性 4-2陈列的易观看性、易选择性; 4-3陈列的关联性 4-4陈列的易取性、易放回性4-5使顾客感觉良好性
A、清洁感 B、鲜度感 C、新鲜感
4-6提供信息、思想意识具有说服力
4-7陈列的陈本问题
5、常用商品陈列的方法
5-1定位陈列
A、陈列方法
(1)集中陈列 (2)整齐陈列 (3)错位陈列
B、陈列注意事项
5-2变化陈列
A、纸箱陈列 B、投入式陈列 C、突出陈列 D、挂式陈列 E、墙面陈列
电脑部主要培训内容：
五、收银员
(一)收银员素质培训(观念培训)
(二)收银机的解释及使用(知识培训)
1、 POS机组成 1-1电脑收银机 1-2扫描枪 1-3POS
2、 条形码
3、 信用卡机的使用
(三)收款(技能培训)
1、现金 1-1点钞技术 1-2辩别假钞
2、信用卡
3、其它付款形式
(四)收银流程(技能培训)
(五)操作注意事项(思维培训)
1、 操作步骤 2、 兑零 3、 商品 3-1价格 3-2机使用及指法 条形码
《全国教育人才发展中长期规划（20__-20__年）》（以下简称“《规划》”）指出这十年期间职业教育人才队伍建设的重点是以“双师型”教师为重点，要加大职业院校教师培养培训力度，广泛开展以提高教师“双师”素质为重点的培训任务。
《教育部、财政部关于进一步推进“国家示范性高等职业院校建设计划”实施工作的通知》（教高[20__]8号）中提到“提高专业教师双师素质，与企业联合培养专业教师，3年建设期内，使具有双师素质专业教师比例达到90%”。由此可见，“双师型”教师队伍建设任务艰巨且时间紧迫。
一、商务英语专业教师“双师型”队伍建设现状
《规划》中提到要依托相关高等院校和大中型企业，共建“双师型”教师培训基地。商务英语师资培训基地建设的目的是培训高职高专商务英语在职教师，提高师资的高职教育理论水平、专业教学水平、职业素质能力，促进商务英语专业建设和教研教改的开展。
根据对全国高等职业教育网20xx年全年的各高职院校师资培养培训计划和全国高职高专教育师资培训基地20xx年培训计划的统计，其中针对商务英语专业教师的培养培训屈指可数。20xx年全国高等职业教育网上公布的培训计划中，和英语或商务英语相关的计划只有5项。
由高等院校建立的商务英语“双师型”教师培训基地的模式大多为寒暑假召集教师到基地，专家讲座与高校参观或企业参观相结合，然后颁发结业证书。这些培训项目中只有部分培训列出了考核内容，大多不能进行客观考核。
针对武汉高职高专院校商务英语专业师资建设的调查，我们了解到在国家与学校经费的支助下，大多高职高专商务英语专业教师参加了国内“双师型”教师培训基地的培训，证书获得率为100%。培训之后，和全国其他高职院校的商务英语教师一样，教师们仍不敢称自己为“双师型教师”。调查结果表明，商务英语专业教师在参加完此类基地的培训活动之后，依然没有变成“双师型”。他们只是获得了“双师型”教师的认证证书，但并不具备“双师型”教师应该具备的能力。
《规划》中所提到的由企业所创办的培训基地并未普及。因此，目前除了培训基地之外，国家或高职高专院校并没有推出切实可行的途径，真正使得商务英语教师具备“双师型”教师的能力与素质。
二、商务英语专业“双师型”教师队伍建设缓慢的原因分析
商务英语专业“双师型”教师队伍建设速度较为缓慢。原因之一在于人们对高职英语专业存在理解误区。商务英语专业有别于培养大众型服务行业的高端技能型人才专业，它主要是培养学生的语言能力，从而可以让其从事与英语相关的涉外事务。因此，一直以来许多人认为商务英语专业教师只要能用英语做到“能说会道”就可以了，没有必要建设“双师型”。
原因之二在于商务英语专业自身的特点，商务英语专业内设置了不同的专业方向。据统计，国内商务英语专业设置的方向主要为翻译、外贸英语、旅游英语等。方向的差别势必决定课程设置的差异和师资方向的差异，这样就导致商务英语专业“双师型”教师队伍建设不能在专业内采用统一的模式，难于建设。
三、商务英语专业“双师型”教师队伍建设途径探索
事实上，在高职的范畴内，商务英语专业教师应该以培养高端语言技能型人才为目标，自主摆脱传统大学英语语言教学的束缚，突出培养学生涉外场景下的语言技能和对策。要实现这些，就要首先让商务英语专业教师实现“双师型”。根据笔者所在高职院校武汉船舶职业技术学院商务英语专业的师资建设经验，“双师型”教师队伍的`建设可从以下三个方面着手：
（一）分工明确，确定目标
对于商务英语专业教师的“双师型”培养，不能采用一刀切的模式，应该针对不同课程的专业教师采用不同的培养模式。让专业教师有明确的课程方向，并在一定时间内保持该方向课程的授课，是切实实现“双师型”的前提条件。正如上文所述，各高职高专院校的商务英语专业往往设置了不同的方向，只有根据专业设置的方向让专业教师做到方向明确，才能为其自身“双师型”角色实现确定目标。授课方向明确稳定，不仅能让专业教师将该方向的课程挖深讲透，将高技能型人才的培养目标贯彻落实，还能让他们理清“双师型”教师角色实现需做的努力，无需担心努力白费。这样，对其个人的专业知识深化也有促进，从而有效实现“双师”素质与能力的培养。
（二）鼓励专业教师实地兼职或网络兼职
专业教师确定了专业课程授课方向后，就可以着手与企业联系，有针对性地获取企业工作经验。《教育部关于进一步完善职业教育教师培养培训制度的意见》（教职成[20__]16号）（以下简称“16号文”）中提到推进职业教育教师培养培训建设的主要措施之一为“完善教师定期到企业实践制度，职业院校专业教师每两年必须累计有两个月到企业或生产一线实践，”由此可见，商务英语专业教师参与企业活动是实现“双师型”角色的重要且有效的途径。
以翻译方向为例。专业教师可以与本地的翻译公司联系，担任其兼职翻译，定期参加公司活动；也可通过网络与国内外的翻译公司或网站联系，兼职翻译其分派的稿件。
以外贸英语方向为例。专业教师可以通过网络平台与企业建立联系，兼职参与其涉外事务，如英文网站的维护、产品英文信息的、参与贸易环节等。
以旅游英语方向为例。专业教师可以实地或通过网络参与国内外旅行社的与英语相关的旅游服务项目，如旅游线路的介绍、会议安排、景点接待等。
这样在不影响实施教学任务的同时，专业教师可长期获得企业工作经历，不断丰富和更新教学内容，并使得教学内容符合岗位的实时要求。
负责同一方向的专业教师互相协作配合，以团队的方式参与企业的工作，更能有助于建立与企业的长效合作机制。
（三）鼓励专业教师学习与考证相结合
在鼓励商务专业教师完成教学任务和企业兼职工作的同时，应鼓励他们积极学习专业知识，同时也要鼓励他们参加相关证书的考试，做到教学相长、考学相长。16号文指出，职业教育师范生毕业时，既要取得教师资格证书，也要取得相关的职业资格证书。《规划》提到要提高持有专业技术资格证书和职业资格证书教师比例。可见，专业教师获取专业技术资格证书是“双师”认定的条件之一。
据调查，80%的商务英语专业教师除了授课书本和相关参考书之外，鲜有阅读书籍、系统学习文献的习惯。调查中，有57%的商务英语教师表示任教后，没有阅读过除课本以外的英语类书籍。然而，教外语绝不单纯是外语知识的传授，而要与文化知识、社会背景等紧密结合。
因此，鼓励商务英语专业教师不断学习外语知识和专业方向知识很有必要。与证书相结合，能够提高学习效率、检验学习成果。如外贸英语方向的教师可以参加外贸跟单员、业务员、电子商务师等证书的考试，翻译方向的教师可以参加翻译资格证书等考试，旅游英语方向的教师可以参加英语导游资格证等的考试。
按照这一模式，武汉船舶职业技术学院商务英语专业教师根据各自的专业方向，均担任了企业的兼职工作，他们不仅出色完成了教学任务，还充分参与了企业涉外事务，很好地实现了高职高专高技能型人才的培养目标。据学院招生就业办统计，商务英语专业学生就业对口率达93%；用人单位对于该专业的毕业生也予以充分肯定，从20__年开始，长三角和珠三角的人力资源公司每年都会来校为企业招聘商务英语专业学生。
四、结语
综上所述，高职院校商务英语专业只有不断完善师资队伍建设，把提高教师语言教学能力和商务知识应用技能作为建设目标，综合提高教师素质，将双师型教师培养落到实处，才能为社会培养出符合其需要的合格高技能英语人才。
一、指导思想
以上级文件精神为指针，以促进教师成长、促进学生发展为目的，以推动教学改革、提升教育质量为重点，以学校、协作区为平台，以“教、研、训”一体化为基本形式，以校本培训中评价的激励性、内容的科学性、菜单的选择性、方式的人文性创新培训机制和培训形式，为每位教师的综合素质提高创建一个良好的平台。坚持有利于教师学习、有利于教师专业发展、有利于我校教育教学质量提高、有利于我校骨干教师的成长、有利于继续教育工作的开展的工作原则，切实提高我校教师的整体素质和教学水平，打造南山小学专业发展和身心和谐的教师团队。
二、培训原则
通过校本培训与教研，改进和加强教学研究工作，加强学校校本研修制度的建设。坚持针对性、实效性原则，通过学习，使教师真正转变教学行为，切实解决教育教学中存在的突出问题和难点问题，提高自己的教育创新能力。
三、培训内容
1.加强师德师风建设
通过师德先进工作者讲座、家长学生问卷调查等，挖掘我校师德标兵典型，向社会家长进行广泛宣传，形成师德师风正能量，进一步提升教师爱心育人、智慧育人的能力，并在培训中使教师树立正确的世界观、人生观、价值观和教师职业观，建立新型的师生关系，强化教师自身修养，塑造良好的教师形象。
2.强化干部、队伍建设
中层以上领导每学期对全体教师要做两次以上的培训讲座。积极组织中青年教师集体学习，使他们在课堂教学、特色创建等方面发挥主力军作用。
3.夯实教师队伍建设
完善“南山小学教师发展学校”，以书法社团为龙头带动读书社团、乒乓球社团、网络社团、南山驿站、魅力课堂、扬帆工作室、南山讲坛、阳光地带等多个社团的发展：利用魅力课堂提升教师的执教水平；利用网络社团提升教师的信息技术能力；利用读书团队打造教师的精神家园；利用青蓝工程打造新入职及年轻教师教师；利用南山讲坛打造特色创建教师队伍；利用阳光地带打造优秀班主任队伍，利用南山驿站丰富教师的业余生活，放松身心，小憩心灵等。
同时，创新教师评价方式，加大团体评价和发展性评价的比重，设立级部和谐团队奖、学科先进教研组奖等，实行利益共同体的捆绑式评价。
4.发挥科研研究作用
以十三五课题为抓手，有效推进个性高效课堂建设，重点实施现代教学技术提升工程、教师有效目标落实工程和教师教学重难点处理工程三大工程，加快教师专业化成长的步伐，将课题研究渗透到备课、研课、评课、反思中，使小专题研究与课堂教学融为一体，与教研活动融为一体，与教师成长融为一体，提高小专题研究的实效性和可操作性。并加强对教师撰写专题研究报告的指导，做好成果评选及转化、推广工作。
5.提高教师执教能力
坚持教学常规“五细”原则，抓好教学工作“五严规定”和“六认真措施”，促进每一位教师规范教学，提高每一节课效率。形成教学质量“五有效”的全过程保障机制。
对青年教师进行培训，重点关注三年以下新教师，根据青年教师的特点，学校确立“教育引导，加强管理，悉心培养，鼓励冒尖”的原则，实行“年级组、教研组、备课组带教，以老带新，新老挂钩”的师徒结对，形成“校长负责，处室专管，骨干帮教”的管理体系。学校为青年教师制定了发展目标：一年入门，二年过关达标，三年成熟，五年年成为教育教学骨干。通过基于问题的全员行动研究，以及“四课大赛”促教师课堂教学水平的提升。在集体备课方面，每一学科每个单元，都拿出一节课来，利用教研组的力量集体备课，实行精备，尤其是老师们感觉不好讲的不好把握的课，更要拿出来研究。在集体备课时，重点强调目标准确定位的重要性，要求所有的教师在设计教学时，做到心中有目标，执教有重点，保证课堂教学效益的提高。
学校要求青蓝团队每学期围绕课堂教学三部曲：“课堂教学规范月”——“课堂教学示范月”——“课堂教学展示月”及教师“十个一”工程进行引领帮助，实现教师成长的合作共赢。在此基础上，继续深入开展“一个课例、三个观测点，多次研讨”活动，即确立一节研讨课，由一名教师精心备课后，召开研讨会，提出设计建议。达成共识后，由主备教师讲课，同组教师听课。通过“反思—实践—再反思—再实践”的反复研究过程，有效提高了教师处理分析教材、运用课堂教学技巧以及调控课堂等多方面的能力。
6.改进教师工作作风
强化服务和奉献意识，进一步形成真抓实干的工作作风。做到学校领导要为教职工服务，教师要为学生服务。广大教师要热爱学生、关心学生，忌讽刺挖苦，歧视体罚学生，要面向全体学生，全面提高教育教学质量。班主任和教师更要深入班级，切实做好特困生和学困生的帮扶带工作，了解真实情况，虚心听取意见，为他们排忧解难。要求老师做到 “四个一”：即一张笑脸迎人；一句好话暖人；一颗诚心待人；一身正气做人。
7.加强班主任培训
利用班主任每月培训制、师徒结对制、班主任考核评比制和副班主任规范制来加强班主任和副班主任的培养和管理。
四、培训形式
1、自主学习：教师自学，学校每学期推荐书目以及教育教学有关杂志，组织教师认真读书学习、交流研讨。让读书成为教师的自觉行动，学习成为教师的浓厚兴趣。学期初便开展教师现场读书交流会，分享教育智慧。
2、专题讲座：结合教育热点和教学实际，针对学校共性“问题”，聘请专家学者骨干，开设专题讲座。本学期计划在学科整合、德育一体化、信息技术的培训上加大培训力度。
3、小组研讨：以教研组为单位，定期研讨学习体会、研讨教学体会、研讨课堂教学评价、研讨教学管理等。
4、教学观摩：学校内部教师之间，校际之间分层次、多形式组织教学观摩，形成制度。
5、参观考察：组织校内、校际之间教师教学交流，传授好的教学方法和先进的教学理念，外出考察学习，取长补短。学习后在进行全员培训，采用作专题讲座，经验交流，上汇报课，汇总材料等多种形式，产生一人学习，多人受益的效应。
6、专项培训：根据不同时期教师继续教育的应急任务，集中进行短期培训，重点培养，加大骨干教师的示范力量。
本学期我校将要加强教师培训工作的领导，将此作为学校的一项重要任务抓紧、抓实、抓好。要做到培训前有工作部署、制定的计划得到详细落实、阶段活动有总结，真正把教师的培训工作落到实处，取得预期效果。
五、培训安排
二月
1.制定个人成长规划
2.提高教学质量专题会议
2.“聚焦核心素养 推进高效课堂建设”学科备课展示交流活动
3.读书交流活动
4.各学科核心素养折射点理顺工作
3.“美丽生活 快乐工作”校本培训
三月
1.十三五课题开题会
2.青蓝工程推进会
3.通讯报道培训会
4.开展“走向有效的写字教学”教研活动
四月
1.青年教师竞赛汇报课、邀请课活动
2.墨香文化节
3.希沃等课堂软件使用培训
五月
1.德育一体化学科教学交流研讨会
2.写字方法指导汇报课
六月
1.教育科研课题研究汇报研讨活动暨教师课堂收获交流会
2.教师微课程展示评比,学科微课程资源库评比
七八月
1.制定完成暑假读书学习计划
九月
确立学期南山讲坛每期活动主题。
青年教师九月竞赛汇报课活动
十月
1.习惯养成经验交流会
2.师生写字现场展示活动
一、《电力安全工作规程》（电气部分20xx年版）
1、进入生产现场对着装的要求
2、不停电的安全距离（截至220KV）
3、电气设备的运行值班
4、高压设备的'巡视
5、触电急救技术规范、心肺复苏发
二、
1、厂用380V电气图
2、汽机MCC有哪些负荷
3、锅炉MCC有哪些负荷
4、保安段有哪些负荷
5、厂用6.3KVA、B段有哪些负荷
6、厂用6.3KV电气系统图
7、厂用380VpCA、B段有哪些负荷
三、
1、6.3KV高压真空开关停送电
2、6.3KVF-C开关停送电操作
3、380V低压真空开关停送电操作
4、电动机测绝缘规定，如何测绝缘
5、6.3KV煤灰AB段电气系统图
6、6.3KV脱硫AB段、380V脱硫pCAB段电气系统图
7、380V公用pCAB段有哪些负荷
四、
1、检修380VpCAB段，公用380VpCAB段，照明380VpCAB段、化学380VpCAB段电气系统图
2、电动机紧急停止规定
3、电动机跳闸如何处理
4、低压厂用变停送电操作
5、检修变停送电操作
6、电动机、母线、开关检查项目
7、柴油发电机启动试验如何做，检查项目
五、
1、小车开关有哪些闭锁
2、(转载于:CC系统图
3、厂用380VpCAB段停送电操作
4、所有MCC段停送电操作
5、公用380VpCAB段停送电操作
6、厂用隔断pT停送电操作
7、辅机停电测绝缘操作票
六、
1、高厂变、低厂变、公用变、除尘变、除灰变、励磁变参数（电压、电流、容量）
2、变压器并列条件
3、干式变压器检查项目
4、干式变测绝缘规定、冷却方式
七、
1、现场照明回路、照明无电如何处理
2、MCC段跳闸失电处理
3、pC段母线跳闸失电处理
4、封闭母线运行检查
5、电力电缆着火处理
6、电力电缆正常运行于维护、测绝缘规定
7、机组所有阀门电源是如何带的，阀门电机绝艳如何测八、
1、保安段运行规定
2、厂用系统整体系统图
3、厂用系统运行方式概述
4、厂用系统操作原则
5、6.3KV工作电源切换
6、厂用系统管辖配电装置包括那些、位置在哪
7、何为四关四对照
一、指导思想
为了加快教育现代化进程，进一步落实国务院关于《基础教育改革与发展的决定》，不断推进教育创新，根据全国、省、宁波市基础教育工作会议精神，围绕奉化市教师教育“十五”计划，以新课程改革理念为核心，更新教师的教育思想、丰富教师的案例知识和运用案例于课堂教学的策略知识，强化教师的反思意识；坚持学用结合的原则，以信息化带动教师培训工作的现代化，争取20xx年师训工作中有新的思路，有新的突破，打造一支学习型、研究型、创新型的教师队伍。
二、工作目标
1、组织好奉化市教坛新秀参评工作，并大力推荐优秀教师参加奉化市骨干教师评比；
2、切实完成课改通识培训任务；
3、组织全体教师参加教师英语300句”培训；
4、认真开展全镇教师的教育科研培训，边培训边研究，在实践中提高，在实践中出成绩；
5、继续开展好教师现代教育技术培训，加强学校网站的建设和使用，尝试利用校园网络平台带动教师培训工作的现代化；
6、发挥学校在教师培训工作中的核心地位，立足学校校本培训，加大教师继续教育的力度，教师全员培训率达到100%；
7、继续做好师徒挂钩工作，加强对青年教师的培养；
8、继续做好教师学历提高培训工作。
三、主要措施
1、加强教师师德教育。组织教师学习“三个代表”重要思想专题和《宁波市教师十项承诺》；在全校教师中开展撰写“爱心流动日记”活动，树立“以人格树人格”的管理理念，增强教书育人、以德立教、以德促教的社会使命感和责任感，具体做到：①尊重学生人格，尊重学生受教育的权利，尊重学生民主的权利，尊重学生的隐私权，尊重学生的发展权；②信任学生，相信学生有自我管理的能力，相信学生有自我发展的能力；③了解学生，了解学生的身心状况，了解学生的生活及学习现状，了解学生的阶段性思想倾向。④研究学生，研究学生的个性特征和心理，研究学生的学习状况；⑤帮助学生，帮助学生走向成功，帮助学生走出失败，帮助学生形成健全的人格；⑥关心学生，关心学生的身体和心理健康，切实维护学生的利益；⑦正确评价学生，客观公正地对待学生，用发展的观点评价学生。由年级组长负责，以年级组为单位，采用记流动日记的办法，组织年级组的老师简要记载每天在这七个方面或某一方面感受、收获最大的主要事件，平时由分管校长进行专项督查。
2、继续开展教师教育科研培训。边培训边科研，要求教师申报各级课题，在实践中提高自己的科研水平，在实践中出成绩。做好宁波市级立项课题“现代小学生道德行为调控与研究”的研究工作，并以此带动全校教师在总课题的统率下，积极参与到课题研究中来。现总课题下面有三个子课题，三个子课题下面又各有几个子课题，全校教育科研的.整体格局已经形成，氛围也日益浓厚。实施步骤如下：
①、准备阶段（xx年4月----xx年8月）
主要工作研讨论证、培训教师、搜集资料、调查问卷、讨论整理、拟立子课题、制定课题方案
②、实施阶段（xx年9月-----xx年7月）
a、调查研究，了解全校各年级学生的道德行为现状。根据各年级的实际情况结合社会与生活、社会与科学课程的要求设计活动方案、内容。
b、开展系列专题活动 分为我爱集体、我爱我家、学会生活、我在成长四各个系列。 （用班队活动、专题活动、和校园网络等途径每月一主题分步实施。）
c、一学期进行一次阶段性小结，每位参与教师整理出1－2个典型案例、及有关活动纪录小结。在课题组内进行交流。
③、总结阶段（0X年8月――0X年10月）
主要工作调查活动成效、交流典型事例、整理活动资料、讨论分析问题误区、撰写研究报告。
3、抓好第八届教坛新秀参评教师的培训工作，制定出一个科学合理的“赛前练兵”计划，进行专项强化培训，邀请专家来校指导培训，让教师在训练中得到提高。
4、继续抓好普通话和现代教育技术培训。主要目标是全镇适龄教师普通话、计算机二级的达标率为100%，做好教师的现代教育技术培训，使教师能轻松浏览网页、下载文件等，鼓励班级、教师自己制作班级、人个网站，会利用校园网络办公系统进行办公，促进学校网站建设，使学校工作逐步实现无纸化办公。
5、积极开展新课程培训，努力推进基础教育改革。新课程培训是20xx年师训工作的重点，按照“先培训、后上岗，不培训，不上岗”的原则，努力确保新课程改革的顺利进行。组织教师分层次参加通识培训和学科培训。通识培训的重点是转变教育教学行为，学科培训的重点是掌握本门课程的性质、基本理念、课程目标、内容、教学方式和评价。
为贯彻落实董事长关于加强员工培训工作的讲话精神，全面提升公司员工的综合素质和业务能力，推进健康快速发展，结合公司实际，制定XX年员工培训计划。
一、总体目标
1、加强公司高管人员的培训，提升经营者的经营理念，开阔思路，增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。
2、加强公司中层管理人员的培训，提高管理者的综合素质，完善知识结构，增强综合管理能力、创新能力和执行能力。
3、加强公司专业技术人员的培训，提高技术理论水平和专业技能，增强科技研发、技术创新、技术改造能力。
4、加强公司操作人员的技术等级培训，不断提升操作人员的业务水平和操作技能，增强严格履行岗位职责的能力。
5、加强公司员工的`学历培训，提升各层次人员的科学文化水平，增强员工队伍的整体文化素质。
6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训，加快持证上岗工作步伐，进一步规范管理。
二、原则与要求
1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据改革与发展的需要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训，增强教育培训的针对性和实效性，确保培训质量。
2、坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则。整合培训资源，建立健全以培训中心为主要培训基地，临近院校为外委培训基地的培训网络，立足自主培训搞好基础培训和常规培训，通过外委基地搞好相关专业培训。
3、坚持厂校联合办学，业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学，开办相关专业大专课程进修班，组织职工利用周末和节假日集中授课，结合自学完成学业，取得学历。
4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。XX年，高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天；中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天；一般职工操作技能培训累计时间不少于10天。
三、培训内容与方式
（一）公司领导与企业高管人员
1、中央、国家和政府的大政方针的学习，国内外政治局势、经济形势分析，国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。
2、开拓战略思维，提升经营理念，提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端、峰会、年会；到国内外成功企业参观学习；参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。
3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华、南开、天大以及中央、省委党校的学历进修或mba、emba学习；参加高级经营师等执业资格培训。
（二）中层管理干部
1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课；组织相关人员参加专场讲座；在培训中心接收时代光华课程。
2、学历进修和专业知识培训。积极鼓励符合条件的中层干部参加大学（大专）函授、自考或参加mba及其它硕士学位进修；组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试，获取执业资格证书。
3、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观，了解生产经营情况，借鉴成功经验。
4月18日，公司组织对新环保法进行学习。这部被专家称为史上最严的环境保护法，内容更加全面，制度进一步完善。修订后的法律条文从47条增加至70条，明确和增加的制度为排污许可管路理制度;我国生态环境面临着严峻形式和挑战，生态环境安全已上升到国家安全问题的高度，新环保法强化了企事业单位和经营者的责任。企业方面，对违法现象的处罚实行了按日计罚，不设上限，并将环境违法信息计入社会诚信档案，向社会公布违法者名单的方式。这次加大惩治力度，提高了排污企业的违法成本。结合本车间的实际情况为确保生产运行平稳，使排放合乎法律规定主要从以下几个方面实施改造和管理。
1、 根据公司整体的雨污分流方案，积极落实车间排水系统的改造。使车间内的生产排放水汇集后通过专用管路输送至环保站进行处理
2、 按照生产环节逐一排查可能造成环境污染的隐患点，并制定相应的改造方案。特别是原料储存区制作防护、隔离围堰，防止出现泄漏污染事故
3、制定环保异常情况出现后的应急处理措施，特别是针对生产过程中出现的突发事件，明确详细的处理步骤，在异常情况出现后及时进行有效处理，避免造成大的影响
4、进行全员培训，传达环境保护的重要性并进行相关紧急处理措施的演练。措施制定后重在落实，通过实际演练使全员熟练掌握各项技能，达到紧急处理的目的
5、制定检维修方案和可能产出的排放物的处理方式，确保检维修阶段无异常液体、残渣的不合理排放。检维修阶段是产生环保异物较多的阶段，其间不确定因素较多，结合液体、残渣的特性有目的的选择进行处理，坚决杜绝任由其就地流淌，防止污染事故的发生
新环保法着眼于环境保护的现实问题和发展要求，补充完善了相关的法律制度规定，具有很多亮点，通过对新环保法的学习深刻认识到保护环境的重要性，保护环境是我们的职责和义务，我们必须从身边的小事做起，做到保护环境人人有责。
木工工艺授课计划
课程名称: 木工工艺 课程总学时：32课时
班级：设计艺术学院09工业设计（1）（2）班 教师：马道顺
一.课程的教学目的和任务
通过学习本课程使学生掌握与本专业木工工艺的加工成型方法、材料的正确选用等方面的基本知识，使学生对目前常用材料以及使用前景良好的新材料的特点、性能和应用场合有较好的了解，使学生在今后的专业学习和实践中，能比较正确地利用学到的知识，使自己的设计思想能以比较务实的、可行的、简单的方法和较低的成本付诸实践。
任务：通过所学的木工工艺方面的理论进行实践，并且用木材制作出 符合工业产品要求的木工产品。
二.课程的基本内容和要求
1.首先介绍木工工艺的加工成型方法、材料的正确选用等方面的基本知识，使她们对木工工艺有更深层次的认识。
要求：学生对木工工艺的加工成型方法、材料的正确选用等方面必须掌握，这样在以后的设计过程当中就不会犯材料方面的错误。
2. 介绍木工工艺的加工工具的使用，因为木工工艺有好多加工工具，每种工具都有自己的使用工具，有的也具有一定的危险性，如果处理不当会对学生造成伤害。
要求：学生必须对各种工具的使用方法有所了解，这样在制作产品时就不会因工具的使用而造成不必要的麻烦。
3. 最后的内容就是实践，结合所学的木工工艺的理论进行实际的产品制作。
要求：学生所做的产品必须符合木工工艺的加工流程。
三. 各单元的安排与要求
本课程共四周（64）学时共分为四个教学单元 具体如下：
第一周：介绍木工工艺的加工成型方法、材料的正确选用等方面的基本知识，再就是介绍工具的使用，使他们对木工工艺有更深层次的认识。
要求：能够使学生对木工工艺的有一个基本的认识并且木工工艺的加工方法一个大概的了解。
第二周：结合所学的木工工艺的理论进行实际的产品模型制作。 要求：学生所做的产品必须符合木工工艺的加工流程。 第三周：最后根据学生所做的作业进行讲解。
要求：让学生对自己所做的作业进行认真的总结，通过最后总结加深对木工工艺的深刻理解和认识。
四.教材
1、《欧洲工业设计五大材料顶尖创意》，（英）克里斯·莱夫特瑞著，上海人民美术出版社，20xx
2、《设计工程学基础》，江建民等，中国轻工业出版社
五：教学方法
用多媒体教学，然后用实验室进行理论实践，这样学习效果会更好。 六.考试形式以及评分要求
本课程的成绩主要由学生的平时作业和实验报告以及学习态度构成。 具体如下：
作业70%+实验报告书+10%的学习态度具体评分要求如下：
（90-95）学习态度认真，作业有一定的设计思维和很好的表现效果，如细
节表现到位，材质到位和体感强烈等。
（80-89）学习态度认真，作业有很好的表现效果，材质和光感都很强烈，但设计思维和细节表现不够。
（70-79）学习态度良好，但设计效果一般，对于细节的表现不是十分到位。 （60分以上）学习态度一般，制作的效果图没有应有的质感和光感，细节表现不够。
（不及格）学习态度不认真，不能完成作业或不交作业。
为深化医药卫生体制改革，加强卫生人才队伍建设，提升全区医务人员整体医疗服务水平，更好地为人民健康服务。按照省、市卫计行政部门有关要求，结合我区实际，特制定20xx年度医务人员培训计划，请遵照执行。
一、培训形式
1、卫生局集中组织培训；
2、区疾病预防控制中心、区卫生监督大队、区妇幼保健院结合业务工作组织全区疾病预防、公共卫生、妇幼保健等专业开展集中培训和检查指导；
3、区各质控中心组织质控会议、培训和检查指导；
4、各类学历教育、继教培训、住院医师规范化培训、全科医师岗位培训、社区护士培训、乡村医生执业注册培训、省质控中心组织的岗位证书培训等；
5、各单位根据业务发展选派或区卫计局指派到上级医院进修学习、临床轮转、短期培训；单位自行组织全院性、科室的业务学习。
二、培训内容
区卫计局组织专家讲师团开展集中培训，内容详见附件1：各单位根据工作实际制定单位培训计划，确定培训内容。培训作为Ⅱ类学分管理。
三、工作要求
（一）统一思想，加强领导。区卫计局成立由副局长任组长，医政股、疾妇股及各区级医疗卫生单位主要负责人为成员的区医务人员培训工作领导小组，领导小组下设办公室，办公室设在局医政股，负责培训工作的组织、协调。区医学会具体负责学分申请、证书发放及资料收集上报等。
（二）规范管理，表彰先进。各医疗卫生单位要明确具体负责人，负责单位年度培训计划制定和实施，并为每位培训进修学员建立相应档案，对培训结果等予以登记，及时完成学分网上录入。各区级医疗卫生单位要将承办的培训任务作为本单位年度重要工作来落实，统筹安排好师资及会务工作。
（三）加强督查、表彰先进。区卫计局将对全区医务人员培训工作进行督查，各单位要及时统计（统计样表见附件2）、报送相关信息，对在培训工作中涌现出来的'优秀教师、优秀学员予以表彰和奖励，并作为区质控小组挂靠单位的重要参考。
高素质的师资队伍是高质量的保证。培养一流的人才，需要高素质的教师，因此，培养勇于探索、大胆创新、治学严谨、科研水平强、业务能力强的研究型、学者型教师，是学校工作中的重中之重，更是培养全面发展的人的关键。由此，特制定以下学校骨干教师培养计划。
一、培养目标
（一）总体目标
1、塑造尽职履责典范
通过对教师进行职业道德教育，提高教师的政治思想素质和职业道德水平，强化师风师德建设，树立新教师形象，使骨干教师队伍不断壮大。使在骨干教师引领下，员工们能牢固树立正确的人生观，价值观，为人师表，严谨治学，廉洁从教。
2、提高教师教学能力
注重新课程理念的培训。使骨干教师明确掌握新理念，实践新理念，优化教育过程，为自己的教学打实基础，从而提高自己的教学能力。
3、提升教师科研水平
把问题变课题，以科研促教研，以教研促质量。加强教师队伍建设，不断深化教师“以科研促发展”的意识，使教师能积极参与在课程改革的教科研之中，培养自己的创新意识和实践能力，具备研究、开发、实施新课程的素质。
（二）分级目标
1、县级以上骨干教师的培养目标是：使培养对象在教育观念、思想政治、职业道德、专业知识、教育教学能力与教育科研能力等方面具有较高素质、较高水平、较高知名度。掌握现代教育技术，成为具有自己教学风格、科研专长，能在本校乃至县、市区以上教育教学工作中起示范带头作用，逐步使教师从“教书匠”向“教育专家”过渡。
2、校级骨干教师的培养目标是：根据县教育局的要求，使其成为具有现代教育观念，具有合理知识结构，具有一定教育教学及科研能力，在本校范围内具有指导、带头作用，为高一级骨干教师评选储备人选。
（三）目标要求
根据学校发展要求，力争每三年培养省级骨干教师1-2人，市级骨干教师3-5人，县级骨干教师5人以上，校级骨干教师6人以上，逐步建立一支高素质的骨干教师队伍。
二、培养措施：
1、学习提高
（1）有目的，有针对性地组织教师学习有关课程改革方面的文章，使骨干教师树立新的课程观念，明确课改的时代背景、目的、意义、增进参加课改的主动性，自觉性。
（2）要求每人至少订阅一份与本专业有关的刊物，采用自学研讨反思的方式进行自我培训，不断提高理论水平及文化素养，并留有详尽的理论笔记。
（3）采用校内培训与校外培训相结合的方法，争取更多的机会让骨干教师受到各层次的培训。
（4）积极参加观摩评议及各级各类研究课，对同学科教师进行有效的指导，以提高骨干教师的课堂教学水平。
（5）每学期要求骨干教师执教一节校级研究课，以此为契机，在全校范围内，开展一次大型研讨活动，同时提高自己驾驭课堂的能力。
（6）及时反思教学，积累教学中的心得感悟，在实践中提高。捕捉自己课堂上的创新点，与广大教师资源共享。
（7）在课题研究中发挥主体作用。骨干教师要积极参与课题研究，在课题研究中担任主力，及时总结课题研究的阶段性成果，和课题组成员共同探索，共同提高，增强自己的科研意识和能力。
2、经验成果推广总结
（1）骨干教师在日常教学中要认真形成并收集好各种实验资料、数据及阶段成果，并进行建档。
（2）抓好骨干教师的课后反思、感悟，把不定期检查与期末集中检查评比相结合，促进骨干教师不断反思、总结，提高工作实效性。
（3）开展好骨干教师的示范展示课活动，认真做好评课，广泛征求评课意见，形成经验成果。
（4）组织好骨干教师的教学评估工作，重视评价情况的分析、反馈，做好评价资料的收集、整理工作。
（5）要求骨干教师每学期至少写一篇与本学科有关的专题论文，有学校收集并进行评比、记录、总结。
3、引领辐射
（1）确立带徒对象，制定带徒计划，有针对性的通过各种渠道进行带徒工作。
（2）对带徒对象进行跟踪培养，善始善终。
（3）认真进行听评课活动，积极进行经验交流，促进共同提高。
三、保障措施
1、加强导向，营造氛围
（1）观念导向。
骨干教师要提高认识，加强学习，牢固的树立四种意识：一是“科研兴教”意识；二是“科研兴校”意识；三是“向教育科研要质量”意识；四是“教师是教科研的主力”意识。
（2）示范导向。
骨干教师是领路人。力求做到“四带头”：一是带头学习科研理论；二是带头参加校本培训，三是带头参与课题实验；四是带头撰写教科研总结或论文，促进学校教学工作跨越式发展。
2、健全制度，完善机智。
（1）不断完善制度，将骨干教师评定纳入科学化的管理轨道。结合市教育局要求定期考核，实行优胜劣汰制。
（2）增加投入，保证骨干教师工作顺利进行。以奖励方式选派爱岗敬业，教育教学成绩显著的教师外出学习、培训，让骨干教师、优秀教师不断开阔视野，拓宽思路，提高自己的实践能力。
四、近期实施方案
根据以上意见，拟定本期派出下列教师参加江苏对口援助我校的南京十三中、苏州十中的培训学习。时间约四个月，人员如下：
一组：，，，。
二组：，，，。
三组：，，，。
四组：，，，。
五、要求
在履行职责的同时，培训学习结束后交下列书面材料：每日学习小结，每周学习感悟，培训学习 。
一、活动背景：
深圳雪象医院是深圳市卫生局根据坂田雪象社区医疗需求，按照统一规划成立的一家集“临床医疗、康复保舰科研教学”为一体的综合性医疗机构。医院位于龙岗区坂田雪岗路1136号（雪象村委旁），始创于XX年。自建院以来，雪象医院坚持“以患者为中心，以质量为核心，以特色为优势”的办院方针，在深圳率先推出“平价医院”的惠民政策，让雪象社区及周边的广大人群得到全员、全程、全方位、个性化、高品质的医疗服务。
XX年5月16日，深圳雪象医院成立“深圳市慈善会·国丹妇儿童慈善基金”发挥公益慈善关爱作用，医院本着自愿的原则，组织员工50余人自愿加入龙岗区义务工作者联合会，成立“雪象医院义工队”。
为了让医院的义工队伍更好地服务周边和社会，决定于XX年1月9日进行义工知识的培训。
二、活动宗旨：
成长、感恩、行动、奉献
三、活动主题：
快乐学习义工知识及技巧
四、活动时间：
XX年1月9日18:40-20:40
五、活动地点：
深圳雪象医院孕妇学校
六、主办单位：
坂田义工联、深圳雪象医院
七、活动流程：
活动目的
活动时间
活动内容
所需物资及数量
接待
18:30-18:40
义工的交通引导、签到、就坐、播放音乐
签到表、多媒体设备
培训介绍
18:40-18:45
社工自我介绍、培训介绍
多媒体配合
传播义工基础知识及理念
18:45-20:30
讲解义工的基础概念义工理念及活动原则的知识讲解
多媒体、话筒等
仪式
20:30-20:40
骨干义工带领集体宣誓、并合影
相机、多媒体
本计划主要内容为公司人力资源部xx年培训工作的具体内容、时间安排和费用预算等。编制本计划的目的在于加强对培训工作的管理，提高培训工作的计划性、有效性和针对性，使得培训工作能够有效地配合和推动公司战略提升和年度经营目标的实现。
公司岗位说明书、员工培训需求调查、中层管理人员座谈、公司战略提升与拓展需求、公司对培训工作的要求。
为确保培训工作具有明确的行动方向，人力资源部特制定了培训原则、方针和要求，用以指导全年培训工作的开展。
1、培训原则
实用性、有效性、针对性、持续性为公司培训管理的根本原则。
2、培训方针
以提升全员综合能力为基础，以提高中层管理能力、团队协作融合和员工实际岗位技能为重点，建立具有特色的全员培训机制，全面促进员工成长与发展和公司整体竞争力提升，确保培训对公司业绩达标、战略提升及员工个人成长的推进力。
3、培训的六个要求
1）锁定战略提升与未来发展需求；
2）锁定企业文化建设；
3）锁定中层管理人员以及后备队伍能力发展；
4）锁定学习型组织建设；
5）锁定企业内部资源共享；
6）锁定内部培训指导系统的'建立与完善。
3）使所有在岗员工xx年都能享有高质量、高价值的培训；
7）建立内外部培训师队伍，确保培训师资的胜任能力与实际培训效果； 8）推行交叉培训，实现企业资源共享和员工业务能力提升； 9）加强企业文化氛围对企业的渗透。
根据xx年培训需求分析，现对xx年总培训计划总体安排如下：
2）每季度1场大型全员销售培训，形式由内外训相结合；
3）为中层管理人员提供企业外训每月1人/次（根据实际情况）；
4）季度及月度计划：由人力资源部培训专员在每季度末或月度末根据实际情况，对年度计划分解及修改，并提供季度或月度计划给人力资源部经理并抄送各相关部门负责人。
一、 培训目标
1、总体目标
培养具备以下条件的人员：掌握餐厅服务基础知识，能够运用基本技能，独立完成本职业服务程序，并能做到服务质量一流。
2、服务素质培训目标
通过培训，使学员掌握企业经营的理念、服务的理念，餐厅服务员的素质要求，餐饮服务礼仪规范及各种待客服务技巧，学会用礼仪包装自己 ，自觉塑造良好的职业形象，营造良好的服务氛围，提高综合服务素质，提升对企业的忠诚度，增强团队的凝聚力，为迅速、全面提高餐厅服务档次打下良好的基础。
3、操作技能培训目标
通过培训，使学员熟练掌握餐厅服务的基本技能、基本程序，提高语言表达能力和实际工作的应变能力及心理素质，能够把所学到的知识灵活运用到实际工作中去，为客人提供满意的服务。
二、 教学要求
(一)服务素质培训要求
1、企业形象塑造及餐厅服务员个人形象塑造的重要性
2、服务的含义、服务的理念、服务的模式
3、餐厅服务员的素质要求
4、餐厅服务员的职业道德要求
5、餐厅服务员的礼节礼貌的基本要求
6、餐厅服务员仪容仪表仪态的基本要求
7、餐厅服务中常用的礼貌用语
8、如何树立“前台员工是宾馆内部的顾客”的理念，加强前后台的合作
(二)、操作技能培训要求
1、托盘的基本要领
2、餐巾折花
3、中餐摆台
4、斟酒、上菜、分菜
5、中餐宴会的预定
6、中餐宴会的接待服务程序及技巧
三、教学计划安排
总课时数：140课时。
专业理论：10课时。
专业技能：60课时;
一、课程任务和说明
通过培训，使培训对象掌握餐厅服务员的理论知识和操作技能，培训完毕，培训对象应能够独立上岗，完成餐厅服务的日常接待与卫生清洁等工作。
在教学过程中，应以理论教学为基础，注意加强技能训练，使培训对象通过实际训练，掌握所学的理论知识和操作技能。
二、课程和课时分配表
......
三、 服务素质培训的教学要求
通过培训，使学员掌握企业经营的理念、服务的理念，餐厅服务员的素质要求，餐饮服务礼仪规范及各种待客服务技巧，学会用礼仪包装自己 ，自觉塑造良好的职业形象，营造良好的服务氛围，提高综合服务素质，提升对企业的忠诚度，增强团队的凝聚力，为迅速、全面提高餐厅服务档次打下良好的基础。
四、操作技能培训的教学要求
通过培训，使学员熟练掌握餐厅服务的基本技能、基本程序，提高语言表达能力和实际工作的应变能力及心理素质，能够把所学到的知识灵活运用到实际工作中去，为客人提供满意的服务。
一、指导思想：
以建设一支师德修养高、业务素质精良、教学技能全面、教学基本功过硬、具有一定教科研能力、适应新课程改革需求的教师队伍为目标，以新课程师资培训为重点，以提高教师实施素质教育的能力和水平为主线，进一步加大教师继续教育和校本培训的力度，开拓创新，与时俱进，努力开创我校教师培训工作新格局。
二、工作要点：
1、以课堂教学为主阵地，以新课程师资培训为重点，把新理念、新教材、新教法的培训继续作为本学期校本培训的核心工作来抓。提高青年教师驾驭教材、钻研教材的能力。
2、名师导航，不断提高课堂教学水准。聘请中心校有关专家和名师定期、不定期地指导，面对面地培训，迅速提高教师素养。针对教师在教育教学中普遍出现的疑难和困惑，尽可能地邀请校外专家来校开展专题讲座，进行“临床会诊，现场诊断”，找出问题及原因，制订对策措施，帮助教师解答疑难。
3、搭台引荐。借助各种机遇，为教师搭建自我展示的平台，让优秀的、有进步的老师脱颖而出，进一步营造积极向上的成长氛围。
4、开阔视野，聘请有关专家讲座。让实践升华为理论，理论有实践依托，不断提高教师理论水平。
5、参加各类与新课改相关的培训活动以及现代教育技术培训。
6、内部挖潜，择本校之能人，训本校之教师。安排好本学期“师徒结对”的内容，启用校内实践经验丰富、理论水平较高的教学能手、骨干教师作为校本培训的师资力量，发挥其辐射和示范作用，让他们承担校本培训任务，做相关理论讲座、交流平时的心得体会。既可开展讲座传授堂教学经验，也可通过示范课展示教学技能，切实让青年教师从中受益。
7、抓好“一人学习，众人受益”式培训。学校选派骨干教师或课改积极分子外出学习、培训，回校归来要求他们写学习汇报材料，并利用校本培训时间对全体教师进行培训，传达学习精神。培训可采用作专题讲座、经验交流、上汇报课、教师演讲比赛等多种形式，产生一人学习，多人受益的效应。
8、走进经典，在阅读中反思，在反思中成长。一个希望优秀的人，应该亲近文学，一个着眼发展的学校，应该是富有阅读文化的。在青年教师中开展读书活动，安排古诗文讲座、新课改专题报告等。
9、以县新秀、骨干教师评选为契机，着力培养一批有特色、有成果、有影响的知名教师。
10、加强校本培训的管理。
三、工作安排：
（一）八月：
1、拟订、学习本学期教师培训工作计划。
2、收集新课改中出现的疑难和困惑。
（二）九月：
1、组织教师学习新课标，交流学习心得。
2、组织语文新教材研讨活动。
（三）十月：
l、组织骨干教师上优质教改课，准备参加县优质课评比。
2、继续开展语文、数学教研日研讨活动。
3、开展专题讲座（中旬）。
（四）十一月：
1、开展专题讲座。
2、继续开展语文、数学教研研讨活动。
3、“师徒结对”系列活动。
（五）十二月：
1、学科知识专项考查。
2、邀请中心校专家讲学，现场诊断，解答疑难。
3、骨干教师年终汇报。
4、收缴课改论文。
一、培训目标
有针对性的开展校本培训，开展“导学——展教——训练模式”研究，开展好校本项目培训，提高教师综合素质，争创学习型学校，打造一支科研型、学习型和学者型的教师团队，促进教师均衡发展，使我校教育事业向全面、科学、高效的方向发展。
二、领导小组及培训对象
领导小组：
组长：刘祥和
副组长：张超李国宝
组员：沈艳霞卢光明马有富刘媛媛
培训对象：全体教师
三、培训内容与方式
1、进一步开展“班班通”应用技术培训，使全体教师熟练掌握“班班通”应用技术，使现代教育技术更好的为教育教学服务。
2、结合“比教学”活动，开展“导学——展教——训练模式”研究，开展好校本项目“导学——展教——训练模式”培训，提高教师课堂教学能力，在“导学——展教——训练模式”研究上有所作为。
3、结合“访万家”活动，组织教师学习相关教育法律法规，开展关爱特殊群体学生话题讨论活动，开展师德师风教育活动，提高教师的师德修养。
4、开展现代教育技术培训，使全体教师熟练掌握远程资源应用的操作和运用，能开展推荐平台的话题发布及讨论活动。
5、利用网络平台“教育博客”“论坛平台”打造新型教师学习共同体，实现自主研修、同伴互助、专业引领，促进全体教师共同提高。
6、组织和督促教师参与并顺利完成“国培计划”。
7、组织教师认真有效的开展周工作反思活动。
8、建立好“学校资源库”，指导教师会用和用好资源库，并充实自己的教育教学资源库。
四、组织与管理
1、培训方式：采用集中培训与自主研修相结合的方式。
2、“班班通”和现代教育技术应用培训在微机室举行，由远教室、教科室负责
为加强全市木材运输管理队伍建设，提高木材检查人员执法水平，根据《市林业局木材检查“文明执法年”活动实施方案》要求，制定具体培训计划。
一、总体目标
通过开展教育培训活动，进一步统一思想、更新理念，增强林业系统执法人员的自觉性和凝聚力，转变工作作风，努力培养和造就一支高素质、高效率、高品质，执法文明、清正廉洁、作风扎实的林业管理队伍，促进林业依法行政工作迈上新台阶。
二、教育培训内容
（一）积极参加上级组织的各项培训
1、组织参加国家林业局、省林业厅等组织开办的各类林业执法人员岗位培训班。参加人员：市、县区木材检查骨干人员、各县区分管领导。承办单位：林政科。
2、组织参加市法制办等市直业务主管部门举办的执法岗位轮训班、执法资格培训班。参加人员：全体执法人员；承办单位：林政科。
3、组织参加“齐鲁先锋”干部学习平台网络学习，执法人员法律知识平均学分不低于8分。参加人员：全体执法人员；承办单位：人事科。
（二）市林业局举办的各项培训
1、局中心组学法教育活动，每季度至少一次，全年至少4次。参加人员：局领导班子成员、相关单位负责人；承办单位：人事科。
2、全局干部职工学法教育活动，每月至少一次，全年学时不低于40小时。参加人员：全局干部职工；承办单位：局普法办。
3、局执法人员学法教育活动，组织开展法制讲座、研讨会、演讲比赛、专题培训等，每季度1次活动。参加人员：局全体执法人员、森林公安干警；承办单位：局普法办。
4、警示教育活动，组织进行廉政党课、领导干部廉洁自律、纠风工作教育，参加人员：局领导、局全体执法人员、森林公安干警；承办单位：人事科。
（三）林业系统内部的各项培训
1、木材运输管理培训班
培训内容：木材检验、运输管理知识，廉政和文明执法；
参加人员：全市林政执法人员；
举办时间：5月中旬；
承办单位：木材检查站。
2、林业依法行政和标准化执法培训
培训内容：林业行政管辖和回避、行政执法程序、森林资源管理规范、林业行政强制措施，廉政和文明执法要求；
参加人员：全市林业系统执法骨干人员；
举办时间：7月下旬；
承办单位：林政科。
3、公益林管理培训班
培训内容：林木采伐、林地管理知识，廉政和文明执法；
参加人员：全市林政执法骨干人员；
举办时间：9月中旬；
承办单位：政策法规科。
三、工作要求
各承办单位要高度重视教育培训工作，根据培训计划，提前制定培训方案，报局“文明执法年”活动领导小组批准，并按时认真组织实施，及时收集整理培训资料（包括培训通知、培训内容、人员考勤、影像资料等）。市局“文明执法年”活动领导小组办公室负责督促各承办科室具体落实。
为进一步加强中小学教师培训工作，提高全县教育干部、教师队伍的整体素质，促进我县教育事业的健康、和谐、可持续发展，结合我县实际，特制定本计划。
一、指导思想
坚持以科学发展观为指导，按照“实际、实用、实效”的原则，结合教师培训总体要求，以外出培训、本县集中培训、送教下乡、远程网络培训、校本研修等多种形式为抓手，切实加强教师职业道德、教育思想、专业功底和教育科研能力培训，着力培养一批全县乃至全市、全省知名的中青年骨干教师、名师和名校长，不断提高教育质量和办学水平，努力实现教育事业跨越式发展。
二、主要工作
(一)扎实开展中小学教师全员培训和远程教育培训
1、教师全员培训工作。
培训内容主要是师德教育、新知识、新技术和新技能。培训形式以校本培训为主，县内集中培训和县外培训为辅。围绕各学段、各学科和不同年龄段教师、不同层次学校的不同要求，以“教育思想大讨论，专业知识大学习，教学技能大练兵”等活动为载体，通过理论学习和实践研修，不断提高教师专业化发展水平和教育实践能力。校本培训主要安排在教学期间和暑假期间，由学校组织;县内集中培训主要安排继续教育培训，放在暑假期间，由进修学校负责组织;县外培训(含继续教育)由教育局人事股和教研室按上级要求组织。全员培训每年要达到2200人次以上。
2、中小学教师远程培训工作
按照河北省教育厅“关于开展全员培训工作的通知”要求，充分利用网上优质教学资源，依托全国教师继续教育网组织开展中小学幼儿园教师全员远程培训，根据要求，搭建县、乡、校三级管理平台，每个平台均设管理员和不同层次的辅导教师，做到层层有管理，件件能落实。计划-20xx年，三年累计培训超过6000人次，力争使全县中小学教师教育教学能力有一个长足进步。此项培训工作由教师进修学校负责组织。
(二)精心组织骨干教师成长培训
骨干教师培训分三个层次。一是培训校级骨干教师。学校以提高课堂效益为重点，通过主题性校本教研活动、课堂教学研讨、专业发展研修、同伴互助、网络平台等培训形式，定向培养学校学科骨干教师。计划每年培训校级骨干教师200人。各学校力争每个学科都要有骨干教师。此项培训工作由各乡镇中心校负责组织。二是培训县级骨干教师。由县进修学校和教研室负责统一组织，通过专家指导、校际合作、集中培训、课堂跟踪等培训形式对学校培养的骨干教师进行重点培养和指导，培养县级骨干教师，并建立中小学学科骨干教师库。每年培训县级骨干教师120人。三是组织骨干教师提高培训。在县级中小学骨干教师中，认真遴选师德高尚、专业功底扎实、科研能力突出、教学风格鲜明、发展潜力较大的教师，围绕政治素质、专业水平、科研引领等方面，通过参加省市级骨干教师培训、到省市内外名校集中学习、知名中小学挂职锻炼等形式进行骨干教师提高培训，力争将一部分县级骨干教师培养成省、市级骨干教师。在此基础上，培养和打造名师。三年内，培养县级名师60人。此项工作由人事股和教研室协调配合，统一安排。
(三)切实加强校(园)长培训工作
认真组织好各中小学校长、幼儿园园长参加省、市组织的任职资格培训和提高培训。加快骨干校长培训培养，认真遴选责任心强、办学理念先进、工作成绩显著、社会影响好的中小学校长参加县教育局组织的外出培训，校长外出理论培训安排在国家重点院校，教育见习和考察安排在教育发达地区学校。通过有计划地组织校长外出培训，促使校长创新管理，特色办学，加快建立现代学校制度，努力培养一批骨干校长。在此基础上，打造、培养名校长，三年内计划培养名校长10人。切实加强乡镇幼儿园园长培训，通过选送参加省、市组织的园长培训班和到省、市、县幼儿园挂职见习等形式，提高幼儿园园长管理水平，促进乡镇公办幼儿园健康发展。此项培训工作由人事股负责组织。
三到：“眼到”、“嘴到”、“手到”
眼到：当顾客到部门柜台前，我们就要用眼睛来招呼顾客，首先我们要要用双眼直视顾客让顾客知道你已经看到他，并准备向他提供服务。
嘴到：热情的和顾客打招呼，常用说“你好”、“你需要什么？”、“谢谢你的惠顾”等，要了解到顾客的名字，直接直接称呼顾客的名字，这样我们和顾客的距离就会越近。
手到：顾客被认知后，我们要用非常专业的手法，动作，为顾客提取商品，动作要求准确而快捷，夹取食品一定到位，在帮顾客服务同时，我们还需要用非常专业的口语向顾客介绍部门的其他商品，吸引顾客、引导顾客，永远也不能忘掉一句话，就是“你还需要什么？”、“我们商品特价，要不要试一下？”、“商品是新开发商品，要不要试一下”。
营业员接待顾客的过程，一般可以分为主动接待、拿递商品、展示商品、介绍商品、计价服款、包扎商品、递交商品礼貌送别八个阶段。
营业员在其过程中要“口勤”“手勤”，对顾客“一视同仁”，正确处理柜服务矛盾，把“主动、热情、耐心、周到”的服务要求，贯穿在这八个阶段的每一个过程中，做好每笔生意。
要“口勤”、“手勤”
向顾客热情推介商品，要做到口勤、手勤。
手勤：就是要勤于拿递，勤于更换，帮助顾客比较、挑选。
口勤：就是一面拿递展示，一面宣传介绍，并将商品的性能，特点介绍给顾客，勤于回答和解释顾客的询问。但是，口勤、手勤也要适当，不要让顾客产生厌烦。
要对顾客“一视同仁”
不要因顾客年龄、社会地位、形象、性别、文化层次不同，而采用截然不同的服务热情程度。
正确处理柜台服务矛盾。
在营业服务过程中，营业员与顾客之间有时产生矛盾，营业员应有冷静的头脑，正确妥善处理。
营业员要自觉地树立全心全意为顾客服务的观念，设身处地为顾客考虑，把为顾客服务摆在第一位。
营业员要讲究方法、态度诚恳、严于律已、谦虚谨慎、勇于承担责任、做到得理让人，理直气和，克服急躁不安的情绪，尽量把顾客的不当包涵下来，求得谅解，创造有利于解决矛盾的条件，促使矛盾向好的方面转化。
要分清责任，维护企业和顾客的利益凡是涉及到经济损失的，一定要兼顾企业和顾客利益。依照商场的有关规定，应由公司和商户承担责任的，就由自己承担，该退则退，该换则换，不得推诿、刁难。应由顾客承担责任的，则坚持原则，不迁就，耐心做好解释工作。
在顾客与顾客之间发生矛盾时，营业员应站在公正的'立场上，以客观的态度，不偏袒任何一方，做好解释说服工作，积极引导、平息矛盾。
要做到主动，热情、耐心、周到主动，就是要主动和顾客打招呼，主动询问顾客要求，主动递拿商品，主动展示和介绍商品。
热情就是要把顾客当亲人，态度各蔼，语言亲切，为顾客解决特殊需要。
耐心，就是耐心帮助顾客挑选商品和退换商品，耐心回答顾客询问，多问不厌、多拿不烦、当好顾客参谋；虚心听取顾客的建议和批评，不计较顾客言语轻重，要求高低、态度好坏。
周到就是要千方百计为顾客着想，努力节省顾客时间，操作又快又准。真正达到让顾客高兴而来，满意而归。
顾客临柜时。
顾客临柜，营业员要以良好的情绪、正确的姿势、关心的眼神、热情的招呼主动迎接。
要自然站立，作好迎接准备。
要面带笑容，眼迎顾客、点头致意。
要掌握与顾客打招呼的最佳时机：当顾客手摸商品的时候；当顾客抬起头将视线转向营业员的时候；当顾客停住脚步的时候；当顾客寻找商品的时候。把握这些最佳时机与顾客打招呼，从而有针对性地做好接待工作。
精神饱满，动作迅速。营业员要始终保持良好的情绪，做到六快。即“眼快”，看清顾客先后次序和动静表情；“耳快”，倾听顾客意见，议论；“脑快”，反应灵活、判断准确；“嘴快”，招呼、解释、回答问题，成交结算帐快；“手快”，取货、换货快；“脚快”，全面接待顾客，随着顾客位置交换跟着移动快。
交叉售货、穿插接待。营业员可以先将货取给要求挑选的顾客，让其慢慢挑选，而腾出时间去接待要求快买快走的要求。
摸清特点，分别接待。要根据顾客的年龄、性格、职业、性别等不同特点，分别接待，如可以先拿递商品给老年顾客和女顾客，让其慢慢挑选，再接待男顾客和青年顾客，让其快买快走。
交待清楚，照顾全面。在同时接待多顾客时，取货、递货要特别交待清楚。换货要先收后换。在接待这一方面顾客时，要照顾那一方面顾客，并做到态度和蔼，语言柔和简练，眼观六路、耳听八方，抬头售货、全面照顾。
柜台缺货时。
柜台缺货时，营业员不应简单的回答“没有”，使顾客失望，而应采取积极措施，适当方法，妥善接待。
查询联系：柜台缺货，应即与公司和业主查询。
预约购期：如果近期内有货到，可以和顾客约期来购。
推荐选购：如果近期内无货到，可以介绍顾客购买花型，价格相近的。
预约定购：如果以上三点都难办到，则请顾客留下姓名、地址、电话号码和需要的款式、花型、规格、数量，等到货时，通知前来购买。
顾客退换商品时。
顾客要求退换商品时，营业员应本着既对公司负责，又为顾客着想的原则，对应退换的退换，不能退换做好解释工作。
态度上要热情、诚恳、体谅顾客的心情，不计较顾客指责的态度或其它过失，度进行适当安慰。
耐心听取顾客退换理由和意见，核实所退换商品是否属本柜出售、是否符合退换规定。
属柜台出售而且符合退换规定的，应马上给予退换，且应主动道歉。
如果顾客没有购物凭证，经核实顾客购买经过后，也应视情况及时妥善处理，不能据此推卸责任。
办理商品退换时，要值班主任签字。
如果不属于退换范围或顾客的要求超出了商场规定或是没有购物凭证而且又无法核实购买经过，而顾客坚持退换，营业员礼貌而委婉地予以回绝并客气地说明原因，如顾客仍无法接受，则应向值班主任汇报，及时配合妥善处理，切忌把矛盾扩大激化。
交接班和下班时。
交接班和下班时，是检验营业员是否主动，热情、耐心、周到的重要时刻。因此要求营业做到：“宁肯自己千遍累，不让顾客一时难”。不提早收市，不提早洒水、拖地、关灯、不中断接待正在购物的顾客。关门后与开门时接待顾客一样主动、亲切、耐心，关门后买与退换商品一样热情，坚持接待好最后一位顾客。
顾客看货时。
要从顾客观看商品的视线，询问和相互交谈中了解顾客的需要，掌握时机，将商品取出递给顾客看，并简要地介绍商品的特点，引起顾客兴趣，同时把顾客感兴趣的商品调换到比较醒目拿取的地方。
顾客指名要看某种花型、规格时，营业员应速将指名的花型、规格取出，双手递拿，不要不礼貌的将商品扔到顾客手中。在拿递商品给顾客观看之前，不要先报价格，以免引起顾客的误会。
顾客选购商品时。
顾客挑选服装（鞋）实际上是对质量、款式、花型、规格的检验。营业员应耐心地向顾客介绍产品特性，热情帮助顾客挑选服装（鞋），推介畅销花样与款式。
当顾客挑选时，营业员不要急于求成，要让顾客无拘无束地比较，观看，试穿，并从顾客的言谈举止中，推测顾客的爱好，有针对性，有衙地向顾客介绍推介。
不要看到挑挑选选、比比看看就不耐烦，或者不打招呼就中屡服务，把正在挑选商品的顾客谅在一边；更不能以粗暴态度催促顾客。在推介商品时，要针对不同对象区别对待。对外行顾客要诚恳、耐心、顾客说了外行话，也不要取笑，要婉转解释、纠正，不要在外行顾客面前故弄玄虚，卖弄适应，戏弄顾客。
对内行顾客要虚心求教，不要多插嘴。对没有购买趋求的顾客，推介商品要适可而止，不要过于纠缠，以免造成一种强买强卖的印象。
顾客离柜时。
营业员要对已购商品妥善包装，让顾客当面检查商品质量和数量，核对价格。临别时，还应以关心的口气提醒顾客收检好物品，并有礼貌的送别。