2027后勤年工作计划(精选30篇)
关键词:精神病医院;基本建设;功能设置;问题
中图分类号:G622 文献标识码:B 文章编号:1002-7661(20__)03-019-02
进入21世纪以来,精神健康问题不断受到人们的重视,我国政府也意识到这个问题的重要性,多年来致力于完善一系列精神卫生工作的政策与规划。“十二五”期间,特别是《精神卫生法》出台以后,精神卫生工作作为保障和改善民生以及加强和创新社会管理的重要举措,被列入国民经济和社会发展总体规划,对精神卫生建设方面的的投入也空前提高,改善医院陈旧的医疗设施已成为医院基本建设的首要任务。
但根据建设投用的精神病医院运行情况来看,在基本建设过程中,对精神病医院不同于其他医院的特殊性考虑不足,把关不严,造成实际使用中功能不全、安全性不足、使用不便、维护困难等诸多问题,因此需要在设计、施工过程中提前注意并解决。
一、医院功能设置要齐全
精神病患者是丧失或基本丧失民事行为能力的,在住院期间,其监护权由医院这个主体来完成。这就需要医院在建设时,充分考虑医院的医疗设施设备配置合理、居住生活环境舒适完善,让住院患者从治疗、生活、康复、娱乐等方面得到全方位服务。因此在设计之初就要充分考虑功能设置齐全问题。
1、总体设置。
应设置门诊楼、医技楼、病房楼、病员食堂、职工食堂、总务库房、综合办公楼、康复楼;供电、消防、供水供气及安全监控设施;住院患者室内外康复活动区。一般为了保证功能紧凑、方便患者治疗及医院整体服务,门诊楼、医技楼、病房楼、病员食堂、职工食堂、总务库房应合理布置在一起,有条件时应每层互相联通,但最基本的应该是最底层联通,确保每个医疗单元不出楼群办完最基本医疗服务。另外每栋楼要电梯设置不低于2部,以方便餐饮、被服的下收下送、患者进入病区及检查治疗需要。
2、分项设置要求。
(1)门诊、医技楼:接待大厅、挂号收费室、门诊药房、医保、新农合结算室,还要设置专家介绍栏、收费项目公示栏、自助查询系统、值班栏、投诉栏、楼层平面图及其它功能标示要在一层设置。诊疗室、医技科室、康复治疗室等,应在设计前将充分调研后的科室分布、设计要求一并提供设计院,避免免遗漏。特别是供应室、化验室等防疫要求较高的科室,应交由专业的`设计部门设计,并通过卫生监督部门和疾控防疫部门的审查后才能由专业施工单位施工,避免建成后又重复改造。
(2)病房楼:合理设置治疗区、护士工作站、生活区、康复娱乐区。
治疗区设置:设置在进病区入口外,由安全隔离门隔开与护理区、患者生活区、康复娱乐区分开。治疗区应设置医生办公室、会诊室、患者家属会客室、医护人员值班室、卫生间。医生办公室应设置足够量的医生办公用插座、网络接口,网络接口要与中心机房联接;对于新入院患者要有安全检查设施或设备。会诊室应有会诊系统。患者家属会客室应有桌椅沙发、饮水设备。治疗区电源应单独控制。
护士工作站:设置在病区中部,要单独分割,有条件时封闭管理,避免患者进入。一般设置有治疗室、康复治疗室、仓库、护士工作台、配电站、电源控制室;所有位置设置足够量的插座、网络接口,网络接口要与中心机房联接。
生活区:包含卫生间、盥洗间、洗澡间、餐厅、饮水站,其中餐厅、饮水站放在病区入口处,卫生间、盥洗间、洗澡间放在护士工作站另一边。
康复娱乐区:放在病区入口处,餐厅对面,方便患者就餐、活动。活动室内应配备电视、桌、乒乓球桌等以及舒适的活动座椅。
(3)病员食堂:按食药局餐饮场所设置要求分区设置,保证出入口单向流通。一般设置有副食品储存区、蔬菜储存区、粮面油储存区、副食品蔬菜初加工区、精加工区、炒菜区、面食加工区、留样区、熟食存储区、饭车餐具洗涤区、饭车餐具消毒存放区。为保证工作人员的良好工作环境,有中央空调时应设置出风口。在各区域设置视频监控。严禁外人及患者入内。
(4)职工食堂:除按病员食堂设置外,应设置餐桌椅。可以分设职工餐厅和对外餐厅。
(5)总务库房:是保证患者住院期间床上用品、衣物、生活用品的更换供应以及医用办公用品、维修用的五金电料储备的重要部门。要根据医院规模设置,应注意被服新品库、周转被服库设置要大,确保能储存换季被服。
(6)康复楼:有条件时可以专门设置。应包含康复治疗区、室内健身器材区、球类活动区、音乐治疗区、手工制作区、互动活动区、康复讲座区以及参加回归社会的康复工作(社工)管理区。
(7)供电、消防、供水、供气及安全监控设施:按医院规模设置。供电、供水、供气设计负荷符充足,留有发展余量;设有发电机房。消防设施齐全,消防监控、安全监控设施完备。供水设施入口配置合理,充分满足医院供水需求。供水、供电、供气应分区控制计量。
(8)患者室外康复活动区:保证患者每天有室外活动时间,应在活动区设置座椅、康复器材,区域应封闭,保证患者安全。活动区设置保证既能晒到太阳又有遮阴设施。
(9)综合办公楼:常规设置。
二、设施安全性要保证
上学期,我园后勤各岗位围绕幼儿园的工作目标,团结一致,为幼儿、家长提供优质的服务。通过总结与反思,我园后勤组制定新学期工作目标。力求新学期有新的改变,更大地提高,为幼儿、家长、教职工提供一流服务。
一、积极探索,与时俱进
1、加强学习,提高素质,增强自信。
2、促进学习交流、互动,树立求知意识,善于学习、勇于创新。
3、团队合作,主动参与优质服务的行列,用心去做,用心体会。
4、向书本学习,向同事学习,向自己学习,在学习中积极探索。
我园现有保健教师2名,一名为正式在编一级教师,另一名为外聘教师。保育员11名,其中有一名是正式编制人员,其余10名为外聘人员,其中具有初级证书的保育员有7名占保育员队伍70%;无证书的保育员有3名占保育员队伍27%。营养员有5名其中有2名有初级证书其余3名没有证书。财务人员1名。
做好幼儿园的维修工作,经常检查大、中、小型玩具,消除不安全因素,对幼儿园的门窗、玻璃、自来水等及时维修。
5、促进“四个学会”,即学会学习,学会做事,学会合作,学会生存。
6、有计划、有目标,主动地工作,克服消极心态,树立积极态度,与全园的工作保持一致。
7、每个人写好工作计划,学期工作总结,做好读书笔记。
二、重视安全、保卫工作
1、继续做好检查全园安全工作。
2、食堂每天做好餐用具的消毒,食物的验收,幼儿的用餐留样,并做好登记。
3、食堂继续做好下班前的各种检查,人离门锁,防止外人进入。
4、食堂做好各种机器的`安全操作。
5、司机做好汽车的保养与行车安全。
6、门卫尽快熟悉新生与家长,坚守岗位,按时关锁大门,继续做好来访者的登记与询问。
7、门卫每天做好下班前的电器、电源、门窗的常规检查。
三、各部门日常工作要点
1、库房管理与采购
1)购置和发放新生床上用品、书包、服装等。
2)做好开学前,班级卫生用品、办公室用品的购进与发放。
3)每月做好固定资产的对帐和盘存工作。
4)维修各班级的坏床、坏椅等工作。
5)投放沙池玩具、体育器材。
制定保健、安全计划,系统开展保健卫生安全是我们幼儿园首要的工作。
2、维修工作
1)开学前摆放好幼儿活动场所各种体育器材,整理好体育用品房器材。
2)每周一认真做好活动场所大型玩具、体育器材的检查维修工作。每天整理和检修体育用品房器材,保证体育器械的安全性。
3)每月初对班级与办公场所的电扇进行一次全面的检查与维护。
4)每周对食堂煤气用具、煤气管、电器设备、门窗,进行一次全面的检查修理。
5)每月检查一次门窗,发现问题及时处理。
6)每周检查各班级和走廊、大厅及办公场所的照明设施,发现问题立即维修。
7)进入夏季前清洗空调,放好各处遥控器,学期结束负责收捡公用遥控器。
8)定期给所有电脑升级杀毒。放假前检查教师办公电脑及电源的关闭。
2)每周一认真做好活动场所大型玩具、体育器材的检查维修工作。每天整理和检修体育用品房器材,保证体育器械的安全性。
3、财务工作
1)做好新生的各种收费及班级的杂费收缴。
保健制度的建立和实施,要以幼儿生理、心理发展需要为依据。在各项制度基础上,结合我园的实际情况进行适当的调整。使制度更加符合实际情况,真正发挥其作用。
2)每月按时公布伙食盈亏帐。
3)按时发放各种工资、奖金、津贴。
4)做好各班幼儿的请假登记及伙食费退费工作。
5)做好每月的财务报表上报工作。
4、食堂工作
1)每天做好室内外、餐厅的整洁。
2)根据幼儿饭量的大小、分餐与开餐的先后,安排分餐;注意饭菜的保温。
3)学期结束前清点餐用具。
4)食堂重地严格禁止非工作人员入内。
5、门卫工作
1)种好种植园地和绿化植物,定期施肥剪枝。
2)做好体育角的管理工作。
3)每天做好责任区的卫生工作。
4)每天放学后整理操场,大厅的玩具、物品
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新的学期也是快要到来了,作为学校的后勤人员,我也是要对于秋季的后勤工作去做好一个计划,确保开学正常的进行,学生们回到学校后能好好的上课,老师们能稳定的做好教学工作。
后勤是保障好师生们学习生活的,要去做好,而计划的制定也是为了更好的让师生们能生活好,首先也是对于学校的设施物品要做好维护工作,确保安全和正常的使用,对于教学的物资也是提前要做好采购,清楚老师们需要的用具有哪些,又是什么时候可能缺少,要提前去做好规划,确保老师们能安心的做好工作。对于学生所需物品也是需要做好采购,确保教学的过程之中不但是老师的用品充足,学生们所需要的也是可以满足,对于学校的环境卫生工作要去做好,定期的进行检查,维护好,确保电器,设备能正常的使用,同时安保的工作也是和保安去沟通做好,确保学生们的安全,以及校园内财产的安全,避免偷盗的情况发生,做好监控设备以及消防设备的一个检查工作。
秋冬季节的到来,也是要做好防控的工作,疫情还没有结束,我们这边虽然已经很多没有了疫情的情况发生,但是该有的防控措施还是要去做好,同时也是积极的配合相关部门去做好消毒,口罩发放佩戴,体温测量的工作,对于食堂的卫生安全工作也是我们后勤要重点跟进做好的,很多的事情也是会在饮食上出现问题,避免出现食物中毒,以及一些流行病的发生,对于食材的采购,食物制作的卫生都是要做好监督和把控。新的学期也是要配合学校去做好节约粮食杜绝浪费的工作,去让学生们意识到节约粮食的重要性。新的工作开展,也是要做好记录,对于突发事件的处理也是要和各部门做好沟通,和领导去汇报,我也是相信通过计划,我们能去做好新学期的一个工作。
对于开学阶段的准备工作,目前我们后勤人员也是开始去做了,同时也是会努力尽责的做好,在实际工作里头也是会根据情况调整计划,去更好的把校园后勤做好,来为师生们做好服务,让大家在学校过的安全有保障,能好好的去教与学。后勤的工作虽然平时都是默默的在做事情的,但是我们的付出很重要,做好保障,我也是相信我们的后勤服务会得到更多的认可,给师生们制造便利,让他们更好的在学校里面生活学习。
一、指导思想:
去年是后勤发展总公司发展最为关键的一年,随着学院的新校区建设工程的初具规模,学院的后勤管理和服务的工作面将愈来愈广,后勤发展总公司将围绕学院的党委和行政工作的要求,深化学院的后勤社会化改革,实行准企业化的运作模式,强化素质求生存的原则,规范的管理树形象,抓住机遇谋发展,集思广义创效益,团结协作争一流,为广大师生提供优质的服务,为学院三大工程提供有力的后勤保障。
二、工作目标:
1、以食品的卫生安全为中心,强化食品卫生的安全管理,制定建立完善的食堂食物中毒应急的预案,确保全年不出现一例食物中毒的现象。同时,确定新校区餐厅的经营方案。
2、以学生公寓管理为重点,完成20__年3500名新生和1105名办学点回本部学生的住宿安排工作,保证学生公寓内不发生重大安全事故。配合学院学生思想政治工作进公寓,使学生公寓管理水平上一台阶。
3、以师生员工满意为目标,树立后勤服务新形象,力争师生对后勤服务满意率较20__年有一定的提高。同时,为学院文明单位创建和办学水平评估提供较好的后勤保障。
4、以深化后勤改革为动力,确保20__年公司按准企业化模式运作。规范并开拓学院后勤经营服务市场。
三、主要工作:
(一)、以开展诚信教育为主题,加强公司员工的职业道德教育,保持共产党员的先进性,提高公司员工的综合素质,增强公司员工的凝聚力。
1、认真组织全体员工学习20__年学院党委和行政工作要点,让公司员工能了解学院的三大工程和四项改革,进一步增强员工的责任心和紧迫感,做到爱岗敬业,诚信服务,乐于奉献。
2、按学院宣传部、组织部下发的计划,抓好公司直属党支部中心组、党员和入党积极分子学习及以诚信为主题的员工的政治学习,发挥党员的先锋模范作用和党支部的战斗堡垒作用,保证共产党员的先进性,调动聘用员工党员的积极性,提高员工的思想政治素质和职业道德水平。
3、制定公司员工岗位技能培训计划并组织实施,强化员工的综合素质和业务能力,为下半年做好新校区服务和管理工作打下基础。
4、倡导学先进、讲奉献、高要求、上水平的良好氛围,表彰20__年度总公司服务明星和先进班组,并在各服务窗口进行一次宣传。
5、定期开展公司文化、体育和娱乐等集体活动及劳动竞赛,增强公司员工的凝聚力,形成积极向上的风气。
6、稳定公司员工队伍,加强后勤外来务工人员的管理,完善临时工管理办法,逐步提高临时工的待遇,引进优秀人才,提高后勤人员的整体素质。
(二)、以落实规章制度为抓手,加强公司规章制度的学习和宣传,严格日常工作的检查,力求把制度落到实处。
1、将《后勤发展总公司规章制度》编印成册,并多层次、多渠道地组织学习、宣传和考试,做到人人了解、个个遵守总公司的相关规定。
2、进一步明确公司各岗位职责,抓好班组建设,发挥各中心管理人员和班组长的作用,实行责任追究制。
3、狠抓规章制度的贯彻和执行,坚持总公司值班制度,加强公司劳动纪律,严格对各部门及员工日常工作的检查,真正做到日常考核和绩效工资挂钩。
4、加强公司运行成本核算,节约开支,杜绝浪费。重点加强卫生工具、劳保用品、维修材料和办公用品的管理。
5、进一步加强公司直属党支部制度建设,按学院党委要求开展树、讲、保、攻活动,建好台帐,做好预备党员、入党积极分子的教育考察工作。
(三)、以食品卫生安全为中心,加强食堂管理,确保无学生食物中毒现象的发生,做好新餐厅经营方案的确定和相应的准备工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重视,层层负责,环环相扣,措施到位,确保不发生一例学生食物中毒现象。
2、建立24小时值班制度和食堂三餐时间部门负责人巡查制度,发现问题及时处理。严禁外来人员进入加工场所。
3、加强对现有租赁食堂的内部管理,定期召开饮食中心会议,组织卫生培训,强化租赁负责人的责任意识和从业人员的卫生意识,做到进货质量达标,生产过程规范,质量价格相符,剩余饭菜保存好,销售过程防感染。
4、开展文明服务窗口评选活动,加强与伙食管理委员会的联系,加强检查和处罚的力度,不断改善伙食质量,提高服务水平。
5、继续办好教工餐厅,努力在饭菜花式品种和口味质量上下功夫,让教职工满意。
6、积极参与学院新校区餐厅建设的相关工作,配合做好厨房设备供应、安装工程的招标工作。同时,认真考察并研究确定新餐厅经营方案,做好各项准备工作。并对原餐厅两年的租赁情况进行总结,提出老餐厅的改造方案。
(四)、以学生公寓管理为重点,加强学生在公寓内的行为规范教育,总结学生公寓物业管理的经验,开展公寓文化建设,切实与学生系统共同做好思想政治工作进公寓工作。
1、严格按省教育厅下发的高校文明宿舍创建、评比活动标准,加强学生公寓的日常管理,在原有各类台帐基础上加以规范,并定期进行检查。
2、发挥学生自管会和勤工助学学生在学生公寓管理中的作用,不断摸索学生公寓内物业管理的新方式。
3、提倡亲情式的服务,帮助学生解决生活中的困难,为学生提供特色的公寓服务项目。
4、加强对学生公寓教导员业务指导,充分发挥其在学生日常生活管理中的作用,加强学生在公寓内的行为规范教育,试行建立学生在公寓内综合表现档案,力争年底有一定成果。
5、积极配合学院学生思想政治工作进公寓工作,开辟公寓宣传阵地,加强公寓文化建设,组织社区文化活动,开展宿舍卫生竞赛。
(五)、以师生员工满意为目标,加强与各部门的联系,经常听取师生对后勤服务的意见和要求,提高服务质量,树立后勤服务新形象。
1、牢固树立始于师生需求,终于师生满意的公司服务理念,不断提高服务质量和师生对后勤服务的满意度,打造后勤服务的新形象。
2、坚持与学生系统联系制度,发挥学生公寓管理委员会和伙食管理委员会的作用,召开学生公寓教导员与系学生辅导员、班主任联席会议。
3、定期召开学生座谈会,设立学生公寓、饮食服务等意见箱,经常听取师生对后勤服务的意见和要求,并及时处理,加以改进。
4、加强和学院相关部门的联系,与后勤管理处、保卫处共同制定学生食堂、学生公寓突发事件应急预案,并组织演练。
5、配合后勤管理处做好新校区教室、公寓设施的招标选购工作,为学生提供价格合理、质量优良的学习和生活设施,以便公司今后更好的管理。
6、注重员工的文明礼仪教育,力争年内能统一服装,挂牌上岗,要求员工以文明的语言和良好的形象影响学生,做到管理育人、服务育人。
一、继续加强管理,完善各项管理制度,充分调动工作积极性
加强对人、财、物的管理,继续完善过去的各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事,进一步明确工作职责,完善办公用品和办公设备的需求计划、领用,部门人员的请销假、值班,司机的出车、油料报销、车辆保养维修报销等各种规章制度管理,充分体现对事不对人的管理思想,促使各项工作井然有序,明确工作任务和工作流程,责任清晰。做到从工作的大局出发,从整体利益出发,与其他各部门互相支持,互相协调,充分调动自己的工作主动性和积极性,有效促进公司的长远发展。
二、加强学习,提高素质
通过各种途径加强学习,合理利用书本和网络资源学习各类相关知识,不断提高理论水平、业务素质和工作能力,以适应公司的不断发展壮大和自身工作的'需要。
三、做好办公室日常管理工作
1、对需办公室内勤处理的各类文件进行更加及时、规范、合理的收集、归档,做到了分类存放,条理清楚,便于查阅;
2、完善物品计划和领用明细台帐,每件办公物品都有详细记录,按需领发,出入库记录一目了然,以便及时补充办公用品,更好地协助各部门的日常工作;
3、进一步加强办公用品的领用管理,对办公用品实行定额控制。对每个部门、每位员工实行限量使用制度,对没必要使用或可以共用的办公用品进行控制使用或用其他同等功能的办公用品代替;
4、应制定《电话传真接收制度》,做到传真发送接收有记录,方便后续工作的开展和发送、接收文件的查阅,有效提高工作效率;
5、规范办公室考勤和请销假制度的落实,配合人事专员对考勤记录表进行进一步完善;对像以前出现的未先申请请假或批准就擅自休息而后补假条的行为进行严肃处理,提高了工作效率,加强公司的规范化管理。
6、进一步加强车辆安全管理,做好车辆的调配、使用以及维护,及时做好车辆驾驶员的年度审验工作;定期对司机进行交通安全教育和车辆基础保养维修知识的培训,加强司机的责任心,减少安全交通事故的发生,同时也能更好地节省车辆维修费的支出。
7、做好办公室用电安全教育,不使用办公室禁用的用电类办公设备,下班时必须关闭所有的电脑,打印机等办公设备的电源,关闭所有电源插头;
8、协助好其他办公室员工的日常工作,彼此间互作、互助,对工作不推诿,积极完成;
9、做好员工洗浴和其他服务设施工作的方案制作、管理制度的制定,保障员工的后勤生活保障和业余生活质量。
20xx年是我校后勤社会化改革的第五年度,在学校财务处、审计处、后勤公司及有关部门的指导和支持下,后勤财务部基本上形成了一个较为规范的后勤服务格局,树立起了后勤财务管理服务的良好形象。回顾这些年来的发展历程,随着公司业务量的增大,后勤公司财务部全体员工付出了艰辛的劳动,有成绩也存在着不足,20xx年财务部全体工作人员将紧紧围绕公司及部门全年各项工作目标,按照公司年初工作会议的要求,全面履行职责,努力从以下四方面来完成20xx年各项工作任务。
1、加强制度建设,提高管理水平。
由于学校在发展,公司的事业也在不断地发展,很多制度可能随着时间的变化不符合形势发展的要求,需要适时修改,这就要求我们充分的调研论证,适时修改不适时的规章制度,不断完善制度,处理好制度制定、修订和执行之间的关系。
2、强化规范服务,提高服务质量,建立部门考核办法.
后勤公司财务管理人员承担了两方面的责任,一方面的责任是为学校的发展,为公司的发展提供优质的服务。另一个方面的责任就是管理功能。20xx年我们会努力处理好管理与服务之间的关系。财务部人员必须树立提供高效服务的思想,努力提高业务素质,提供高质量的会计信息。推行首问接待服务、现时办结服务、微笑规范服务,同时要求会计人员严格自律,坚持原则,促进后勤公司工作顺利开展。表彰先进个人,树立典型的模范带头作用。
3、不断提高财务队伍的素质,加强队伍建设
制度建设是提高财务管理水平的一个方面,财务队伍素质的提高也是很重要的。队伍素质的提高最根本还是个人素质的提高,包括个人的业务素质及思想素质。(1)加强业务培训和学习。坚持参加每年的业务培训,学习是提高队伍素质的好方式。(2)加强交流。提高素质除了学习及培训外,还有一个很好的途径就是交流。充分运用江苏省高校后勤财务专业委员会网上交流平台进行相互间的学习,我们可以从别人获得成功的经验以及失败的教训中得到启发,有所收获。(3)不断学习新的技术手段。20xx年我们计划要进行有针对性的技术培训,要认真研究财务电算化如何跟上新技术手段的发展,通过新技术手段来提高财务管理的效率和效益。(4)随着公司业务不断扩大,对会计人员要求越来越高。目前后勤总公司财务部,共有财务人员5名,中级职称1名,技师1名,高级工1名,2名大学毕业生,会计人员的分布、层次、结构还需进一步向合理方向努力,20xx年将继续鼓励会计人员进修学习,争取个人职称、业务能力和公司发展共同进步。
4、日常工作
(1)及时完成20xx年会计报表的汇总和上报工作。配合学校审计部门对总公司上一年度财务收支情况进行审计,提高资金使用效益。根据公司核算要求和各部门的实际情况,按照事业会计制度的要求,做好财务软件的初始化工作。
(2)年初完成20xx年的收支预算。配合公司领导完成各责任中心经济责任指标的预算及制订工作。
(3)配合20xx年后勤深化改革研讨会的召开,提供相应的财务数据。
(4)20xx年财务账面应收款较往年有所增加,20xx年要开动脑筋配合中心想办法如何及时加强应收款的回收。
(5)加强采购管理的监督,配合新成立的采供部的工作,使每项采购工作都有章可循。
(6)继续每月提供水电的财务报表,配合水电管理部门加强水电的管理,为水电管理部门制定新的水电管理办法提供财务数据参考。
(7)做好日常会计核算工作。按照会计制度,分清资金渠道,认真审核每笔原始凭证,正确运用会计科目,编制会计凭证,进行记账。做到“三及时”:即及时编制有关会计报表,及时报送相关部门;及时装订会计凭证;及时清理往来款项。出纳要严格按照现金管理办法和银行结算制度,办理现金收付和银行结算业务;及时准确登记银行、现金日记账,做到日清月结;严格支票领用手续,按规定签发现金支票和转帐支票。配合各中心了解资金的回收情况,从多方面保证公司资金运营的流畅。
(8)加强基础防范、做好安全工作。保证货币资金及票证的安全,定期检查,确保不漏不遗不缺。负责防火、防盗安全,定期检查安全措施的完好性,发现问题及时处理并向上汇报。
(9)完成领导交办的其他任务。完成学校水电费收支代管核算;
完成全校医药费的审核、报销核算;完成出租门面房房租代收及税金代缴;完成医院处置、挂号费收入、分配、支出核算等等。
一、指导思想
在学校工作计划的指导下, 坚持“以人为本、服务育人”的思想, 进一步增强后勤工作人员的责任心和事业心, 努力发挥后勤人员的积极性、主动性和创造性。做到认识到位、责任到位、措施到位、检查到位。全面做好学校教育教学的服务保障工作, 努力打造一支思想觉悟高, 工作作风硬的队伍, 确保后勤服务工作更上一层楼。
二、工作目标
在学校行政和党支部的领导下,通过全体后勤人员的共同努力,进一步巩固和发展近年来后勤服务规范化、后勤工作科学化、校产管理制度化取得的管理成果,进一步借助发挥竞争、激励的用人制度的驱动作用,不断健全和完善后勤工作方面各项规章制度,落实岗位责任制,强化各项服务的过程管理,同时加大检查力度,细化考核标准。积极探索后勤服务后勤管理工作的新路子,在试行中不断总结,逐渐完善和提高,努力做好,做优。继续强化后勤员工的素质教育和常规管理,不断提高服务意识、服务质量和服务水平。围绕学校稳定、有序、发展、提高的.工作中心,不断改善和美化校园环境,积极努力开源节流,为学校拓宽发展空间添砖加瓦。
三、工作要点
(一) 加强队伍建设,提高工作人员的个人素质
1、加强政治理论和业务素质的学习。通过学习政策法规, 学习教育教学理论, 提高管理人员自身素质; 通过学习现代技术和先进管理经验,掌握一定技能, 提高管理水平; 通过加强思想政治教育, 创优质服务, 树立爱岗敬业、职业道德高尚的新形象;通过按时参加学校安排的各项学习,了解社会动态, 了解学校工作中心和工作要求, 为广大师生提供更优质的服务。
2、培养吃苦耐劳、任劳任怨的精神, 树立风雨同舟的合作意识、永不满足的创新意识、校荣我荣的主人翁意识。
(二) 提高服务意识, 进一步树立后勤为教学服务的思想
1、总务工作是学校管理的一个重要组成部分, 后勤服务是繁琐而又平凡的工作, 后勤服务的好坏影响到整个学校教学工作的发展, 总务工作是学校工作的基本保障。
2、进一步健全总务人员的岗位责任制, 要从学校工作需要出发定岗、定责, 使每一个人都明确自己的工作岗位和工作职责, 做到事事有人管,事事有人干, 事事有落实。
3、树立后勤为教学第一线服务的思想, 进一步改进工作作风。要多思考、多学习、多听反映、多听意见。遇事能做的, 随时处理,绝不拖拉。
4、完善“每日巡视制度”, 总务处两位主任对学校环境、绿化、卫生、安全、校舍维修、设备使用等进行每日巡视, 并做好相关记录。对发现的问题及时做好处理和反馈。学校各部门、班级等提出的报修, 要求在最短的时间内做好维修, 并作好记录。
四、主要工作
(一) 进一步完善各项规章制度
本学期将对原有规章制度重新审查、充实、完善, 使之真正起到激励约束和规范个人行为的作用, 真正能用制度去管理人、教育人、评价人,对各项工作都能做到有安排、有检查、有落实, 及时总结经验, 吸取教训,纠正偏差, 不断提升后勤服务工作的档次和水平。
随着教育形势的变化和办学条件的改善, 总务处的事务会不断增多,但人员不会增加, 甚至会减少。总务处的事务繁杂, 岗位多, 这就要求大多数是一人一岗, 同时尽可能兼岗。既要有明确的岗位分工, 又要做到统筹兼顾, 做到分工不分家。
牢固树立全心全意为教师服务的思想, 树立“后勤为先”的意识和理念, 分析各自岗位所服务对象的情况发展变化, 对照新的要求和目标, 努力提高自己的业务水平, 确保总务整体保障能力的提高。
(二) 配合学校做好总务处的材料工作。尽最大的可能搞好学校的绿化、保洁、校园布置等工作, 创设更优美环境。
(三) 加强校产管理
1、进一步完善购物、保管、维护、使用等财产保管制度, 做到制度健全, 职责分明, 同时要抓好库存物品的管理, 减少库存数量, 避免积压, 做到精打细算, 少花钱多办事, 库房内要物放有序, 并做到防火防盗。对办公用品的发放实行登记制, 用电用水器材的维修实行按实领用、以旧换新、修旧补废, 明确责任, 减少浪费。对按规定借出的物品要及时督促归还。
2、加大对校产校舍的定期及日常的检查力度, 随时排查各建筑物及管道等设施的安全和使用隐患。对学期初发放的各种物品及室内设施责任到处室、年级、班级, 谁丢失谁负责, 对学校桌椅、门窗等要及时检查,并作好修理及登记工作, 通过班主任对学生进行爱护公物的教育, 强化班级财产管理制度力争把人为损耗降到最低程度。
3、管好校舍校产是总务人员的重要职责, 在往年的工作基础上进行落实、规范、科学 、创新, 做到账账相符、账物相符, 同时做到账务规范、手续规范、票据齐全。
一、指导思想
总务处坚持为学校教学、为全体师生服务的宗旨,加强后勤工作人员的队伍建设,在新的一学期里要使全体职工的工作岗位进一步明确,责任清楚、共同提高、真抓实干、求实创新。认真做好开源节流、艰苦创业,从而减轻学校的经济负担。要求总务工作人员在思想作风上要廉洁自律,进一步牢固树立“双服务”的观念,加强我校后勤管理,使我校的总务后勤管理有特色、上水平。
二、主要工作目标任务
1、在新的一学期里,积极配合校领导,以教学为中心,认真做好学校后勤的常规管理工作,确保学校的教学秩序正常进行。做到实际需要与可能要用相结合,克服铺张浪费现象。我们将加强对物资和设备的管理,做到物尽其用,一物多用,提高校产和设备的利用率。
2、关心爱护全体教职工,解决部分职工的实际困难,使后勤职工体会到学校领导对他们的关心、爱护和尊重,增强他们工作热情和责任心。
3、以人为本,加强校园管理,营造一个“以美促德,以美益智”的育人环境。加强对包干区的检查和督促,做到真正意义上的净化、美化、绿化,为全体师生营造一个绿色满园、鸟语花香、移步换景、清幽雅致的校园环境。
4、加强对食堂的管理,认真执行食品卫生法,对其卫生、个人卫生、食品卫生、零售价格和服务质量、服务态度加强督促检查,尽最大努力杜绝食品事故的发生。认真做好除“四害”工作,定期做好鼠、蟑、蝇密度的监测工作,从根本上严把病从口入关。
5、财务开支方面严格执行上级的收费规定,不随意增加或减少收费项目,不擅自提高收费标准,杜绝乱收费和变相收费现象,坚持校长“一支笔”签批制度,严格采购进仓、出仓等一系列手续,健全规章制度,防止学校的校产物资的浪费和流失。建立健全赔偿制度,做到用管相结合,严格财务管理,对大批物品的采购、工程、实行招标制度。
三、具体工作安排
九月份:
1、总务后勤人员会议。
2、检查水、电、煤卫设施状态及各宿舍的床位、各班级的桌椅、投影仪、电卡是否到位。随时组织故障之排除。
3、做好新办公室及教室的搬迁和安置工作。
4、做好初一新生军训的后勤工作。发放初一新生军训汗衫、帽子、饭卡和各班级的钥匙等物品。
5、做好新学期住宿生床上用品的发放工作。
6、添置必备的办公用品和物品发放、领取工作。
7、做好浮雕长墙施工和审计工作,争取9月底完工。
8、订做宿舍白板2块和化学实验室白板1块。
9、清晨扫净校园,迎接学生报到。
10、确保食堂开伙运转。
11、做好教师节庆祝活动。
12、填写好参加健康检查教师名单,上报区工会。
13、继续做好常规管理和建校各项工作。
14、为迎接国庆,做好校园环境卫生及学校门前三包绿化工作。
十月份:
1、做好国庆安全保卫工作。
2、做好全校空调电源的负荷平均分配。
3、配合财务室做好审计工作。
4、加强秋季卫生管理,重点整治、抓好食堂、绿化带环境卫生工作
5、配合各处室做好学校的各项有关工作
十一月份:
1、配合教务处做好期中考试的安排工作。
2、做好固定资产实物台帐。
3、配合教务处组织老师到南京购书,并联系好车辆。
4、抓好食堂、绿化带环境卫生工作。
十二月份:
1、做好省示范初中有关总务处创建材料。
2、加强食堂卫生监督检查力度。
3、做好校园环境卫生的常规管理。
4、更换宿舍卫生间的水池龙头。(12月底全部结束)
一月份至学期结束:
1、完成各项审计工作,支付工程款。
2、做好期末考试考场的安排工作。
3、加强用电管理。
4、整理一学期来总务处工作资料。
5、做好寒假结束工作安排,清洁工除年初一外,每天一人到校值班。
6、各宿舍和教室水电设施的检修,确保安全。
7、督促食堂饮食卫生工作。
8、开学前教学用品、卫生用品的添置和采购。
9、总务处召开全体工作人员会议。
10、做好台帐和实物帐相符的工作。
11、协助各处室做好日常各项工作。
12、筹备团拜会,召开工会委员会议。
总之,学校后勤工作千头万绪,只要本着爱岗敬业,为学生服务,为教育主体服务的精神,全体成员团结协作,同心同德,从而开创我们学校后勤工作新面貌。
苏州高新区实验初级中学总务处
二〇xx年八月
一、指导思想:
20xx年是后勤发展总公司发展关键的一年,随着学院新校区建设工程初具规模,学院的后勤管理和服务工作面将愈来愈广,后勤发展总公司将围绕学院党委和行政工作的要求,深化学院后勤社会化改革,实行准企业化运作模式,强化素质求生存,规范管理树形象,抓住机遇谋发展,集思广义创效益,团结协作争一流,为广大师生提供优质的服务,为学院三大工程提供有力的后勤保障。
二、工作目标:
1、以食品卫生安全为中心,强化食品卫生安全管理,建立食堂食物中毒应急预案,确保全年不出现一例食物中毒现象。同时,确定新校区餐厅的经营方案。
2、以学生公寓管理为重点,完成20xx年3500名新生和1105名办学点回本部学生的住宿安排工作,保证学生公寓内不发生重大安全事故。配合学院学生思想政治工作进公寓,使学生公寓管理水平上一台阶。
3、以师生员工满意为目标,树立后勤服务新形象,力争师生对后勤服务满意率较20xx年有一定的提高。同时,为学院文明单位创建和办学水平评估提供较好的后勤保障。
4、以深化后勤改革为动力,确保20xx年公司按准企业化模式运作。规范并开拓学院后勤经营服务市场。
三、主要工作:
以开展诚信教育为主题,加强公司员工的职业道德教育,保持共产党员的先进性,提高公司员工的综合素质,增强公司员工的凝聚力。
1、认真组织全体员工学习20xx年学院党委和行政工作要点,让公司员工能了解学院的三大工程和四项改革,进一步增强员工的责任心和紧迫感,做到爱岗敬业,诚信服务,乐于奉献。
2、按学院宣传部、组织部下发的计划,抓好公司直属党支部中心组、党员和入党积极分子学习及以诚信为主题的员工的政治学习,发挥党员的先锋模范作用和党支部的战斗堡垒作用,保证共产党员的先进性,调动聘用员工党员的积极性,提高员工的思想政治素质和职业道德水平。
3、制定公司员工岗位技能培训计划并组织实施,强化员工的综合素质和业务能力,为下半年做好新校区服务和管理工作打下基础。
4、倡导学先进、讲奉献、高要求、上水平的良好氛围,表彰20xx年度总公司服务明星和先进班组,并在各服务窗口进行一次宣传。
5、定期开展公司文化、体育和娱乐等集体活动及劳动竞赛,增强公司员工的凝聚力,形成积极向上的风气。
6、稳定公司员工队伍,加强后勤外来务工人员的管理,完善临时工管理办法,逐步提高临时工的待遇,引进优秀人才,提高后勤人员的整体素质。
一、指导思想
坚持以"教育就是服务"的理念为指导,探索"敬业、服务、教育、管理"工作方式,努力实现优质服务、自主高效、内抓管理、外树形象的工作目标。
二、具体目标
1、努力实现学生、家长、教师和各级领导、来宾对招生接待服务工作满意度达100%,家长和学生对行政后勤线的满意度达90%。
2、主动宣传,抓好《东升教育》网络的征稿组稿工作和萍乡报的宣传报道工作。
3、严格安全排查制度,费用和损失超过1000元的安全事故为0.
4、加强物业排查,建立定期排查制度。
5、建立师生个人档案,完善档案管理制度,保证档案文印工作100%的满意度。
三、工作措施
(一)加强培训,形成共识
1、积极开展学习讨论活动,努力引导全体员工树立服务观念,真正明了"教育就是服务,就是为学生服务,就是为学生的成长、成人、成才服务。学校必须以最优的质量、最优的服务、最优的条件,服务于学生、服务于家长"的理念,全面走进市场。
2、引导教职工调整工作和生活的心态,树立以校为家、爱校为荣的正气。让全体员工们懂得,只有学校不断发展,才能给每位员工一份长期稳定的工作和收入。
3、倡导"合作、高效、责任、自强"的团队精神,同事之间必须坚持树立正气,反对歪风邪气;坚持多干实事,反对满腹牢骚;坚持换位思考,反对斤斤计较;坚持以诚待人,反对说长道短;思想上准确定位,工作上切实到位。教育员工们做好自己上司的助手和参谋。
4、严明工作纪律,树立实验学校的形象,工作要守时尽职,举止要文明大度,在任何情况下都不得与家长争吵。
(二)突出细节,重视过程
1、主动工作,加强沟通,在学生生活管理过程中,要主动与班主任联系,与家长联系,不得推诿与回避。
2、注意工作细节,坚持在内务、卫生、静校、校车接送工作中创造特色。
3、加强学校宣传,量化工作任务。每月要在《萍乡报》上发表一篇稿子。
(三)落实制度,严格管理
1、结合实际建立就餐、生活管理、校车接送、人事工作、物品采购方面的制度。
2、加强制度的执行力度,在讲清道理、程序管理、细致检查的前提下,严格管理,严格考核。
(四)明确分工,明确职责
1、(主任):全面负责行政后勤工作;制定工作计划、考核方案;组织管理与考核。
2、(干事):负责行政后勤部日常工作;办公室管理、会议记录、电话接听及记录、文件收发、资料打印工作;组织学生乘车和中午学生静校管理工作;协助组织住宿胜晨练早操工作。
3、(干事):负责学校接待、联系工作,负责周工作安排与上交工作,负责与萍中有关部门的联系汇报工作,负责学生档案管理与学籍管理工作。
4、(生活教师):负责学生生活管理与教育工作(包括半宿女生的管理),协助组织住校学生晨练早操;负责学校物资验收和保管工作,负责全宿、半宿宿舍楼及前后区域的卫生工作。
5、郭斌翔:负责半宿男生的组织管理工作,协助学校采购工作;负责一般性物品维修与其他勤杂工作;全面负责住宿胜晨练早操组织管理考核工作。
工商银行的办公室后勤部门是一个综合性职能部门,具体负责机关管理和后勤服务保障工作,它所涉及管理的内容较多,涉及服务的对象是领导和机关人员。办公室后勤部门服务工作是机关工作中最繁杂最辛苦的一项工作,也是一项非常重要的工作。所以,必须坚持“三个规范”,做好服务保障工作,为行领导和员工服好务。
那么,如何使工商银行后勤保障部门的工作适应全局性工作要求,并且把工作做到点子上。我认为做好后勤工作要把握好以下三个方面的工作。
一、抓好“四个工作关系”是做好后勤保障工作的基本要求
工商银行后勤服务部门的工作存在着“繁、高、多”等特点。所谓繁就是工作繁杂,除了业务、政务外的工作,几乎所有管理上服务上的事都在后勤保障部门;所谓高就是工作质量要求高,如后勤服务,既要吃苦耐劳,又要服务周到,如领导交办的工作,既要领会意图,又要雷厉风行地完成任务,如接待工作,既要勤俭节约,又要热情大方,职工就餐既不能超过规定标准,又必须让职工吃好吃出营养等等,要求比较高;所谓多就是被动性多,主要是由于临时性、突发性、应急性的事情所造成的,特别是服务性工作很多是在领导授意下进行的,往往就处在忙碌状态。就于工商银行后勤工作的诸多特点,应处理好以下几种关系。
1、处理好抓大事与小事的工作关系
工商银行后勤服务工作大大小小事务繁多,但大体上可分为行政管理和后勤服务两大类。这两大类工作每类都有大有小,后勤保障部门只有坚持抓住每类中的大事,为领导出谋划策,后勤工作才算抓住了主要矛盾。当然每类中的小事也不能忽略,小事和大事是比较而言的,只抓小事而不抓大事,就会成为忙忙碌碌的事务主义者,但是小事是大事的基础,小事一点不抓不办也不行,而且在某种情况下小事就是大事,或者会变成大事。
因此,要正确处理抓好大事和小事的关系,两者要点处理得当,大小事务处理起来就不会乱,就会井然有序,就会促进整个事务工作质量的提高。同时,对于保障机关各项工作顺利进行,对于方便机关工作人员也有很大的作用。
2、正确处理银行中心工作与后勤工作的关系
工商银行后勤保障部门应该服从和服务于党委的中心工作,协助领导抓好中心工作,但是作为后勤保障部门又有自己的工作,如日常行政管理、后勤服务保障等等,这些工作做好了,也有利于促进银行工作,正确处理好两者的关系,要在工作安排和人员使用上把二者结合起来,既要集中力量抓好后勤工作,又要适当分工,加强和促进银行工作的开展,做到银行工作与后勤工作两不误。
3、理顺管理与服务的关系
工商银行后勤保障部门是银行的综合性职能部门,担负着一定的管理职能,比如行政管理、车辆管理、后勤管理等等,它关系到银行日常工作的运转和相关决策的实施,决不能忽视。但是,它的内涵决不是纯粹的管理,这种管理寓于服务之中,是服务的手段和途径,为领导、为机关、为基层、为业务服务才是后勤管理部门的根本出发点和落脚点。在实际工作中,要坚持优质高效服务的原则,不断改进管理手段,促进管理和服务的有序进行。
4、正确把握好参谋与助手的关系
作为工商银行后勤部门的干部职工,就自己的本职工作而言,是当参谋的,作为参谋就必须尽力做好自己的本职工作。但从全局的整体工作看,又都是助手,充当的是配角,因而就不能喧宾夺主,必须对领导负责,找准自己的位置。在工作中要坚持向领导勤请示勤汇报工作,并根据领导的意图出主意想办法,在执行中,要努力体现领导意图,严格按照领导意图办事,规范化运作,服务于工商银行的大局。
二、做好协调工作是党委后勤部门工作的重点
工商银行后勤部门作为银行的一个综合性职能部门,对单位及其领导至少应当有三个职能作
用,即一是管理作用,二是服务作用,三是协调作用。
1、协调作用
协调工作是工商银行后勤管理、服务作用的直接体现,是受领导委托处理各种问题,解决大大小小矛盾的工作,但是协调工作不是孤立存在的,它范围很广,渗透到机关服务工作的方方面面,后勤部门在发挥每一种职能作用时,都兼有协调的职能。如车辆管理中,有两个部门同时要求派车,又是同方向、同地点,而且是同一天,但不是同一时间,在两个部门均无特殊的情况下,这就需要后勤部门与两个部门之间协调,力争一车前往;再如后勤服务中的来宾接待工作,当接待一批客人时,协调问题就有很多,有对内、对外的协调,有对上、对下的协调等。因此,搞好协调工作是做好党委机关后勤服务工作的重中之重,可以给领导减轻许多事务性工作负担。应当说,搞好协调工作不是一件容易的事,做好协调工作应抓好“三讲”。
(1)讲效率,尽快解决问题,不拖不靠不扯皮。
(2)讲原则,按规定办事,实事求是解决问题,不搞简单的“摆平”,不是“和稀泥”。
(3)讲方法,在按政策办事的前提下,尽力妥善地处理问题。
另外,做好协调工作,还必须具备一定的基本素质,一是要有准确领会领导意图的能力。按领导意图办事,是机关服务部门严肃性的一种表现,也是管理、服务作用的一种体现。只有准确地领会领导意图,才能有针对性地发挥协调作用;二是要有全局观念。协调本身是一项全局性很强的工作,这就要求后勤管理人员必须树立全局观念。如:某部或个人要求派车、物品领用等,往往是根据其本身工作需要提出来的,有的和全局利益一致,有的不完全一致,所以就要综合平衡、相互协调,对一些不符合全局利益的应提出否定意见,并做好解释工作,使得对方放弃局部利益服从整体利益。树立全局观念。要克服部门的局限性,因为后勤保障部门也是一个独立部门,也有自身利益和自身建设的需要,切不可近水楼台先得月,只有这样,搞协调工作时,大家才能心服口服。要学会搞好调查研究,及时准确地掌握各方面的情况。这样,遇事才能妥善处理,发言权就多,点子献出得精明、全面才能当好领导的参谋与助手。
三、提高工商银行后勤人员素质是保障后勤工作的重要前提
工商银行后勤工作具有“繁、高、多”等特点,而要做好这项工作,归根到底是要人具体去克服、去做、去落实,毫无疑问,人员素质是后勤服务工作质量高低的关键。因此,配好后勤人员一定要选准选好,既要符合其个性特点,要会管善管。
1、要有变通处理问题的能力
变通是原则性和灵活性相结合,是创造性工作的具体体现。工商银行后勤服务部门在行政管理和后勤服务过程中,既要按照一定的工作原则和领导的意图办事,但又不能机械地照抄照搬,而应该通过自己的工作能动性,把原则性和灵活性巧妙地结合起来,这就是变通处理问题的`能力。
2、要有处理人际关系的能力
处理人际关系实际上是理顺领导机关与部门之间、机关与基层之间、部门与部门之间、上下级之间、人与人之间的工作关系。如何处理好人际关系?首先要诚信服务。工商银行后勤工作职能之一就是服务,诚信为领导、为机关、为基层服务是处理好人际关系的基础;其次自己的位置要摆正。作为机关后勤服务部门它有特殊的地位和作用,但作为工作人员不可以搞特殊,处理事务、发表意见要以机关后勤工作人员的职责身份出现,不能以领导代言人的身份出现,也不能以领导者的身份出现,更不能以领导的指示、意见压人;再一方面要注意加强向领导、同各部、室干部职工多汇报、多联系、多沟通,在平时就形成一种相互了解、关系融洽的基础,有了良好的人际关系,管理服务工作就会取得事半功倍的效果,后勤服务工作就能开展得有声有色。
3、要有区别轻重缓急的能力
工商银行后勤服务工作繁杂,事务很多,有主有从,有大有小,有急有缓,除领导 (特殊情况)有专门交待之外,哪些事先办,哪些事后办,作为机关后勤工作人员应该考虑周全并做出合理安排,这样才能避免忙乱现象,有条不紊地开展工作,做到规范有序。
4、要有会管善管的能力
工商银行后勤部门承担着财产物资管理、接待服务管理、办公环境管理、生活管理、安全管理、车辆管理、服务管理等等行政后勤管理工作。这些管理工作管好管坏直接影响到一个单位的工作好坏,关系到一个单位管理水平的高低。因此,作为工商银行后勤服务工作人员必须具有会管善管的能力,做到日常管理不缺位,管理责任不缺位,管理制度规定落实不缺位,这样才能使行政后勤管理工作管而不乱、管而有序,规范运行。
5、要有主动服务的意识
工商银行后勤服务工作性质决定其工作的从属性,但从属性并不意味着完全被动,被动与主动是对立和统一的关系,只要主观能动性发挥得好,牢固树立为领导、为机关、为基层服务的思想,力争主动是完全可以做到的。
有句老本行话说,你只有爱上它了,你才能把它做好,对于服务工作亦是如此。鉴于我本人来说,尽管我是很想在业务这块努力干好抓实,但是,由于性格比较内向,口头表达能力不强,才做了后勤服务工作,对于这一块工作,在刚接触时我也不是很喜欢,认为它也就是一个打杂的,没什么好做的。但当越做久之后,才发现这里的学问越多,尤其是对行政这一综合服务来说,内容广,问题总似有些层出不穷,能让人从不同角度发现问题,解决问题,从不同的思想学到好多处理问题的方法。一句话,只要后勤服务人员始终有着良好的服务意识与服务思想,再烦心,再难做,再琐碎的事情做起来都将不是问题。
6、作风严谨规范化工作
工商银行后勤工作人员要经常接近领导,经常与部门、基层打交道,并受领导委托办许多事情,为部门、基层搞很多服务,承担大大小小的行政管理工作。因此,在作风上必须十分严谨,不能拖拉;说话要有分寸,不能信口开河;办事要有板有眼,规范化工作,不可随心所欲;待人接物要平易近人,不能盛气凌人;并且还要有保密意识等等。
综上所述,做好当前工商银行的后勤保障工作,就是要规范化管理,认真学习和贯策“三个规范”建设的精神实质,并将其深入地运用于工商银行后勤管理工作中去,才能保证各项工作的顺利开展。所以,工商银行后勤管理保障工作事关全局,必须站在现实的高度去对待,把这项工作抓好抓实,为工商银行又好又快发展做出应有的贡献。
对于学校后勤工作的完成来说自然得要提前做好相应的规划,虽然通过当前工作中的努力使得本月的各项后勤工作得到了顺利完成,但随着10月份的即将到来让我明白接下来还有着更多的机遇和挑战,为了做好10月份的学校后勤工作从而制定工作计划如下。
认真做好校内设施的维护以及除草等工作,在10月份应该要利用国庆假期的契机来对校内的设施进行维护,毕竟利用节假日来处理好这项工作才不会妨碍到教学工作的正常进行,主要是对各教室的灯管以及饮水设备进行维护,对于教学工作的顺利进行来说这部分设备的检修与维护是很重要的,除此之外还要对多媒体设备进行检修从而确保教师制作的课件能够使用,对于学校实验室以及计算机教室需要用到的部分物品也要提前做好采购。考虑到秋季除草工作的重要性应该要做好相应的准备并安排相关人员进行处理,主要是对学校草坪以及花坛进行植株的修剪,而且各个区域的杂草清理工作也要认真做好以免影响到校园环境的建设。
注重对教学物资的采购以及月考所需的试卷打印工作,这项工作的完成需要对后勤部门保管的物资进行清点并编制相应的清单,这样的话既能够对需要采购的物资做到心中有数又能够避免采购过程中出现浪费的状况,至少要保障教师在教学过程中的物资消耗得到补充才行,尤其是粉笔的储备以及练习册的购买需要提前做好,考虑到10月份的月末需要进行月考的问题应该要做好试卷的打印,在这之中既要提前和各班班主任进行沟通从而了解到所需的试卷数量,又要从教导主任处了解到试卷的题型并在打印过程中做好保密工作才行。
积极筹备好10月份的秋季运动会并负责器械的准备与场地的布置,秋季运动会作为学校的重要活动之一自然要认真筹备好才行,所以我需要根据运动会的策划方案提前对学校操场进行布置,在对布置比赛场地的同时也对各班的区域进行划分,另外对于比赛过程中所需的服装以及饮用水等物品也要积极筹备,尤其是需要考虑到比赛过程中可能出现的受伤事故并准备好相应的药品。
虽然已经制定好10月份的计划却也要通过后勤工作中的努力予以落实才行,所以我会在10月份履行好学校后勤人员的职责并认真做好自身的工作,对于保障师生们的教学与学习来说做好后勤的各项工作是很重要的,所以我得更加努力做好后勤工作才不会让学校领导感到失望。
一、指导思想。
本学期学校后勤工作以学校工作计划为指导,在校长室的统一领导下,牢记后勤为教育教学服务,全心全意为师生生活服务的宗旨,进一步强化后勤内部管理机制,树立爱岗敬业、无私奉献的精神,强化环境育人、服务育人的理念,切实提高服务质量,把优质高效的后勤服务工作作风落到实处,使我校总务后勤工作再上新台阶。
二、工作重点。
1、强化后勤队伍建设、制度建设。进一步明确后勤人员工作职责,做到分工明确,责任到人。
2、围绕学校中心任务,做好开学的各项后勤保障工作,特别是确保新增班级各项教育、教学工作的正常开展。
3、改善老校区及建乐校区的办学条件。
4、完善新校区的办公设施及相关馆、室的配套设施,并做好建乐二期工程的各项准备工作。
5、加强学校经费的管理使用,持续倡导“勤俭节约”之风,从身边做起,从小事做起,努力打造节约型校园。
6、加强学校财物管理,认真做好校产教具的核销、登记、维修、保管等工作。
7、进一步各校区校园的绿化、美化工作,新校区绿化聘请专人管理。
8、高度重视学校安全工作,切实加强校园安全管理。进一步树立安全责任意识,认真加强校园值班管理、保安门卫管理,预防学生伤害事故的发生。加强技防设施的使用和维护,做到学校安全防范工作不留空白点。
三、具体工作安排。
九月份
1、制定总务工作计划,完善各项制度,调整值班安排表。
2、新增班级桌椅及教师办公桌椅调整到位。
3、老校区、建校区各教室一体机安装调试到位。
4、分发书本及各项教学用具、卫生洁具。
5、做好学生饮用奶等招标工作。
6、协助做好第30个教师节的庆祝工作。
十月份
1、做好各项迎创工作。
2、检查副餐、学生饮用奶等食品卫生情况。
3、排查学校各种安全隐患,并及时整改。
4、做好学校部分固定资产的核销工作。
十一月份
1、召开全体后勤人员会议,小结半学期工作,提出整改要求。
2、继续做好建乐二期工程的各项准备工作。
3、规划设计老教育局办公楼的管理使用。
4、开展常规安全检查工作。
十二月份
1、各校区开展一次卫生检查评比。
2、完善校园文化建设工作。
3、组织开展学生紧急逃生演练活动。
4、举行法制校长安全讲座。
一、二月份
1、继续清理校产教具。
2、协助做好期末考试工作。
3、后勤人员例会,总结学校总务工作。
4、布置学校寒假安全保卫工作。
学校后勤工作是学校工作的重要组成部分,具有鲜明的服务保障性、经济性和教育性相统一的特征。后勤工作虽不直接参与教学,但所做的一切细锁、繁杂的工作都是学校教育中必不可少的,在教育事业的发展中起着不可替代的.重要作用,坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则,尽心尽力做好后勤服务工作。这一学期我们将做好如下工作:
一、后勤服务常规工作
1、开学初的物品购买与发放
(1)教师办公室洁具的发放
(2)学生书本的发放
(3)教师教学用书、导学案的发放
(4)其他物品发放等
2、班级及教师办公室公物管理
(1)班级课桌椅的新学期登记
(2)班级多媒体设备检查
(3)班级电器检查与维修
(4)班级及办公室门窗的检查与维修等
3、校园环境卫生管理
(1)开学初的校园环境清理
(2)配合德育处做好墙面和地面清洁的宣传和管理
(3)厕所环境的整治与维护等
(4)配合学校校园文化建设的物化建设等
二、校产管理
1、校产管理制度化
对学校新增的财产进行登记、造册,强化财产管理,使学校财产管理逐步走上规范化,明细化,专业化,严防学校财产的流失。
2、校产使用节约化
加强对低值易耗物品的管理工作,严格执行发放登记手续。如笔芯、复印纸张、油墨、办公用品等。
加强节水、节电教育,同时加强巡查管理力度,对水电设备出现的问题及时维修。
3、校产采购规范化
采购规范物品采购的流程。各职能部门因工作需要的物品,先向分管领导申请,交校务办汇总,然后由校长审核,再由校务办具体购置,并做好入账记录。
4、校产管理常态化
负责指导学校公共财产、公共设施的管理、维护和调配,提高校产的利用率。
制定并实施“仓库保管制度”、“公物领用制度”、“门卫制度”等,防止校产流失;
通过多种形式、多种途径加强对学生爱护公物的教育。
三、后勤人员管理
使每位职工以“主人翁”的意识投入工作。明确工作职责,使每一位职工正确地认识自己的工作岗位和本职工作的重要性。“态度决定一切”,只有正确的服务态度才有良好的服务意识和更好的工作成绩。每一位后勤职工都要以“主人翁”的意识用更饱满的热情投入到服务工作中去。
四、具体安排如下
八、九月份:
1、做好开学的各项准备工作,教材、办公用品等
2、规范各项收费行为,严格按照上级规定收费,制定收费项目及标准
3、分发各类教材,做到准确无误
4、召开后勤工作会议
5、学校用电线路、用电器材、防火安全检查
6、其他临时性对口工作
十月份:
1、公共财产检查与维修
2、校园环境综合治理,重点清理杂草及卫生死角
3、协助教导处做好月考后勤保障工。
4、其他临时性对口工作
十一份:
1、公共财产检查与维修
2、加强校园环境卫生常规管理
3、协助教导处做好期中考试后勤保障工作
4、其他临时性对口工作
十二份:
1、公共财产检查与维修
2、加强校园环境卫生常规管理
3、其他临时性对口工作
元月份:
1、配合学校做好期末的后勤服务工作
2、进行校产检查,根据制度进行奖惩
3、其他临时性对口工作
1.加强政治学习,尽心尽职做好本职工作,全面提高后勤工作人员的思想素质和业务素质,提高服务意识、服务质量和服务水平。要大力提倡优质服务,力求使学校后勤服务工作“勤快、务实、优质、高效”的工作作风落实在实处。
2.积极配合学校开展的平安校园活动,认真做好校园环境的绿化工作,做好校舍的安全排查、管理和维修工作。要做到每月进行巡查,期中期末进行安全排查,确保校舍的使用安全。
3.做好新学期各教室的调整工作,检查配齐班级教学设施及教师办公室的用品。
4.强化学校的财务纪律,规范管理行为,明确财务人员的职责,实行购物审批制。
5.实行班级财产管理制度,做到谁使用谁负责制,桌椅实行个人负责制。学生自己使用自己负责,人为乱刻乱画或造成损坏的由个人负责赔偿,班级其它财产由班级负责管理。如管理不当造成损坏的由班级负责赔偿,学校其它财产谁损坏谁负责赔偿。
6.进一步完善购物、保管、使用等财产管理制度,做到制度健全,职责明确,帐物相符,帐帐相符,完备购物申请,进出库手续,继续完善学校财产管理程序,继续按惯例对各班级、各部门、各专用教室公物实行登记承包管理制度。
7.通过各种形式向师生员工进行爱护公物,保护环境的宣传教育,在师生中造成爱护公物,爱护校园一草一木的舆论氛围,杜绝践踏草坪、折枝摘花现象。积极开展美化校园,亮丽校园的活动,把创建文明校园活动与良好的卫生、生活习惯的养成结合起来。重视校园室内的绿化工作,确保环境净化、美化、绿化,使学校环境卫生保持高水平状态。
一、费用控制。
此项目和财务共同来完成。公司确定了各部门**年年度费用预算后,各部门将以每个月的费用预算明细数据作为各项日常费用控制的依据,进行合理采购及支出,行政部以月预算执行偏差≤2%为月度费用控制目标,来开展此项工作。每月底各部门进行费用汇总,如有预算超支的现象,行政部将督促费用超支部门进行超支原因分析,并在下月费用支出时进行控制和调整。以保证全年费用控制目标的实现。
二、行政管理工作。
1)制度的监督执行与完善。
目前各部门的管理制度已建立起来,行政管理制度以《员工手册》的形式传达至每位员工。2019年制度的执行力很差。在**年的工作中,行政部将以“持续改善”为工作原则,以下达《改善通知单》为主要方式,来加大制度执行力度。
2)公司会议组织及有关事项落实与传达
会议组织讲求效率,每次会议行政部至少提前10分钟做好会议现场布置工作,并知会与会人员准时参与会议,以保证会议准时召开。会议中有关事项的落实,行政部在2019年度将不再以会议纪要的形式进行记录,直接以《事项责任书》的方式进行记录,并跟进落实事件进展情况。会议精神的传达由各部门执行,行政部仍以抽检的方式督促传达情况。
3)规范办公秩序与员工行为的引导。开展此项工作,以日常抽检作为主体,当场发现,当场进行纠正引导,抽检次数每周至少两次。
4)公司硬件规划及管理,网络系统建设与管理。
公司的硬件规划以“提高客户满意度”“确系办公所需”等为购置依据,结合各部门xx年经营目标的设定,行政部拟出硬件购置计划如下:
序号 硬件名称 购置数量 用途 放置地点 拟购置时间
1 台式电脑 2台 客用网吧 二楼顾客休息厅 20xx年4月
2 台球桌 1张 客用 二楼自由空间区 20xx年5月
3 打印机 1台 行政办公用 行政办公室 20xx年5月
4 货架 2张 行政办公用 二楼仓库 20xx年6月
硬件购置回来后,由使用部门进行日常管理,行政部做月度使用抽查记录。
目前公司的网站建设已开始,域名已申请到位,网站内容的更新主要由CR部策划人员完成,行政部对更新频率从旁督促,年度内网络信息更新目标为每天更新一次。行政部督察更新的频率不低于每周2次。
公司日常网络维护和DTS系统的使用维护由行政部网管人员具体负责,每周至少做一次全面检查,并做巡检记录。月底报行政部汇总备档。DTS权限分配情况,也由网管人员负责记录和跟进。每月汇总一次。
5)引导员有效实施及公司企业理念的宣讲与加强。
09 年引导员岗位将由保安兼任。在保证安全的前提下,对前岗亭保安人员将安排具体的引导员岗位培训工作。首先让保安熟悉引导员岗位职责内容,在此基础上,讲解 HMCI对引导员在流程中的角色定位要求,在具体的日常工作中仍将引导员工作纳入流程考核内容,以考核结果来不断督促保安人员对引导员工作的实施。
对企业理念的学习一般安排在晨会上进行,日常工作中有能积极反映企业理念的事件,行政部将适时将以挖掘,进行积极正面的企业理念。
6)部门间协调与沟通
部门间的协调与沟通,有助于提高工作效率,减少内耗。但部门间因职责不同,工作重点不同,常会有很多矛盾,行政部将充分发挥“促进剂”的作用,积极调查工作事实,本着团队绩效第一,安全及客户第一的原则,积极协调工作,化解各部门工作矛盾,保障公司各部门之间业务的正常开展。2019年行政部至少每周与各部门负责人就部门工作进行沟通一次,收集有关工作协调的问题,进行妥善协调与处理。
7)公司凝聚力建设
公司的凝聚力,有时体现在员工对于公司开展活动的积极参与性上,有时体现在部门协作时的工作成效上,有凝聚力的公司,员工精神饱满,士气高涨,团队绩效高。公司凝聚力的建设,需要行政部长时间的投入精力,积极开展员工文化活动,公平公正地执行各项管理制度,积极关注员工需求,同时让员工时刻感受到公司给予的关注和支持。当员工对企业产生了强烈的归属感和认同感时,公司的凝聚力建设也就有了成效。
三、5S管理。
1)卫生保洁与维护。店面环境管理中,以物业公司保洁员的工作为主要管理对象,行政部实行日检制,每天至少抽查一次卫生情况。对于不合格的地方及时提出整改意见并督促整改,年度内目标设定为日缺失点≤3个,为保证现场清扫及时率≤10分钟,需要业务部门工作人员的共同协助,为保证清扫及时率的达标,行政部除了对内不断提高对保洁员的工作要求,加强对保洁员的监督管理之外,在部门间进行工作沟通时,会不间断地强调业务部门在此项工作中应起到的推进作用。如销售顾问送客户离店后,发现没有保洁员及时清场,应立即知会保洁员清扫现场,以保证待客环境的整洁。
2)绿化及环境维护。绿植的清洁工作及绿化率的提高是2019年与绿化相关的目标。行政部已向绿植租摆方提出绿植清洁一个月至少两次。目前,绿植数量120盆左右,在不增加租摆费用的情况下,一个季度内将陆续提高到 150盆,以满足HMCI对于店面绿化率的要求。行政部对于绿植的质量和清洁将以抽查方式进行,一个月至少两次。另外,绿植摆放的格局在2019年度将以两个月一次的频率进行调整,以丰富店面装饰效果。
四、安全管理
1)门禁管理
车辆是门禁管理的主要对象。2019年此项工作的开展,以完善和落实车辆出门制度为重点。目前行政部主要是日检保安车辆记录,及查看出门证收取情况来衡量门禁管理工作是否落实到位。 2019年的工作中已反映出一些弊端,制度流于形式化,保安安全意识不够,并不能100%执行出门制度,2019年行政部将结合现有车辆进出情况,重新编制记录表格,并加强对车辆进入情况的核查工作。2019年保安工作会议对于安全工作的开展有所帮助,在2019年的工作中,将继续实施会议,并将门禁管理作为每次的会议重点加以强调,对每月门禁管理中存在的问题进行总结和改善,强化制度的重要性,提高保安对于车辆进出安全的重视。同时,保安在制度执行中如出现执行不力的情况,行政部将及时反馈到物业公司,督促物业公司加强内部管理力度,从侧面强化我公司安保制度的执行。
2)安全保卫管理。
自 2019年1月起,行政部加强对保安的监管,实施白班签到,及岗亭交接班制度。并对每个班次的工作职责进行明确,后期将以书面形式落实到岗位及个人。岗位职责将作为对保安岗位工作表现优劣进行评定的依据。目前店面人流量及车流量都较小,行政部除了在门禁管理上下功夫,保证车辆安全,在2019年对于人员的进出也会予以重视。所有进入岗亭范围内的人员,都必须询问来由,特殊人员及车辆进出要记录备查。
内部资产的管理以行政部为主,各部门协作进行。行政部每月对固定资产进行清查,对调整,存库,报损的资产予以记录。日常工作中发现不恰当的使用行为及时予以制止。
3)消防管理
“防大于消”是行政部进行消防管理的工作指导方针。行政部拟在2019年组织每季度1次的消防培训,强化消防意识的灌输,同时,完善消防设施,每月至少一次对消防安全重点区域(地毯区、烤漆房等)进行现场检查,发现有烟头焚烧地毯或易燃物存放等消防隐患情况,进行及时的信息公布及督促改善,从提高员工消防意识及消防行为自觉化两个方面开展消防管理工作。
5.日常行政事务处理。
日常行政事务是行政部最基础的工作。在此项工作上,行政部将以书面记录清晰可查、手续完备率100%、办事效率高但忙而不乱为工作指导方针来开展工作。
1)证照年审。行政部对需要办理手续的证照进行登记,提前确定办理时间,安排在正常时间段内办理完企业证照和车辆证照的相关年审工作。年度目标为办理及时率100%。
2)资料管理。2019年公司的文件资料上半年度几乎无任何登记和整理。2019年行政部将严格执行资料管理制度,进行资料分类存档。文件资料收发登记率要做到100%。
3)办公易耗品的采购与保管
行政部已通过2019年第四季度的用量核算出每季度各部门办公用品基本用量,自2019年1月起,以季度为单位,由固定供应商送货上门的方式进行采购。办公用品由各部门领用后,用量由部门内进行控制,保管落实到各使用人。一年以上的耐用办公用品依照以坏旧换新的原则,予以领用。
4)行政用车及公务车管理
目前公司并没有专门的公务车。因工作用车时,车辆驾驶员限由通过了行政部驾驶考核的人员来担任。行政部在出车前以及还车时执行验车制度。在进行验车时,如发现较为严重的车辆损伤时,及时定责,进行处理。另外,行政部将关注公司车辆的保养及外观情况,进行及时的清洗和保养工作。
5)报刊及印刷品管理
报刊杂志由岗亭保安进行收取,并填写收取记录。过期的报刊杂志由使用部门进行存档,一定量后与废旧包装盒一起卖掉,废品费用上交财务部。印刷品由使用部门按人数核发定用量,以季度为单位找行政部领用,行政部进行领用登记,年末进行消耗汇总。
6)钥匙管理
行政部按照钥匙管理制度,进行钥匙备用及领用登记,每季度核查一次钥匙使用情况。
五、人员及组织规划。
2019年公司的经营目标决定了人员的规划及配置。行政部将在第一季度着重开展人员规划和配置工作。
1 月份工作安排:1)进行工作岗位分析。确定各岗位人员任职条件、工作职责、工作权限等,为人员引进后能很好地进入工作状态做好必要的准备工作。2)选择合适的招聘渠道。控制好招聘费用。3)准备好应聘表、面试提纲等书面资料。4)确定一个适当的招聘周期(15天为宜)。落实面试考官人选、面试地点以及面试方式。
2月份工作安排:5-15号:组织面试。15--20号:进行甄选,确定人选。21号以后,实施新员工入职培训课程。
六、员工的培养及成长
员工的培养通过培训、选拔、职业规划等不同方式来实现。2019年行政部除了开展必要的新员工入职培训工作以外,根据各部门培训计划,督促培训工作的实施,进行培训效果培训,不断改进培训方式,以达到培养员工的目的。考虑2019年培训实施情况,2019年的培训计划按每周一次的频率来开展,员工较能接受,且培训效果较好。另外,行政部将在2019年在公司内部加强自我培训和学习的引导。变被动受训为主动求知。
关注员工心理需求,根据员工特性制定适合的职业发展规划,是稳定员工的有效方式。当心理需求适当得到满足,员工的工作积极性和稳定性都会提高。行政部在2019年度会加强与员工的交流,每位员工每月至少有一次交流机会,及时收集员工思想动态,对于不稳定因素及时地化解,引导员工认同企业文化。
七、绩效考核机制的建立与推行。
绩效考核机制的建立以激励员工发挥工作潜能为工作目标。首先行政部将做好绩效考评的准备工作,如对员工进行分类,设定各类别人员相适应的考评标准等。此工作拟在第一季度内完成。
鉴于目前公司还处于初步发展阶段,人员配置较为紧张,行政部实施半年度考评和年度考评。与考评工作相对应的设置则是半年度以及全年度的调薪、晋升、或奖金制度的实施。考评实施过程中,行政部将积极收集各方数据,对考指标的设定,考评的公正性或其它方面进行不断改善。最终确定一个适应于企业现状的考核体制。
推行绩效考核,需要各部门的共同协作,各部门负责人应能正确理解绩效考核的意义及体制的实施方法,只有这样,才能在部门内推行绩效考核体制。同时,在推行绩效考核前,行政部将通过多种方式引导员工对绩效考核进行正面认知,理解绩效体制实施对于个人职业发展的有利性。只有员工正确认识了绩效考核,其推行的效果才会是正面的,积极的。在2019年第二季度会重点开展此工作。
八、薪酬及福利方案的优化与实施。
绩效与薪酬是密不可分的。在推行绩效考核机制的同时,薪酬方案的调整同时要进行。依据绩效考核的不同评分标准,设置对应等级的薪酬,这是较为直接明了又简单易行的方式。
九、员工关系建设。
员工关系建设工作的成效,很大程度上反映在员工队伍的稳定性上。妥善处理好员工关系,不仅是企业社会良好形象打造的侧面,更是企业寻求长远发展的致胜法宝。行政部除了开展员工关怀工作,将引导员工与公司多进行沟通,多多发挥建设投诉渠道的作用,拉近企业与员工的距离,增加员工对企业的归属感。
十、企业文化建设。
在 2019年的企业文化建设工作中,对外,行政部将向其它兄弟单位积极学习,了解职能部门相关信息,进行积极必要的联络,保障公司业务的正常开展。对内,计划每季度至少组织一次员工集体活动,提升企业凝聚力。适时开展小规模的、有针对性的竞赛活动,活跃企业氛围。拟在第一季度,组织员工进行《员工手册》学习竞赛;第二季度,组织员工参加健康体验活动,传达企业关怀;第三季度,组织防暑知识学习,第四季度,组织以部门为单位的小型体育竞赛活动。
一、指导思想
遵循学校总体工作思路,围绕教育这个中心,做好教育教学服务工作,做好师生生活服务工作,做好后勤保障和学校安全工作。通过建设和加强后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潜力,调动后勤工作的积极性,开创后勤工作新局面。
二、工作任务
1、确保教育教学、办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位。
2、确保学校财务管理规范、精细,帐物相符。
3、力争进一步完善服务设施,提高服务质量和服务效益。
4、搞好校安工程,努力改善学校基础设施和办学条件。、
三、工作措施
1.做好后勤常规服务工作
(1)开学初,在总务主任的组织下,做好:书本的提取和发放,卫生工具的采购和发放,教室的调整,各班桌椅的配备,检查水电是否正常,各部位照明设施检查维修,等等。
(2)班级财产管理。包括教室内的.所有公共财物和各班环境区域内的财物,每学期对班级财产进行检查,检查结束后对损坏的财物进行赔偿,然后由木工维修。
(3)其他财产的管理。包括办公室和公用教室的财产、个人领用的学校财产,办公室和公用教室的财产每学期检查一次,发现人为损坏,照价赔偿。自然损坏的要及时维修。个人领用的学校财产交回时要检查完好情况,及时做出相应处理。 所有学校财产管理今年将纳入学校目标管理。
(4)值班护校工作。门卫要建立值班登记和会客登记制度,闲杂人员不得入内,校外人员进入校园要登记,上课期间学生出校门要盘查。门卫24小时不离岗。假期安排值班人员。校园车辆进出按五里小学车辆管理制度严格把关。搞好校园周边治理工作。
(5)管理和使用好水电,把节水节电放在后勤工作的首位,教育和引导全校师生养成自觉节水节电的良好习惯,杜绝长流水和长明灯。由后勤牵头不定期检查各部位的违规用电情况,并做出相应的考核或罚款处理。要及时更换损坏的水设施,防止跑水和漏水。
(6)管理好学校食堂、午托安全工作。做到让上级领导、学校、社会、学生、教师、家长放心满意。
2.加强后勤管理,健全管理制度
(1)严格物品购进,领出制度,非易损耗品领出新的,必须收回旧的。
(2)完善责任追究制度。财产管理工作学校与班主任和相关负责人签订责任状,收费工作学校与班主任签以活动为载体,以目标为导向,立足区、校活动阵地,达到个人目标,订责任状。安全工作学校与班主任和相关负责人签订责任状。
(3)严格财务制度。严禁"小金库。"做到所有发票都要进帐,不漏帐。严把发票签字手续关。
3.做好校园的绿化美化工作
(1)树木的修剪,每年2次,每学期1次。
(2)花坛管理。将花坛分给高年级班分管,花坛内任何时间不得有任何杂草和垃圾。
4. 全面落实教育惠民政策。对贫困学生、残疾学生免收课本费。
5.加强学校安全工作。
(1)强化学校保安人员管理,学校与安保人员签订门卫责任状。
(2)维修校园监控系统。
(3)定期组织学生开展疏散演练活动。
(4)定期不定期对学校进行安全排查。
(5)扎实开展师生安全教育活动,重点抓艰险学生防震减灾、道路交通等安全知识教育。
(6)所有学校安全工作今年将纳入学校期终目标管理。
6.切实规范办学行为。
(1)严格执行收费政策和收费公示制度,强化收费监管。
(2)按照免试、就近入学原则,对进城务工人员随迁子女就读有困难的学生学校采取减免办法,保障学生平等受教育的权益。
四、月工作安排
二月份:
1、购置教学办公用品及卫生工具,运教材。提前做好开学准备工作.
2、制订后勤工作计划。
3、开展安全教育周活动。
4、班级、办公室、功能室教室校产登记工作。
1、组织行政对学校进行安全排查。
2、举行一次防地震疏散演练活动。
3、落实残疾、贫困学生免收课本费工作。 四月份:
1、经常检查监控系统 。
2、召开安全工作会议。
3、开展交通、防火安全教育知识讲座。 五月份: 三月份:
一、指导思想:
学校后勤工作是关系到学校整体工作是否顺利进行的一项十分重要的工作。教师与学生的身心健康、工作学习的兴趣与动力,以及学校的建设与发展都和学校后勤工作有着密切的联系。因此,全力抓好学校后勤工作,是创建节约性校园、建设和谐学校,让学校充满温馨快、乐与浓烈的文化氛围气息的根本保障。
二、工作目标:
1、为教育教学工作服务,为全体师生的生活服务,让全校师生身心健康发展,从而有利于全面提高教育教学质量。
2、继续搞好校园绿化建设。
3、建立完善后勤各项规章制度,建设节约性校园。
4、严格学校公务财产管理,搞好实物登记,实行班主任对各班级各类设施、器材、财产的管理责任制。
5、搞好学校和教室的各项布置,经常保持电路和水路的畅通。
6、进一步加强安全管理工作,时刻注意学校设施设备的一切不安全隐患,确保无重大安全责任事故的发生。
7、帮助教师做好班级后勤管理工作,努力做到节约用水、用电。
三、工作思路:
1、后勤工作人员必须定时不定时抽查后勤各部门的工作,发现问题必须及时采取合理实际的办法,进行处理和解决。
2、严格执行政策法规和上级的相关规定,紧跟形势,促进发展,加强学习,明确责任。
3、完善班级后勤管理,完善公物赔偿制度。
四、具体工作:
1、学校各项设施的简易维修以及电路、水路、门锁等维修改换由袁一兵老师负责。
2、学校食堂的教师中餐,师生茶水,食堂卫生由邹电波老师负责。
3、合理使用公用经费,民主理财,账务公开。
4、尽量节约用电,用水和各类办公用品。
5、实行校产登记,使用情况及损坏赔偿等管理制度。
6、制订学校食堂管理制度。
7、制定学校卫生管理制度。
8、努力积极配合镇教育办,督促育龄女教师及时参加妇检,做到无违计现象。
五、后勤承诺
1、当前教育教学工作的设施设备,办公及清洁用具等实物出现损坏,缺乏等问题时务必在第一时间内得到解决。
2、当与教师居家生活有关的水电及环境卫生或设备实施出现问题时务必第一时间得到解决。
写好后勤工作计划四大要素:
1、工作内容:做什么--------工作目标、任务。
计划应规定出在一定时间内所完成的目标、任务和应达到要求。任务和要求应该具体明确,有的还要定出数量、质量和时间要求。
2、工作方法:
怎么做---------采取措施、策略。
要明确何时实现目标和完成任务,就必须制定出相应的措施和办法,这是实现计划的保证。措施和方法主要指达到既定目标需要采取什么手段,动员哪些力量与资源,创造什么条件,排除哪些困难等。总之,要根据客观条件,统筹安排,将“怎么做”写得明确具体,切实可行。特别是针对工作总结中存在问题的分析,拟定解决问题的方法。
3、工作分工:
谁来做-----工作负责。
这是指执行计划的工作程序和时间安排。每项任务,在完成过程中都有阶段性,而每个阶段又有许多环节,它们之间常常是互相交错的。因此,订计划必须胸有全局,妥善安排,哪些先干,哪些后干,应合理安排。而在实施当中,又有轻重缓急之分,哪是重点,哪是一般,也应该明确。
比如每次会晤还肩负着拍照摄像,如果课程中外出购买物料就必须把拍照和摄像这项工作交给同事去做。在时间安排上,要有总的时限,又要有每个阶段的`时间要求,以及人力、物力的安排。这样,才会合理的安排时间,把工作做到什么程度,以便争取主动,有条不紊地协调进行。
4、工作进度:
什么时间做------完成期限。
抓好后勤工作,保障供给,切实做好每次课程物料的准备工作,是自赢想力成立以来后勤服务重要的环节,工作取得了长足的进步,为赢想力进一步发展创造了条件。
本学期是学校《人事制度改革方案》实行的第一学期。在保持良好传统和作风的同时。后勤工作还应有与时俱进继往开来的改革精神。我校现有师生3800余人,这给后勤工作带来很大的困难和压力,只有进一步解放思想、更新观念、加大管理力度。向管理要质量、向管理要效益。才能切实搞好服务、起到保障作用,真正的为我校的改革和发展做出贡献。
1、加强后勤职工
的思想建设树立“管理育人、服务育人”的思想。本学期在强调“服务意识”的同时,要树立“育人”的观点。后勤人员要利用与学生接触的机会。以身立教对学生进行劳动教育。爱护公共财务教育。保护环境教育。艰苦奋斗教育等。经常性组织后勤工作人员学习国家有关方针政策。学校的规章制度以及教育理论等。提高自身修养,爱岗竟业、吃苦耐劳、树立为师生服务的思想、不断提高职业道德水准。
2、落实后勤管理的岗位责任制
按照学校《人事制度改革方案》的要求,对后勤工作人员进行重新聘任,做好以岗定人、以职定责、任务包干,进一步落实岗位责任制。并根据学校的有关制度,对后勤工作人员的工作进行全面考核,实行科学定额,量化管理,改变“干多干少一个样,干好干坏一个样”的状况。根据考核情况,在待遇上分别对待体现,按劳取酬,多劳多得的分配原则,同时加大对后勤临时工的管理力度,对出工不出力的临时工要坚决予以辞退。
3、提高法律意识,完善管理制度
随着社会发展,人们的法制观念逐渐加强如果我们不强化法律意识,不严格依法办事就会使学校工作处于被动地位。为了杜绝各类事故的发生。要求后勤人员必须树立法律意识、对自己管理的设备、设施要经常检查。保证教学生活设施无任何隐患。学校签定的所有承包合同,施工合同尽量请法律顾问把关,防止由于条款不清给学校造成不必要的损失。要逐步完善和建立各种管理制度,使后勤人员在工作中有章可循,有法可依。
4、尝试后勤管理社会化
在现有条件的基础上,继续进行学校后勤管理的改革,探索后勤社会化服务的途径。在学校、个人利益兼顾的前提下,把准公私的结合点,他财我用,他人我用,开辟后勤工作新局面,寻求新突破。
5、安全工作
统一思想,提高认识,坚决落实学校有关安全防范工作的有关精神,贯彻“安全第一,预防为主”的方针,把安全管理的各项措施落到实处,对重点部门,重点设施,加大安全检查力度,确保师生工作,学习安全。同时,要与各年级组、各部门搞好配合,做好安全防范的宣传、检查等工作。
6、本学期的一个重点工程
继续完成学校综合教学大楼的建设工作,努力做到高质量、高标准,按时完工。
上学期,我园后勤各岗位围绕幼儿园的工作目标,团结一致,为幼儿、家长提供优质的服务。通过总结与反思,我园后勤组制定新学期20xx年的工作计划。力求新学期有新的改变,更大地提高,为幼儿、家长、教职工创造一个平安和谐的环境。
一、积极探索,与时俱进
1、加强学习,提高素质,增强自信。
2、促进学习交流、互动,树立求知意识,善于学习、勇于创新。
3、团队合作,主动参与优质服务的行列,用心去做,用心体会。
4、向书本学习,向同事学习,向自己学习,在学习中积极探索。
5、促进“四个学会”,即学会学习,学会做事,学会合作,学会生存。
6、有计划、有目标,主动地工作,克服消极心态,树立积极态度,与全园的工作保持一致。
7、每个人写好工作计划,学期工作总结,做好读书笔记。
二、重视安全、保卫工作
1、继续做好检查全园安全工作。
2、食堂每天做好餐用具的消毒,食物的验收,幼儿的用餐留样,并做好登记。
3、食堂继续做好下班前的各种检查,人离门锁,防止外人进入。
4、食堂做好各种机器的安全操作。
5、门卫尽快熟悉新生与家长,坚守岗位,按时关锁大门,继续做好来访者的登记与询问。
6、门卫每天做好下班前的电器、电源、门窗的常规检查。
三、加强各部门日常工作要点
1、库存管理与采购
购置和发放新生床上用品、书包、服装等;做好开学前,班级卫生用品、办公室用品的购进与发放;每月做好固定资产的对帐和盘存工作。
2、维修工作
开学前,对消防器材进行更新维护,摆放好幼儿活动场所各种体育器材;每周一认真做好活动场所大型玩具、体育器材的检查维修工作。每天整理和检修体育用品房器材,保证体育器械的安全性;每月初对班级与办公场所的电扇进行一次全面的检查与维护;每周对食堂煤气用具、煤气管、电器设备、门窗,进行一次全面的检查修理;每月检查一次门窗,发现问题及时处理;每周检查各班级和走廊、大厅及办公场所的照明设施,发现问题立即维修;进入夏季前清洗空调,放好各处遥控器,学期结束负责收捡公用遥控器;定期给所有电脑升级杀毒,放假前检查教师办公电脑及电源的关闭。
3、财务工作
做好新生的各种收费及班级的杂费收缴;每月按时公布伙食盈亏帐;按时发放各种工资、奖金、津贴;做好各班幼儿的请假登记及伙食费退费工作;做好每月的财务报表上报工作。
4、食堂工作
每天做好室内外、餐厅的整洁;根据幼儿饭量的大小、分餐与开餐的先后,安排分餐;注意饭菜的保温;学期结束前清点餐用具;食堂重地严格禁止非工作人员入内。
一、注重自身建设,增强服务意识。
(1)指导思想
在学院党委、学院行政领导的正确领导和支持下,结合我院校园文化建设,根据本部门工作特点,从自身做起,牢固树立一切为学院教学、生活、为师生服务的思想,规范言行举止,从仪容仪表、言行举止等方面逐步提高,增强服务意识,在思想上保持统一,在行动上保持一致,展现后勤职工崭新的精神风貌。
(2)工作目标
严格遵守各项规章制度,做好日常水、电、暖值班、交接班记录,做到奖惩分明。日常维修工作做到接报必到,到必有果,各班组间要做到工作中的互相协作、配合,团结一致,为广大师生员工做好后勤服务保障工作。定期不定期的对学院的办公、教学、公寓、食堂等部门进行用水、用电情况检查,坚决杜绝、制止长流水、长明灯现象。从点滴入手,加大力度做好节能减排工作。
(3)安全工作
提高安全意识,定期不定期的到换热站、配电中心等场所检查安全工作,各班组齐抓共管,常抓不懈,各项工作层层落实,加大宣传教育力度,遇到问题早发现、早解决,确保全院水、电、暖安全运行,做到无事故发生。
二、基础设施建设及房屋维修项目:
1、拟对学院大食堂楼顶防水进行整体修缮,面积约20xx㎡,对4号教学楼楼顶防水整体修缮,面积约1300㎡,对2号教学楼、1号学生公寓、2号学生公寓局部防水修缮,面积约1400㎡,部分家属住宅楼及成教分院防水修缮。
2、拟对1、2号学生公寓进行整体修缮、改造(地面砖铺设、更换门,室内外墙体涂料粉刷),拟对部分教学楼、后勤处学生公寓室内墙体进行涂料粉刷,拟对2号教学楼门斗进行更换(现铝合金换成钛金),拟对大食堂垃圾箱进行改造(砖砌),进一步完善校园、驾校训练场地的绿化、美化、亮化工程。
3、更换改造校园新区部分消防主管线及入户管线。改造扩宽新老区结合部道路。
4、做好日常水、电、暖检修、维修工作,完成校园内大型活动的保障工作。
三、完成院领导安排的其他任务。
为全面贯彻落实中央关于扩大内需、深化医药卫生体制改革的部署要求和全国卫生工作会议精神,强化内部管理,改善服务环境,提高服务质量,加强市直医疗卫生单位行政管理、后勤保障服务和社会治安综合治理等工作,充分发挥行政后勤工作的职能作用,促进和保障各单位的全面建设管理,现制定下发市直医疗卫生单位xx年度行政后勤工作计划如下:
办公室是一个单位或部门的枢纽,起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障的作用。各单位应进一步重视加强办公室的工作,紧紧围绕单位中心工作任务,充分发挥办公室的综合协调、参谋服务等工作职能,加强内部规范化管理,强化人员配备和业务技能培训,确保顺利完成各项工作任务。
1、完善制度建设,积极推行流程化管理。结合xx年度考核工作中存在的问题和不足,认真总结分析,进一步健全完善各项管理制度,包括责任制度、督查督办制度、考核制度、报告制度、通报制度和奖惩制度等,制定切合实际的内部管理运行机制改革措施,充分调动各方面的积极性,确保政令畅通。办公室作为单位工作的窗口和运转中枢,应以身作则,强化制度管理和服务意识,规范工作程序,全面推行办公室“三办”职能流程化管理,积极协调各项行政事务管理,提高工作效率和服务质量。
2、拓宽信息渠道,加强政策研究和调研工作。着力抓好政策研究和信息调研工作,不断拓宽信息收集渠道,及时、准确、全面地收集和反馈信息,增强政策研究和信息调研工作的针对性及实用性,为领导分析问题、正确决策、指导工作提供及时准确的依据,有效发挥办公室的参谋助手作用。各单位要按照市委、市政府的相关要求,按规定及时对口上报重大或突发事件的相关信息,确保得到及时处理。
3、积极创新举措,加快推进办公自动化建设。各单位需结合实际工作情况,加大办公自动化信息系统建设力度,积极推行无纸化办公,厉行节约,提高工作效率。年内逐步实现通过网络形式进行文件发放、会议通知、信息传递等工作,建立办公室系统工作人员网络信息交互平台。
4、注重业务培训,不断提升综合素质。积极开展“创建学习型办公室、争当学习型文秘人员”活动,提升办公室工作人员的综合素质和业务能力,结合实际创造性开展工作。局计划上半年举办一期市直医疗卫生单位办公室主任培训班;下半年召开全市卫生系统办公室工作会议,总结讲评办公室工作。
5、规范公文管理,继续完善综合档案室建设工作。严格执行国家《档案法》和中央办公厅、国务院办公厅有关公文管理的规定,将综合档案室建设纳入工作计划,进一步完善综合档案室建设管理,加强文书档案管理工作人员的业务知识培训,提高公文质量,规范文书档案管理工作。我局将继续对各单位上报的不规范公文实行退文制度。
6、加大信访工作力度,严格落实国务院《信访条例》。进一步建立健全信访工作制度,完善信访网络,强化工作责任。应高度重视和处理重大、突出信访问题,明确主要负责领导和具体承办科室及人员,及时主动采取有效措施,防止发生群体性上访事件。根据市政府要求,配备专(兼)职信访督办员,加大信访工作督查力度,重点抓好信访督查工作。局计划举办一期信访工作培训班,各单位应在年内开展一次信访工作培训,以提高信访工作人员素质。下半年我局将对各单位信访工作进行督查。
为了配合好企业的发展,给公司员工供给有力的后勤保障,特制定以下工作计划:
一、指导思想:
20xx年是xx公司经营发展最为关键的一年,后勤管理部将围绕公司20xx年的工作要求,实行现代企业运作模式,强化素质求生存,规范管理树形象,为广大员工供给优质的服务,为公司的经营发展供给可行的后勤保障。
二、20xx年后勤工作计划工作目标:
1、以食品卫生安全为中心,强化食品卫生安全管理,确保全年不出现一例食物中毒现象
2、以职工公寓管理为重点,完成20xx年新员工的住宿安排工作,保证职工公寓内不发生安全事故。配合公司搞好员工思想政治工作进公寓,使员工公寓管理水平上一新台阶。
3、以员工满意为目标,树立后勤服务新形象,力争员工对后勤服务满意率较20xx年有必须的提高。同时,为公司礼貌单位创立和经营发展评估供给较好的后勤保障。
4、以深化后勤改革为动力,确保20xx年公司按现代企业模式运作,规范并开拓公司后勤经营服务市场。
三、20xx年后勤工作计划主要工作:
(一)、以开展诚信教育为主题,加强后勤员工的职业道德教育,提高公司后勤员工的综合素质,增强后勤员工的凝聚力。
1、认真组织后勤全体员工学习潘总20xx年年终工作会议讲话要点,让后勤员工能了解公司的“五个一工程”,进一步增强员工的职责心和紧迫感,做到爱岗敬业,诚信服务,乐于奉献。
2、按照公司20xx年的'工作计划,抓好后勤人员服务公司员工的进取性,提高员工的思想政治素质和职业道德水平。
3、定期开展公司文化、体育和娱乐等团体活动及劳动竞赛,增强公司员工的凝聚力,构成进取向上的风气。今年五四青年节,公司将搞一次体育竞赛活动,我们要购置必要的体育器材,以保障此项工作的顺利开展。
4、做好公司开业前的筹备工作,确保此项工作能在预定的时间内如期完成。
5、为公司员工的培训工作供给有力的后勤保障工作。配备好培训室内的设备器材,每次培训结束后,将培训室的卫生清扫工作完成好,保证员工下一次培训时能有一个干净舒适的环境。
(二)、以食品卫生安全为中心,加强食堂管理,确保无员工食物中毒现象的发生,做好餐厅经营工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重视,层层负责,环环相扣,措施到位,确保不发生一例员工食物中毒现象。
2、建立食堂三餐时间部门负责人巡查制度,确保饭食的质量和数量,发现问题及时处理。
3、定期召开饮食工作会议,强化厨房工作人员的职责意识和卫生意识,做到面菜质量达标,做作过程规范,质量价格相符。
4、加强检查和处罚的力度,不断改善伙食质量,提高服务水平。
5、努力在饭菜花式品种和饭菜质量上下功夫,做到让绝大多数员工满意。
(三)、以员工公寓和食堂为重点,以车间维修区为龙头,以办公楼和厂区院内外为主线,每月开展一次全员参与的无尘日大扫除活动。
1、购置必要的清扫工具,以保证清扫工作的顺利进行。
2、成立由行政总监为组长,行政人事和后勤部门负责人为成员的考评领导组,每次清扫完成后要对本次清扫工作进行考评,并将考评结果予以公示。
3、制定相应的考评标准:
a、区域卫生清理由部门或职责人按照规定执行。
b、院内及院内通道经常坚持地面无烟头、纸屑、泥土、砖块和其它杂物等。
c、厕所必须经常坚持清洁干净。
d、室内做到窗明几净,楼道楼梯做到清洁干净、不留死角。
e、随时清理烟灰筒。
f、车间、办公区和宿舍环境优美、布置有序、无垃圾污染物、不乱放私人物品,墙上墙顶无灰尘。
(四)、以员工满意为目标,加强与各部门的联系,经常听取员工对后勤服务的意见和要求,提高服务质量,树立后勤服务新形象。后勤服务的满意度,打造后勤服务的新形象。
2、定期召开员工座谈会,设立员工公寓、饮食服务等意见箱,经常听取员工对后勤服务的意见和要求,并及时处理,加以改善。
3、加强和学公司相关部门的联系,制定员工食堂、员工公寓突发事件应急预案,并组织演练。总之,20xx年我们要扎扎实实的做好各项工作,给公司的快速发展供给有力的后勤保障。
1 食堂工作人员个人卫生
食堂工作人员要做好个人卫生,勤洗手,勤剪指甲,勤洗澡,勤洗换工作服。不得留长指甲、染指甲,工作时不戴戒指、手躅、耳环等。
3 工作时要穿戴白色工作服、工作帽,分菜员或食堂打菜人员要戴口罩,不得用工作服或围裙擦手、擦脸.
4 工作人员每半年进行一次健康检查,体检不合格者或患有公司认为不适宜在食堂工作的某种疾病,不能在食堂工作。
5 行政部对其人员建立健康档案,对从业人员的健康体检证明进行验证。
6 食堂餐具及环境卫生
7 对碗、盘、筷、汤勺等餐具以及刀具、菜墩等工具要及时清洗,擦洗干净放入消毒柜或消毒机中清毒,未经过消毒的餐具、工具不准再次使用。
8 食堂应认真执行食品卫生,做到厨房、餐厅环境卫生整洁、桌凳干净、地面干净、炊具摆放条理化
9 垃圾池和泔水桶每日要及时清理干净,及时清理卫生死角,坚持消灭鼠害、虫害和苍蝇等。
10 在保证每天清理的基础上,每周至少进行一次或二次(夏天可适当增加)的彻底大扫除,保持食堂清洁。
在金风送爽的日子里,我们迎来了稻谷飘香的秋季,也迎来了充满阳光、充满希望的新学期。为了全面、周到、细致扎实地做好后勤工作,特制定如下计划:
一、指导思想:
继续贯彻落实服务育人、环境育人、科技育人的宗旨,全力打造创新、节约、发展型最佳校园,努力为一线教师服务,为学生服务,为师生营造一个良好的工作学习环境。
二、目标任务:
1、调换班牌,安排桌椅,发放清查备品,使师生能够舒心地进行工作学习。
2、协助学校购置办公用品,及时合理地发放到班级教师手中,使师生能够正常地上好每一节课。
3、做好美化校园工作,修剪好花树,让全体师生在优美的环境中生活、工作、学习。
4、本学期把安全和取暖工作放在首位,首先对锅炉、用电等进行全面检查,发现问题及时修补、及时更换以确保师生能够在安全舒适的环境中进行工作和学习。
三、加强科技育人工作,提高学校科技育人手段。
加大对电教设施的.投入力度,节约资金,加强对教育教学硬件的管理和使用。强化育人环境,鼓励教师合理的运用电教手段,创新教学。
四、具体措施:
1、树立正确的育人观念,加大教育设施的投入。
2、加强后勤工作管理,做好防寒工作。
3、勤俭节约,自立自强,确保后勤工作合理实效。
五、时间安排:
1、8月-9月:购置备品,进行安全检查。做好校园的绿化美化工作。
2、10月:做好校园校舍安全防盗防火工作。
3、11月:做好冬季取暖的保障供应工作,做好司炉工的安全培训工作,确保在无安全隐患情况下锅炉的正常运转。
4、12月:做好暖气的维护工作,确保师生在温暖的教室工作、学习。
一、指导思想
以学校工作意见为指导,在校长室的统一领导下,认真学习全面贯彻上级有关教育工作的文件精神,进一步明确学校工作“教书育人、管理育人、服务育人”的办学方向。紧紧围绕学校工作中心,围绕后勤工作为教育教学服务,为师生生活服务的宗旨,不断研究新形势,谋求新发展,进一步强化后勤内部管理,全面提高后勤人员的思想素质和业务素质,努力增强服务意识,提高服务质量和服务水平,力求使后勤服务“勤快、务实、优质、高效”的工作作风落到实处,使后勤工作在规范化、制度化再上新台阶。
二、工作目标
在学校党支部、校长室的领导下,通过全体后勤人员的共同努力,进一步巩固和发展近年来后勤服务社会化、后勤工作规范化,进一步借助发挥竞争、激励的用人制度的驱动作用,不断健全和完善后勤工作方面各项规章制度,落实岗位责任制,强化各项服务的过程管理,同时加大检查力度,细化考核标准。积极探索后勤服务后勤管理工作的新路子,在试行中不断总结,逐渐完善和提高,努力做好,做优。继续强化后勤员工素质教育常规管理,不断提高服务意识、服务质量和服务水平,努力学习现代教育技术。围绕学校工作中心,不断改善和美化环境,积极努力开源节流,争取资金,为开通南北大门做准备。
三、主要工作及措施
(一)强化后勤队伍建设、制度建设,努力提高员工的自身素质。组织后勤人员认真学习学校工作意见,深刻领会,全面贯彻“工作意见”的重要思想,借鉴先进的后勤管理工作经验,统一思想认识,强化职业道德教育,增强干好本职工作的责任感,真正以主人翁的姿态投入自己的工作,凝心聚力,爱岗敬业,乐于奉献,进一步提高员工的业务素质和服务意识。
进一步完善后勤工作各项制度,认真制定落实岗位责任制。在上学年对后勤各项制度修定的基础上,进一步细化岗位职责、工作量化考核。细化各环节的考核标准,完善考核评比条例。做到分工具体职责明确,考核对照有标准,以便相互监督,确保后勤服务工作,事事有人做,人人有事做,同时定期不定期广泛征集师生对后勤工作人员服务的态度、服务质量的意见和要求,继续建立总务后勤工作日志,认真记载,设立意见箱,接受师生监督。通过检查评比为综合考核积累材料。
(二)切实抓好后勤常规管理,不断提高服务质量
1、加强学校的财物管理,尤其是学校财产的管理。
进一步完善购物、保管、使用等财产管理制度,做到制度健全,职责明确,帐物相符,帐帐相符,完备购物申请,进出库手续,数量、价格准确,保管责任到人。继续按惯例对各班级、各部门、各专用教室公物实行登记管理,兑现损坏赔偿制度。
2、抓好校园环境卫生管理。
本学期我们将通过各种形式向师生员工进行爱护公物,保护环境的宣传教育,在师生中造成爱护公物,爱护校园一草一木的舆论氛围,积极开展美化校园,亮丽校园的活动,把创建文明校园活动和良好的卫生、生活习惯的养成结合起来。重视校园花草管理,适时抓好除草、施肥、治虫、修剪各环节的工作,确保环境净化、美化、绿化。围绕学校中心工作,积极做好校园大门开通前的准备工作。
(三)进一步加强开源节流的工作,管好用好学校的每一点财力、物力。
1、重点抓好学校节水节电的管理工作。本学期我们将在上学期对用水用电采取了一系列控制措施的基础上,加大检查力度,确保措施落实到位,使奖惩责任制的兑现落到实处,真正体现奖惩分明,同时加强对校园各方位、各部门用水用电的管理。
2、抓好购物管理,本着对校长忠诚的原则,在各方面管好用好每一点钱,每一笔钱,凡是购物必定货比三家,尽量批发,同时抓好库存物资的管理,减少库存数量,避免积压资金。
3、绿化管理继续实行自管为主的方针,平时的工作,能后勤人员自己做的,尽量自己解决,减少额外支出。
4、安排好假期值班护校人员。
一.指导思想:
以__大精神为指导,深入实践科学发展观,紧紧围绕学校20xx年秋季工作要点,围绕后勤为教育教学服务的宗旨,进一步强化后勤内部管理,全面提高后勤人员的思想素质和业务能力,增强服务意识,提高服务质量和服务水平,使后勤工作规范化,制度化。
二.工作目标:
1、创建和谐平安校园。做好学校安全稳定工作,强化智障学生的安全常识教育,确保学校本学期安全事故发生率为零。
2、规范后勤采购,加强门卫、食堂和生辅的管理。
三.具体措施:
(一)加强综治和安全管理工作。
配合区直部门开展校园周边环境专项整治行动。坚持每月20日的安全排查,按要求及时上报及隐患整改,确保校内师生安全。全面落实校舍、消防、交通、踩踏、溺水、传染病的教育与预防工作,为学生营造一个健康成长的良好环境。
(二)强化后勤管理与服务。
进一步加强后勤人员的理论和业务学习,最大限度地服务于教职工与学生。
1、生活辅导工作。
(1)清洁卫生。把生活区的清洁区域指定到人。每天起床后住宿学生开始打扫寝室、生辅室及走廊卫生。在用水拖地的时候,强调把拖把拧干,以免衣柜受潮。早餐后生活辅导人员带领寝食负责人及时检查,做好记载。
(2)宿舍摆放。在学生离开寝食后,生活辅导人员带领寝室负责人及时检查学生的被子是否叠整齐、床单是否拉平、毛巾是否挂好。
(3)男女厕所卫生。在学生离开后,生活辅导人员带领寝室负责人及时检查厕所地面是否干净,水桶是否摆放整齐。
(4)帮带工作。对新入学和年龄比较小的学生继续实行一对一的帮扶活动,使学生在生活自理能力上有所提高。
(5)做好记载。建议以日记的形式做好生辅日志的.记载。如早中晚没有吃饭学生的名字,每天打扫卫生的情况,学生思想动态等。
2、食堂工作。
(1)清洁卫生。保持食堂内地面、墙面、天面、水池以及案板的清洁卫生。
(2)按时就餐。按照学校的作息时间安排,在规定的时间内就餐,不影响正常的教学秩序。
(3)食品安全。注重食品采购的质量,做好食品加工的卫生以及开水和热水的供应,重视学生用热水的人身安全。
(4)做好记载。做好食品采购的记载,为食品安全提供依据。
3、门卫工作。
(1)做好内保与外保的衔接,保证在学校规定的工作时间内门口有保安人员值班。
(2)规范管理。随时开门锁门,星期五学生离校和星期日学生到校一定要学生签名,没有特殊情况不准学生外出。
(3)做好门前三包,保持门卫室的清洁。
(4)做好门卫日志的填写。
4、勤工俭学及房管工作:
5、校舍管理及其他。
(1)加强校舍、校园管理,确保校舍安全。做好绿化剪枝、除草、栽培等工作。
(2)根据教学和生活需要,及时做好维修和添置工作。
(3)做好临时性、突击性工作。
一、指导思想
围绕学校“保五、夺四、争三”的总体目标,坚持"以人为本,服务育人"的思想,树立服务意识,提高服务技能,保证服务质量,规范后勤管理,为学校的教育、教学工作供给有力后勤保障。
二、具体工作
根据学校工作计划和学校财力物力实际,在本学年中计划作好以下工作。
1、组织各种形式的学习,教育后勤人员要以学校的需要为己任,热爱自我的工作岗位,做到自尊、自爱、自强、全心全意地为师生服务;认真学习先进的技术技能。在后勤工作中进取探索“多劳多得,优绩优酬”,充分调动后勤职工的进取性。
2、根据教育、教学和师生生活中的需求,及时购买教育、教学用品,确保教学工作正常进行;把节俭放到工作的首位,以低廉的价格购得高质量物品,修旧利废,节俭办学;坚持合理开支的原则,抓好对新买物品的登记和发放工作;能够政府采购的大宗物品,坚持报政府采购。
3、加强对校产校具的管理,对增减的固定资产及时作账务登记处理并记入国有资产管理台帐,做到帐物相符。对损坏的固定资产及时索赔;期初及时做好教室、专用教室、办公室和其他科室财产登记并签订手续,学期末做好这些财产的清查总结评比工作;加大对水电的管理力度,及时处理供电隐患和漏水现象,节水节电,把浪费现象压到最低限度;做好校舍维修保养工作;搞好学校环境建设,对原有的花木要进一步加强管理,及时进行锄草、浇水、施肥、修剪,建设净化、绿化、美化的学校,创造优美的育人环境。
4、协助校长坚决执行上级收费政策,规范学校收费工作,对学生生活费,坚持家长学生自愿的原则,做好期初的收费测算,并严格按规定全额缴入财政后划转教育核算中心专户管理、做好期终的生活费结算工作,结余的生活费及时退还给学生;严格遵守国家和上级规定的财经纪律,为学校管好、用好钱;坚持校长一支笔审批,对重要开支,及时向校长汇报,进取出主意、想办法、寻求解决问题的有效途径。
5、结合学校目前实际需要,完善学校网络建设、加强学校电子白板的管理和使用。
6、加大对伙食团小卖部的管理力度,严格按上级有关精神执行,确保学生饮食安全卫生;对学校食堂进行科学管理,保证操作人员严格按操作规程精工细做,做到饭菜卫生、多样、经济、实惠、规范,为部分家长解决好后顾之忧。
7、严格执行安全保卫管理制度。
8、严格请购、审批、验收、入库、报销制度
9、配合学校搞好本学期的各项教学工作活动,以及临时的应急工作;
10、进取做好学生保险投保工作,进取协助学生办理保险理赔。
11.加强伙食团管理工作,改善师生伙食状况,尽力使师生吃饱吃好。加强伙食团、小卖部的饮食卫生的监督和检查,预防饮食中毒。
12.加强消防知识的宣传。经常检查消防设施是否正常,及时维修或更换。
13.关心教师和学生的生活,进取为师生生活中遇到的问题排扰解难,尽力使教师安心工作,学生安心学习。
14.定期和不定期进行班级财产的清理检查,发现情景及时汇报和处理,严格按《财产管理条例》执行。
一、费用控制。
此项目和财务共同来完成。公司确定了各部门20xx年年度费用预算后,各部门将以每个月的费用预算明细数据作为各项日常费用控制的依据,进行合理采购及支出,行政部以月预算执行偏差≤2%为月度费用控制目标,来开展此项工作。每月底各部门进行费用汇总,如有预算超支的现象,行政部将督促费用超支部门进行超支原因分析,并在下月费用支出时进行控制和调整。以保证全年费用控制目标的实现。
二、行政管理工作。
1、制度的监督执行与完善。
目前各部门的管理制度已建立起来,行政管理制度以《员工手册》的形式传达至每位员工。20xx年制度的执行力很差。在20xx年的工作中,行政部将以“持续改善”为工作原则,以下达《改善通知单》为主要方式,来加大制度执行力度。
2、公司会议组织及有关事项落实与传达
会议组织讲求效率,每次会议行政部至少提前10分钟做好会议现场布置工作,并知会与会人员准时参与会议,以保证会议准时召开。会议中有关事项的落实,行政部在20xx年度将不再以会议纪要的形式进行记录,直接以《事项责任书》的方式进行记录,并跟进落实事件进展情况。会议精神的传达由各部门执行,行政部仍以抽检的方式督促传达情况。
3、规范办公秩序与员工行为的引导。开展此项工作,以日常抽检作为主体,当场发现,当场进行纠正引导,抽检次数每周至少两次。
4、公司硬件规划及管理,网络系统建设与管理。
公司的硬件规划以“提高客户满意度”“确系办公所需”等为购置依据,结合各部门xx年经营目标的设定,行政部拟出硬件购置计划如下:
序号硬件名称购置数量用途放置地点拟购置时间
1、台式电脑2台客用网吧二楼顾客休息厅20xx年4月
2、台球桌1张客用二楼自由空间区20xx年5月
3、打印机1台行政办公用行政办公室20xx年5月
4、货架2张行政办公用二楼仓库20xx年6月
硬件购置回来后,由使用部门进行日常管理,行政部做月度使用抽查记录。
目前公司的网站建设已开始,域名已申请到位,网站内容的更新主要由CR部策划人员完成,行政部对更新频率从旁督促,年度内网络信息更新目标为每天更新一次。行政部督察更新的频率不低于每周2次。
公司日常网络维护和DTS系统的使用维护由行政部网管人员具体负责,每周至少做一次全面检查,并做巡检记录。月底报行政部汇总备档。DTS权限分配情况,也由网管人员负责记录和跟进。每月汇总一次。
5、引导员有效实施及公司企业理念的宣讲与加强。
09年引导员岗位将由保安兼任。在保证安全的前提下,对前岗亭保安人员将安排具体的引导员岗位培训工作。首先让保安熟悉引导员岗位职责内容,在此基础上,讲解 HMCI对引导员在流程中的角色定位要求,在具体的日常工作中仍将引导员工作纳入流程考核内容,以考核结果来不断督促保安人员对引导员工作的实施。
对企业理念的学习一般安排在晨会上进行,日常工作中有能积极反映企业理念的事件,行政部将适时将以挖掘,进行积极正面的企业理念。
6、部门间协调与沟通
部门间的协调与沟通,有助于提高工作效率,减少内耗。但部门间因职责不同,工作重点不同,常会有很多矛盾,行政部将充分发挥“促进剂”的作用,积极调查工作事实,本着团队绩效第一,安全及客户第一的原则,积极协调工作,化解各部门工作矛盾,保障公司各部门之间业务的正常开展。20xx年行政部至少每周与各部门负责人就部门工作进行沟通一次,收集有关工作协调的问题,进行妥善协调与处理。
7、公司凝聚力建设
公司的凝聚力,有时体现在员工对于公司开展活动的积极参与性上,有时体现在部门协作时的工作成效上,有凝聚力的公司,员工精神饱满,士气高涨,团队绩效高。公司凝聚力的建设,需要行政部长时间的投入精力,积极开展员工文化活动,公平公正地执行各项管理制度,积极关注员工需求,同时让员工时刻感受到公司给予的关注和支持。当员工对企业产生了强烈的归属感和认同感时,公司的凝聚力建设也就有了成效。
三、5S管理。
1、卫生保洁与维护。店面环境管理中,以物业公司保洁员的'工作为主要管理对象,行政部实行日检制,每天至少抽查一次卫生情况。对于不合格的地方及时提出整改意见并督促整改,年度内目标设定为日缺失点≤3个,为保证现场清扫及时率≤10分钟,需要业务部门工作人员的共同协助,为保证清扫及时率的达标,行政部除了对内不断提高对保洁员的工作要求,加强对保洁员的监督管理之外,在部门间进行工作沟通时,会不间断地强调业务部门在此项工作中应起到的推进作用。如销售顾问送客户离店后,发现没有保洁员及时清场,应立即知会保洁员清扫现场,以保证待客环境的整洁。
2、绿化及环境维护。绿植的清洁工作及绿化率的提高是20xx年与绿化相关的目标。行政部已向绿植租摆方提出绿植清洁一个月至少两次。目前,绿植数量120盆左右,在不增加租摆费用的情况下,一个季度内将陆续提高到150盆,以满足HMCI对于店面绿化率的要求。行政部对于绿植的质量和清洁将以抽查方式进行,一个月至少两次。另外,绿植摆放的格局在20xx年度将以两个月一次的频率进行调整,以丰富店面装饰效果。
四、安全管理
1、门禁管理
车辆是门禁管理的主要对象。20xx年此项工作的开展,以完善和落实车辆出门制度为重点。目前行政部主要是日检保安车辆记录,及查看出门证收取情况来衡量门禁管理工作是否落实到位。 20xx年的工作中已反映出一些弊端,制度流于形式化,保安安全意识不够,并不能100%执行出门制度,20xx年行政部将结合现有车辆进出情况,重新编制记录表格,并加强对车辆进入情况的核查工作。20xx年保安工作会议对于安全工作的开展有所帮助,在20xx年的工作中,将继续实施会议,并将门禁管理作为每次的会议重点加以强调,对每月门禁管理中存在的问题进行总结和改善,强化制度的重要性,提高保安对于车辆进出安全的重视。同时,保安在制度执行中如出现执行不力的情况,行政部将及时反馈到物业公司,督促物业公司加强内部管理力度,从侧面强化我公司安保制度的执行。
2、安全保卫管理。
自20xx年1月起,行政部加强对保安的监管,实施白班签到,及岗亭交接班制度。并对每个班次的工作职责进行明确,后期将以书面形式落实到岗位及个人。岗位职责将作为对保安岗位工作表现优劣进行评定的依据。目前店面人流量及车流量都较小,行政部除了在门禁管理上下功夫,保证车辆安全,在20xx年对于人员的进出也会予以重视。所有进入岗亭范围内的人员,都必须询问来由,特殊人员及车辆进出要记录备查。
内部资产的管理以行政部为主,各部门协作进行。行政部每月对固定资产进行清查,对调整,存库,报损的资产予以记录。日常工作中发现不恰当的使用行为及时予以制止。
3、消防管理
“防大于消”是行政部进行消防管理的工作指导方针。行政部拟在20xx年组织每季度1次的消防培训,强化消防意识的灌输,同时,完善消防设施,每月至少一次对消防安全重点区域(地毯区、烤漆房等)进行现场检查,发现有烟头焚烧地毯或易燃物存放等消防隐患情况,进行及时的信息公布及督促改善,从提高员工消防意识及消防行为自觉化两个方面开展消防管理工作。
5.日常行政事务处理。
日常行政事务是行政部最基础的工作。在此项工作上,行政部将以书面记录清晰可查、手续完备率100%、办事效率高但忙而不乱为工作指导方针来开展工作。
1、证照年审。行政部对需要办理手续的证照进行登记,提前确定办理时间,安排在正常时间段内办理完企业证照和车辆证照的相关年审工作。年度目标为办理及时率100%。
2、资料管理。20xx年公司的文件资料上半年度几乎无任何登记和整理。20xx年行政部将严格执行资料管理制度,进行资料分类存档。文件资料收发登记率要做到100%。
3、办公易耗品的采购与保管
行政部已通过20xx年第四季度的用量核算出每季度各部门办公用品基本用量,自20xx年1月起,以季度为单位,由固定供应商送货上门的方式进行采购。办公用品由各部门领用后,用量由部门内进行控制,保管落实到各使用人。一年以上的耐用办公用品依照以坏旧换新的原则,予以领用。
4、行政用车及公务车管理
目前公司并没有专门的公务车。因工作用车时,车辆驾驶员限由通过了行政部驾驶考核的人员来担任。行政部在出车前以及还车时执行验车制度。在进行验车时,如发现较为严重的车辆损伤时,及时定责,进行处理。另外,行政部将关注公司车辆的保养及外观情况,进行及时的清洗和保养工作。
5、报刊及印刷品管理
报刊杂志由岗亭保安进行收取,并填写收取记录。过期的报刊杂志由使用部门进行存档,一定量后与废旧包装盒一起卖掉,废品费用上交财务部。印刷品由使用部门按人数核发定用量,以季度为单位找行政部领用,行政部进行领用登记,年末进行消耗汇总。
6、钥匙管理
行政部按照钥匙管理制度,进行钥匙备用及领用登记,每季度核查一次钥匙使用情况。
五、人员及组织规划。
20xx年公司的经营目标决定了人员的规划及配置。行政部将在第一季度着重开展人员规划和配置工作。
1月份工作安排:1)进行工作岗位分析。确定各岗位人员任职条件、工作职责、工作权限等,为人员引进后能很好地进入工作状态做好必要的准备工作。2)选择合适的招聘渠道。控制好招聘费用。3)准备好应聘表、面试提纲等书面资料。4)确定一个适当的招聘周期(15天为宜)。落实面试考官人选、面试地点以及面试方式。
2月份工作安排:5-15号:组织面试。15--20号:进行甄选,确定人选。21号以后,实施新员工入职培训课程。
六、员工的培养及成长
员工的培养通过培训、选拔、职业规划等不同方式来实现。20xx年行政部除了开展必要的新员工入职培训工作以外,根据各部门培训计划,督促培训工作的实施,进行培训效果培训,不断改进培训方式,以达到培养员工的目的。考虑20xx年培训实施情况,20xx年的培训计划按每周一次的频率来开展,员工较能接受,且培训效果较好。另外,行政部将在20xx年在公司内部加强自我培训和学习的引导。变被动受训为主动求知。
关注员工心理需求,根据员工特性制定适合的职业发展规划,是稳定员工的有效方式。当心理需求适当得到满足,员工的工作积极性和稳定性都会提高。行政部在20xx年度会加强与员工的交流,每位员工每月至少有一次交流机会,及时收集员工思想动态,对于不稳定因素及时地化解,引导员工认同企业文化。
七、绩效考核机制的建立与推行。
绩效考核机制的建立以激励员工发挥工作潜能为工作目标。首先行政部将做好绩效考评的准备工作,如对员工进行分类,设定各类别人员相适应的考评标准等。此工作拟在第一季度内完成。
鉴于目前公司还处于初步发展阶段,人员配置较为紧张,行政部实施半年度考评和年度考评。与考评工作相对应的设置则是半年度以及全年度的调薪、晋升、或奖金制度的实施。考评实施过程中,行政部将积极收集各方数据,对考指标的设定,考评的公正性或其它方面进行不断改善。最终确定一个适应于企业现状的考核体制。
推行绩效考核,需要各部门的共同协作,各部门负责人应能正确理解绩效考核的意义及体制的实施方法,只有这样,才能在部门内推行绩效考核体制。同时,在推行绩效考核前,行政部将通过多种方式引导员工对绩效考核进行正面认知,理解绩效体制实施对于个人职业发展的有利性。只有员工正确认识了绩效考核,其推行的效果才会是正面的,积极的。在20xx年第二季度会重点开展此工作。
八、薪酬及福利方案的优化与实施。
绩效与薪酬是密不可分的。在推行绩效考核机制的同时,薪酬方案的调整同时要进行。依据绩效考核的不同评分标准,设置对应等级的薪酬,这是较为直接明了又简单易行的方式。
九、员工关系建设。
员工关系建设工作的成效,很大程度上反映在员工队伍的稳定性上。妥善处理好员工关系,不仅是企业社会良好形象打造的侧面,更是企业寻求长远发展的致胜法宝。行政部除了开展员工关怀工作,将引导员工与公司多进行沟通,多多发挥建设投诉渠道的作用,拉近企业与员工的距离,增加员工对企业的归属感。
十、企业文化建设。
在20xx年的企业文化建设工作中,对外,行政部将向其它兄弟单位积极学习,了解职能部门相关信息,进行积极必要的联络,保障公司业务的正常开展。对内,计划每季度至少组织一次员工集体活动,提升企业凝聚力。适时开展小规模的、有针对性的竞赛活动,活跃企业氛围。拟在第一季度,组织员工进行《员工手册》学习竞赛;第二季度,组织员工参加健康体验活动,传达企业关怀;第三季度,组织防暑知识学习,第四季度,组织以部门为单位的小型体育竞赛活动。
坚持以“教育就是服务”的理念为指导,探索“敬业、服务、教育、管理”工作方式,努力实现优质服务、自主高效、内抓管理、外树形象的工作目标。
二、具体目标
1、努力实现学生、家长、教师和各级领导、来宾对招生接待服务工作满意度达100%,家长和学生对行政后勤线的满意度达90%。
2、主动宣传,抓好《东升教育》网络的征稿组稿工作和萍乡报的宣传报道工作。
3、严格安全排查制度,费用和损失超过1000元的安全事故为0.
4、加强物业排查,建立定期排查制度。
5、建立师生个人档案,完善档案管理制度,保证档案文印工作100%的满意度。
三、工作措施
(一)加强培训,形成共识
1、积极开展学习讨论活动,努力引导全体员工树立服务观念,真正明了“教育就是服务,就是为学生服务,就是为学生的成长、成人、成才服务。学校必须以最优的质量、最优的服务、最优的条件,服务于学生、服务于家长”的理念,全面走进市场。
2、引导教职工调整工作和生活的心态,树立以校为家、爱校为荣的正气。让全体员工们懂得,只有学校不断发展,才能给每位员工一份长期稳定的工作和收入。
3、倡导“合作、高效、责任、自强”的团队精神,同事之间必须坚持树立正气,反对歪风邪气;坚持多干实事,反对满腹牢骚;坚持换位思考,反对斤斤计较;坚持以诚待人,反对说长道短;思想上准确定位,工作上切实到位。教育员工们做好自己上司的助手和参谋。
4、严明工作纪律,树立实验学校的形象,工作要守时尽职,举止要文明大度,在任何情况下都不得与家长争吵。
(二)突出细节,重视过程
1、主动工作,加强沟通,在学生生活管理过程中,要主动与班主任联系,与家长联系,不得推诿与回避。
2、注意工作细节,坚持在内务、卫生、静校、校车接送工作中创造特色。
3、加强学校宣传,量化工作任务。每月要在《萍乡报》上发表一篇稿子。
(三)落实制度,严格管理
1、结合实际建立就餐、生活管理、校车接送、人事工作、物品采购方面的制度。
2、加强制度的执行力度,在讲清道理、程序管理、细致检查的前提下,严格管理,严格考核。
(四)明确分工,明确职责
1、周筱明(主任):全面负责行政后勤工作;制定工作计划、考核方案;组织管理与考核。
2、陈述文(干事):负责行政后勤部日常工作;办公室管理、会议记录、电话接听及记录、文件收发、资料打印工作;组织学生乘车和中午学生静校管理工作;协助组织住宿胜晨练早操工作。
3、易琦(干事):负责学校接待、联系工作,负责周工作安排与上交工作,负责与萍中有关部门的联系汇报工作,负责学生档案管理与学籍管理工作。
4、吴高兰(生活教师):负责学生生活管理与教育工作(包括半宿女生的管理),协助组织住校学生晨练早操;负责学校物资验收和保管工作,负责全宿、半宿宿舍楼及前后区域的卫生工作。
5、郭斌翔:负责半宿男生的组织管理工作,协助学校采购工作;负责一般性物品维修与其他勤杂工作;全面负责住宿胜晨练早操组织管理考核工作。
四、主要工作安排
八月份:
1、开学物资准备工作。
2、开学环境打扫整理工作。
3、学生吃、住、行的编排与公布工作。
4、学生身份牌的填写与分班发放工作。
5、教室、寝室、食堂分布图与学生分配号公布。
九月份:1、开学接待日工作。
2、餐管会学生竞选。
3、就餐、就寝、晨练、乘车考核评比工作全面展开。
4、学月师生小结。
十月份:1、日常考核工作。
2、特殊学生谈话教育工作。
十一月份:1、召开学生生活委员及学生代表生活座谈会。
2、日常考核工作。
十二月份:1、优秀寝室参观及学生代表经验交流会。
2、日常考核工作。
元月份:1、优秀住宿生、优秀寝室、优秀学生干部公开评比活动。
2、行政后勤工作总结。
3、物品回收及教师离校工作。
4、下学期学杂费收费工作。
5、下学期开学工作准备。
食堂工作人员要做好个人卫生,勤洗手,勤剪指甲,勤洗澡,勤洗换工作服。不得留长指甲、染指甲,工作时不戴戒指、手躅、耳环等。
3工作时要穿戴白色工作服、工作帽,分菜员或食堂打菜人员要戴口罩,不得用工作服或围裙擦手、擦脸.
4工作人员每半年进行一次健康检查,体检不合格者或患有公司认为不适宜在食堂工作的某种疾病,不能在食堂工作。
5行政部对其人员建立健康档案,对从业人员的健康体检证明进行验证。
6食堂餐具及环境卫生
7对碗、盘、筷、汤勺等餐具以及刀具、菜墩等工具要及时清洗,擦洗干净放入消毒柜或消毒机中清毒,未经过消毒的餐具、工具不准再次使用。
8食堂应认真执行食品卫生,做到厨房、餐厅环境卫生整洁、桌凳干净、地面干净、炊具摆放条理化
9垃圾池和泔水桶每日要及时清理干净,及时清理卫生死角,坚持消灭鼠害、虫害和苍蝇等。
10在保证每天清理的基础上,每周至少进行一次或二次(夏天可适当增加)的彻底大扫除,保持食堂清洁。