检查结果通报（精选6篇）
行优质服务工作检查情况通报
根据分行20xx年企业文化工作要点以及一季度分行优质服务工作安排，3月21日至3月28日，二级分行优质服务检查组对辖区7个营业网点进行了优质服务检查，检查的主要内容是：一是各营业场所的营业环境;二是柜员的柜面服务工作;三是员工在日常工作中的仪容仪表情况;四是全行两个“向党工作站”，六个“向党标兵”十个地区级“向党标兵”日常管理工作情况;五是自助设备的运行及环境卫生情况;六是客户意见簿的使用、被投诉答复、网点负责人回复情况。现将检查情况通报各支行、网点，请支行、网点总结经验，加强优质服务管理工作，为客户提供更好服务。
一、基本情况
(一)此次优质服务检查是按照区分行和分行优质服务工作要点及《中国优质服务检查实施办法》有关规定，开展的优质服务检查。二级分行检查组，分别对支行、石油支行所属营业网点及城区三个网点的优质服务日常管理工作进行了全面的检查。
(二)通过检查发现，各场所负责人高度重视优质服务工作，在贯彻落总、分行优质服务各类文件精神的同时，加强对优质服务工作的领导。一是分管优质服务的各级领导能对日常的优质服务工作进行监督，积极开展本场所优质服务管理日常督促工作。二是各支行、网点领导高度重视，优质服务各项制度能落实到位。各级负责人始终将实力、效益、优质服务放在同等重要的位置，采取了一系列行之有效的措施，把优质服务工作纳入全年考核目标，明确了各支行、各岗位的优质服务的责任和工作重点，实行了“检查、考评、奖惩”一体化的防范机制，与员工经济利益挂钩，实施量化考评和奖惩兑现，极大地调动了全员做好优质服务工作的积极性，做到了各负其责，密切配合，真正形成了优质服务工作齐抓共管的的良好局面。三是营业网点能认真执行优质服务各项制度，基本上做到了优质服务工作事事有人管，人人有责任，层层有人抓，网点负责人狠抓规章制度的深入落实，围绕规范操作，做到制度建设和督促检查“两手抓”，各项优质服务管理工作水平不断提高。此次检查较为突出的是支行、分行营业部、分理处，网点负责人高度重视本营业场所的优质服务管理工作，在日常优质服务管理工作中，能随时督促每位员工做好本岗位优质服务工作。
二、存在的问题和不足
虽然各支行、网点的优质服务工作取得了一定的成绩，但在优质服务管理方面仍存在着一些薄弱环节，这些问题，在日常工作当中及易引发客户投诉或造成严重后果，各项优质服务的基础管理工作还有待进一步深化。究其原因：一是营业场所没有持续的做好和规范优质服务管理工作;二是优质服务管理工作还有待于进一步加强和提高认识。三是个别场所不能正确处理和认识经营发展与优质服务之间利害关系。
三、几点要求
(一)各级领导必须深刻认识银行优质服务的重要性，高度重视优质服务工作，正确认识和处理业务发展与优质服务的关系，良好的优质服务机制不仅是提高在社会的声誉，更是提高工作效率和市场的竞争能力。
(二)加强日常员工优质服务教育工作，强化各级负责人和员工的优质服务意识，提高优质服务技能。按照分行要求，认真抓好员工优质服务教育工作，尤其是加强对我行优质服务体系文件的学习，提高各级领导和员工的制度执行力，及时发现和纠正违规操作行为。
(三)各场所要进一步加大优质服务工作的日常检查工作。网点负责人每天检查以多种层次相结合的方法，反复开展不间断的优质服务检查，及时发现薄弱环节，认真抓好落实和执行整改责任制，及时发现和堵住不规范操作，保证优质服务的各项规章制度落在实处，使优质服务工作取得实效，扎扎实实地做好优质服务的每一项工作。
(四)各网点负责人对客户意见必须每周阅览，对客户的意见要在第一时间给予客户满意的答复。
(五)在二季度，优质服务检查组将以非现场检查方式为主，检查柜员的柜面服务情况，请各场所负责人高度重视柜员的柜面服务工作。
附件：《分行20xx年一季度优质服务检查发现问题汇总表》
分行
二○一三年四月二日
县城各单位：
3月25—27日，县创卫指挥部办公室组织对县城74个正科级以上单位机关庭院(含二级机构和家属楼)进行了卫生检查，现将有关情况通报如下：
一、基本情况
这次检查的74个单位，卫生状况好的单位有县药监局、县档案局、县质监局、县总工会、县水务局、县房产局、县检察院、县人民保险公司等单位，但还存在一些问题：一是大多数单位未组织召开创卫专题会议，未组织学习相关创卫知识。二是部分单位健康教育宣传栏未按时更换或未按要求更换。三是县地税局、县人寿保险公司等单位卫生出现了严重反弹，需引起高度重视。
二、考评结果运用
1.按桃办发〔20xx〕4号文件要求，对检查得分在90分以下的县地税局、县人寿保险公司进行通报批评，在年终绩效考核中扣2分，单位一把手到桃江广播电视台作公开整改承诺。
2.取消县地税局“卫生达标庭院”光荣称号。限期整改一个月，若仍不达标，呈报省爱卫办取消其湖南省“文明卫生单位”光荣称号。
3.对得分在90—95的单位，要对照存在的问题，及时整改，并加强日常保洁。
附：单位卫生检查情况统计表
年月日
督导检查情况通报
5月21日至22日，“作风建设年”活动领导小组办公室对各部门、单位学习动员阶段各项工作开展情况进行了督导检查。现将有关情况通报如下：
一、基本情况
从检查的总体情况看，各部门、单位均能够按照要求，认真做好方案制定、思想发动及集中学习等工作，各项活动有序推进。一是高度重视，精心组织。各部门、单位均将“作风建设年”活动摆上重要议事日程，结合全区总体活动方案及学习阶段工作任务，对本部门、单位活动进行安排部署，主要负责同志充分发挥模范带头作用，亲自抓、带头学，营造了浓厚的学习氛围。二是全员参与，扎实推进。各部门、单位干部职工积极响应党工委、管委会的号召，踊跃参与到学习活动中来，认真研读规定篇目，仔细撰写学习笔记，干事创业的热情得到了有效激发。三是创新思路，突出特色。各部门、单位结合工作实际，抓亮点、创特色、出实招，以行之有效的方式，全力推动“作风建设年”活动深入开展。党政办公室、组宣部、纪工委等部门、单位细化学习任务，统一学习笔记，量化工作指标，以活动的有序开展推进各项工作的有效落实。科技局制定了详细的集体及个人学习计划，对应计划开展集中学习，撰写读书笔记，学习内容丰富，学习氛围浓厚。城市管理局将专业技能培训融入活动中，分科室、分专业、分类别开展业务知识学习，在加强作风建设的同时，着力提升业务技能。法院以“司法规范化”为切入点，设立读书角和专题活动网页，开拓活动阵地，培养良好作风。地税分局将活动开展与落实《税收违法违纪行为规定》相结合，在活动中比作风、赛绩效，强化作风转变，规范执法行为。公安分局对应各阶段工作任务要求，制定百分制考核评议表，对内部科室及下属单位活动开展情况进行动态量化考核，确保活动取得实效。交警大队在前期“四查二纠二治”活动基础上，进行再发动、再学习、再部署，确保思想不滑坡、学习不放松、行动不掉队，着力营造警察清正、警队清廉、警务清明的良好环境。
二、 检查中发现的主要问题
个别部门、单位思想重视程度不够，敷衍应付，存在活动档案资料不规范、缺少阶段性活动方案及会议记录不完整等问题;个别干部职工对自己要求不够严格，弄虚作假，缺少个人学习计划，学习笔记总量少、质量差，甚至由他人代写学习笔记，等等。
希望各部门、单位以此次督导检查为契机，对存在的问题逐项进行查缺补漏，采取切实措施认真加以整改，确保“作风建设年”活动各项工作任务落到实处。
10月份安全检查情况通报
南京宁高新通道建设有限公司、各参建单位：
为进一步落实省交通厅开展“防坍塌，防坠落，反三违”专项活动的要求，指挥部结合工程特点，按照“防坍塌，防坠落，反三违”活动专项方案的总体部署，于20xx年10月11日—20xx年10月13日对四家参建施工单位施工现场的安全防护设施进行了检查，现将本次现场检查发现的问题通报如下: 一、基本情况 本次检查主要针对施工现场的安全防护设施：路基单位的人员防护，基坑防护、交通安全防护设施;桥梁单位的人员防护、拌合站、预制场、钢筋加工厂安全防护设施、钢栈桥、支栈桥、钻孔平台防护、围堰安全防护、墩柱、盖梁施工安全防护、梁板安装安全防护。四家施工单位基本上都按照安全规范对人员防护与基坑、钢栈桥等施工现场设置了安全防护设施。但是检查中也发现若干易被忽视的不足之处：有个别人员没有按要求佩戴个人防护用品;交通安全设施不规范;基坑防护设施有缺失，无人维修;临水、临边与下部结构防护不到位，没有完全覆盖施工现场。二、存在问题 1、中交隧道工程局有限公司 (1)路边临边防护出现破损并且没有加固。(编号001) (2)基坑防护栏杆破损，无人维修。(编号002) (3)现场带班公示牌没有按照要求填写相关内容。(编号003) (4)路面与基坑存在高度落差，没有设置任何防护栏杆，极易发生陷落危险。(编号004) (5)如图该施工人员的特种作业操作证已到期，未及时复审年检。(编号005) (6)基坑安全防护栏杆缺失，存在安全隐患。(编号006) (7)安全警示牌损坏，应予以更换。(编号007) (8)行车限速牌被障碍物遮挡，驾驶人员无法看清。(编号008) 2、中交第二航务局有限公司 (1)未按照安全规范设置员工进出通道。(编号009) (2)孔洞四周未设置防护栏杆，孔洞盖板未全部安置。(编号010)
市级各部门：
根据《财政部、监察部、审计署、国家预防腐败局关于开展全国政府采购执行情况专项检查的通知》文件精神，按照全省政府采购执行情况专项检查的工作安排，我市于今年月份启动了市级单位200*—200*年度政府采购执行情况专项检查，针对全市个市级单位和*个集中采购代理机构进行了政府采购执行情况重点检查。现将有关情况通报如下：
检查情况表明，近年来，我市按照《政府采购法》的要求，不断推进政在项目上主要表现在违规采购办公自动化设备93万元，违规采购修缮装饰装修工程212万元，违规采购苗木390万元，违规采购专用设备45万元，违规维修车辆34万元，其他违规采购81万元。
这次重点检查，突出反映出目前市级部门政府采购工作存在两方面的问题。一方面，政府采购项目预算年初到位率较低，在年度中追加政府采购项目和预算的现象比较普遍。41个单位年初政府采购预算仅占执行数28.09%。这里面既有部分项目资金到位较晚或年度中工作实际情况变化较大，从而造成年初预算编制时难以准确确定政府采购项目及预算的客观原因，也有部分单位预算意识淡薄、工作计划性不强、对年初政府采购项目预算编制不够重视的主观原因。政府采购预算年初小，也严重影响到政府采购的计划性管理、影响到政府采购效率的提高、影响到政府集中采购规模效益的实现。
另一方面，一些单位政府采购管理还存在薄弱环节，部分采购行为还不规范，在一定程度上还存在化整为零、规避集中采购甚至违规采购的问题。主要反映出这些单位依法办事、依法采购意识淡薄、内部管理制度和监督机制不健全、对政府采购法律法规及政策、程序不熟悉，对违法、违规采购的相关后果和责任认识不到位，对政府采购工作在党风廉政建设和反腐败斗争中的重要意义认识不到位。
根据《政府采购法》有关规定，责令以上单位进行认真整改并予以通报批评，并将整改情况报市级政府采购执行情况专项检查领导小组办公室(设在市财政局)。
年月日
各县(市、区)建设局及相关单位：
根据清远市建设局《关于开展20xx年度年终质量、安全、文明施工检查和监理专项检查的通知》(清建[20xx]123号)文件的精神，从二○○五年十一月八日至十八日，由市建设局组成四个检查小组对我市各县(市、区)在建的建设工程项目进行了质量、安全、文明施工及监理情况进行了大检查。本次共检查了51个工地，其中连山、连南各2宗，连州4宗，阳山3宗，英德5宗，佛冈6宗，清新5宗，城区8宗，市区16宗。发出18份暂时停工通知书，32份隐患整改通知书，共对86名管理人员实行了扣分，其中扣满12分以上的人有55人。从检查的总体情况看，我市建筑工程质量较去年有所提高，工程安全生产管理初见成效，但安全生产和文明施工方面还有待进一步提高，安全生产形势严峻，监理水平比前两年有一定的进步，但存在在的问题还较多。从区域上看，市区、城区、英德、清新、连州进步较明显，阳山、连南存在的问题仍然比较突出。现将本次检查的有关质量、安全情况和及监理专项检查情况通报如下：一、本次检查的主要内容1、质量方面主要检查：工程建设各方责任主体和有关机构的质量行为、工程建设强制性标准执行的情况和现场实体质量检查和主要建材监督抽检。2、安全生产和文明施工方面主要检查：施工企业安全生产许可证执行情况、安全生产统一用表使用情况、安全生产落实，文明施工管理保证体系资料和现场施工情况和现场井字架、脚手架、施工用电、“三宝四口”等部位的整治情况。3、监理专项方面主要检查：监理人员到位情况、监理收费情况、现场安全监理和现场控制和管理。二、工程质量稳步上升，质量通病正逐步克服(一)、质量行为方面1、施工前办理施工图设计文件审查手续(简称“图纸审查”)的情况比较好。51宗工程中有45宗办理了审查，办理率占88%，其中英德市大镇开发区的月亮(英德)制品有限公司一期厂房工程，属于工业引资项目，也办理了图纸审查。2、先施工后办理质量监督和施工许可手续的问题比较突出，51宗工程中有34宗工程不是在施工前办理质量监督和施工许可手续，占67%;有的工程开工几个月后才领取施工许可证;佛冈建滔某厂房到基本完工还没有领取施工许可证，清新县第四建筑工程公司超越资质承揽该工程。3、高支模、深基坑、钢结构安装、特种构筑物等专项施工方案编制、审批或论证，市区或市开发区正在逐步趋向正规，县(市)区还有待加强管理。4、不按规定如期进行地基基础分部工程验收或验收手续不全的问题还相当突出，50宗工程中有35宗工程不如期进行验收或验收手续不全，约占70%;有的工程主体结构完工后还没有进行地基基础验收。5、大多数工地现场没有放置施工质量验收规范和清远市建筑工程质量通病防治措施等技术文件，凭经验施工和验收的情况比较普遍，51宗工程中有25宗工程没有放置施工质量验收规范，占49%。
年月日